Har du noen gang følt at dagene i salongen går med til én lang runde opp og ned? En hyggelig kunde, kø ut døren, lageret går plutselig tomt, en ansatt er i dårlig humør … og midt oppi alt dette må du selv være både kaptein, betjent, renholder – noen ganger nesten en tryllekunstner, ikke sant? Nettopp her ligger den lure fellen i salongbransjen: kreativitet og kommunikasjon blir med ett til et maraton, der spenning og stress sniker seg innpå.

Man skulle kanskje tro at «noen slitne dager hører med». Men titalls slike dager på rad … det kan lede rett til et veiskille som heter utbrenthet. Hvordan gjenkjenner du det (både hos deg selv og hos kollegene), og hvilke enkle grep finnes for at spenningen ikke skal bli til ordentlig stress? La oss finne ut av det sammen – kanskje finner du noe her som gjør salongdagene dine langt gladere, og som gjør deg synlig for deg selv igjen!

Skjulte tegn på overarbeid og utbrenthet

Salonglivet flettes uunngåelig sammen med det personlige, men utbrenthet varsler aldri om at det kommer. Noen ganger sniker det seg bare innpå … Men hva er disse små varselstegnene?

  • Vedvarende tretthet og dårlig humør, selv når du nylig har hvilt
  • Søvnproblemer, irritabilitet, utålmodighet selv overfor de snilleste kundene eller kollegene
  • Avtagende inspirasjon og arbeidsglede – alt føles som en plikt
  • Kroppslige tegn: hodepine, muskelspenninger, hyppig sykdom
  • Fallende motivasjon og motvilje mot nye ideer

Kjenner du deg igjen i noen av disse? Det første steget er ikke bekymring, men motet til å legge merke til endringen – enten det gjelder deg selv eller kollegene i salongen.

Tidsplanlegging og hvilepauser: luften du puster

Som salongeier er du som en dirigent – og selv en dirigent trenger hvile innimellom. Tidspress, konstant jaging mellom ulike oppgaver og følelsen av at «jeg må gjøre alt selv» kan raskt lede til total utmattelse.

En liten hemmelighet:
Har du prøvd å bevisst planlegge hvileperioder inn i timeplanen din? Ikke bare lunsjpausen, men ordentlig – noen minutter med stillhet, litt tøying eller en rask spasertur ute. Høres det for enkelt ut? Prøv det, og se hva som skjer!

Ikke vær redd for teknologisk hjelp heller. Bruker du for eksempel SalonLife, kan du «blokkere» pauser direkte i kalenderen. Slik kan ingen kunde ved en feil booke det hullet og stjele det korte pusterommet ditt.

Raske tips:

  • Planlegg én helt fri dag i starten av hver uke, eller i det minste en lengre pause
  • Minst én kort pause hver dag – selv om det bare er ti minutter
  • Vis med ditt eget eksempel at hvile ikke er luksus! Det er ryggraden i en vellykket salong

Flere tips til hvordan du holder salongarbeidet mer effektivt i timeplanen, finner du her: Strategier for å optimalisere salongkalenderen.

Delegering – det gode gamle «ikke gjør alt selv!»

Har du først blitt vant til å være «supermenneske», kan det føles uvant eller flaut å involvere andre. Men troen på at bare du kan gjøre alt riktig, er slitsom – og ofte helt ubegrunnet.

Tenk ærlig etter:

  • Hvilke daglige oppgaver trenger ikke nettopp du å gjøre?
  • Kunne noen andre håndtert bookinger, varelager eller sosiale medier?
  • Kanskje en oppgave til og med ville gitt en kollega enda mer glede?

Fordel arbeidsoppgavene (enten det er en digital fordeling, for eksempel i SalonLifes teamkalender). En godt delegert arbeidsorganisering ligner et velsmurt maskineri – slik kan alle bidra med full kraft og glede.

Merker du at sosiale medier havner i skyggen av en hektisk arbeidsdag, kan du finne inspirasjon i 5 effektive ideer til innlegg i sosiale medier for skjønnhetsspesialister.

Å ta vare på deg selv: livet finnes der ute!

Trist sannhet: ingen jobb er så viktig at du bør sette livet ditt til side for den. Arbeidsdagen bør ikke først slutte når øynene ikke lenger klarer å holde seg åpne!

  • Sett en konkret sluttid for deg selv: for eksempel ingen arbeidsmailer eller telefonsamtaler etter klokken 18
  • Finn noe hver uke som gjør godt for sjelen – gå en tur, trim, se en god film eller prat med en venn om løst og fast
  • Å bevege seg utendørs er ikke bare en trend – det er en utrolig god stressdemper
  • Snakk med kolleger eller nære venner – du blir overrasket over hvor lett noen bekymringer løser seg når du setter ord på dem

En god leder legger også merke til de ansattes mentale tilstand. Vær den personen man kan henvende seg til med hvilken som helst bekymring, uten frykt for å virke «svak». I et slikt klima vokser det frem et samlet og støttende team, som står sammen selv i stiv kuling.

En salong som lever – fordi du bryr deg!

Er det én ting du skal ta med deg fra denne artikkelen, la det være dette: en sliten og ulykkelig leder er salongens største risikofaktor, selv når alt annet skinner. Kundene fanger opp humøret ditt, og teamet forsterker det mange ganger over. Men er du fornøyd, energisk og godt ivaretatt, kommer det hele virksomhetens «helse» til gode.

Gjør stresshåndtering og egenomsorg til en prioritet. Bruk hvile bevisst, del ferdigheter (og arbeidsmengde!), og bygg opp en kultur der alle kan være sitt beste ikke bare på jobb, men også for seg selv.

Ønsker du å utvikle både din egen og hele salongens velvære enda mer bevisst? Les gjerne: Hvordan øke kundetilfredsheten i skjønnhetssalonger – for en glad kunde starter med et glad team.

Men … hva skjer når alle disse gode tankene er tatt i bruk, men forholdene i salongen likevel har en tendens til å bli anspente? Eller det virker som om noen i teamet ikke lenger er like motivert som før? I neste kapittel tar vi for oss temaet konflikter internt i teamet – og deler smarte grep som hjelper dere ut av vanskelige situasjoner, slik at alle igjen føler seg som ett samlet team. Les videre – og oppdag hvordan vanskelige tider faktisk kan gjøre dere enda tettere sammensveiset!