Oletko joskus kokenut, että päivät salongilla tuntuvat yhtä pitkältä juoksulta ylös ja alas? Ystävällinen asiakas, jonossa jatkuva ovi auki ja kiinni, varastot loppuvat yllättäen, työntekijän mieliala on maassa… ja kaiken tämän keskellä sinun pitää vielä toimia yrityksen kapteenina, asiakaspalvelijana, siivoojana – välillä melkein taikurina, eikö totta? Tästä juuri piilee salongibisneksen ovela ansa: luovuudesta ja vuorovaikutuksesta tulee yhtäkkiä maraton, jossa jännitteet ja stressi hiipivät hiljalleen lähelle.

Voisi luulla, että “joskus väsyneet päivät kuuluvat asiaan.” Mutta kymmenet sellaiset peräkkäin… se voi johtaa risteykseen nimeltä loppuunpalaminen. Miten tunnistaa se (itselläsi ja kollegoilla) ja mitkä ovat helposti käyttöön otettavat niksit, jotta jännitys ei muutu täydelliseksi stressiksi? Tutkitaan yhdessä – ehkä löydät tästä jotain, joka tekee salongipäivistäsi paljon iloisempia ja saa sinut taas näkymään itsellesi!

Ylityön ja loppuunpalamisen piilomerkkejä

Salongielämä kietoutuu väistämättä henkilökohtaiseen elämään, mutta loppuunpalaminen ei koskaan huuda tullessaan. Se hiipii hiljaa lähelle… Mutta mitkä ovat ne pienet varoitusmerkit?

  • Jatkuva väsymys ja alakuloisuus, vaikka olisit juuri levännyt
  • Univaikeudet, ärtyneisyys, kärsimättömyys jopa rakkaimpia asiakkaita tai kollegoita kohtaan
  • Inspiraation ja työnilon katoaminen – kaikki tuntuu pelkältä velvollisuudelta
  • Fyysiset merkit: päänsäryt, lihasjännitykset, toistuvat sairastelut
  • Motivaation lasku ja vastahakoisuus uusiin ideoihin

Tunnistatko jonkin näistä? Ensimmäinen askel ei ole huolehtiminen, vaan muutoksen huomaamisen rohkeus – omassa itsessä tai salongikavereissa.

Aikataulutus ja tauot: hengitysilmaa arkeen

Salongin omistajana olet kuin orkesterin kapellimestari – ja myös kapellimestari tarvitsee välillä levätä. Ajan puute, jatkuva kiire eri tehtävien välillä ja tunne, että “kaiken pitää tehdä itse”, voivat nopeasti johtaa vaihtoväsymykseen.

Pieni salaisuus:
Oletko kokeillut tietoisesti suunnitella taukoja päivän aikatauluusi? Ei pelkästään lounastaukoa, vaan oikeasti pari minuuttia hiljaisuutta, venyttelyä tai nopea kävely ulkona. Kuulostaa liian helpolta? Kokeile ja katso, mitä tapahtuu!

Älä pelkää teknologia apua. Esimerkiksi, jos käytät SalonLifea, voit “varata” tauot suoraan kalenteriin. Näin yksikään asiakas ei vahingossa varaa sitä aikaa ja ota sinulta hengähdystaukoa.

Nopeat vinkit:

  • Suunnittele jokaisen viikon alussa yksi täysin vapaa päivä tai ainakin pidempi tauko
  • Joka päivä edes lyhyt tauko – vaikka vain kymmenen minuuttia
  • Näytä esimerkilläsi muille, että tauko ei ole luksusta! Se on menestyvän salongin selkäranka

Lisävinkkejä salonkityön aikatauluttamiseen löydät täältä: Strategiat salongin kalenterin optimointiin.

Delegointi – vanha hyvä “älä tee kaikkea itse!”

Jos olet tottunut olemaan “superihminen”, muiden mukaan ottaminen voi olla alkuun epämukavaa tai noloa. Mutta usko, että vain sinä saat kaiken tehtyä oikein, on uuvuttavaa – ja usein täysin aiheetonta.

Ajattele rehellisesti:

  • Mitkä päivittäiset tehtävät eivät ole sinun vastuullasi?
  • Voisiko joku muu hoitaa varauksia, varastoja tai somea?
  • Ehkä joku tehtävä ilahduttaisi jotakuta kollegaa enemmän?

Jaa tehtävät tasaisesti (vaikka digitaalisesti, esimerkiksi SalonLifen tiimikalenteriin). Hyvin delegoitu työjärjestely on kuin hyvin öljytty koneisto – jokainen voi panostaa täysillä ja ilolla.

Jos some jää kiireisen päivän jalkoihin, tutustu inspiraatioksi 5 toimivaan somepostausideaan kauneudenhoitoalan ammattilaisille.

Itsestä huolehtiminen: elämä on ulkona!

Surullinen totuus: mikään työ ei ole niin tärkeää, että sen vuoksi pitäisi unohtaa oma elämä. Työn ei tulisi loppua vasta, kun silmät eivät enää pysy auki!

  • Aseta itsellesi selkeä lopetusaikaraja: esimerkiksi klo 18 jälkeen ei työpostia eikä puheluita
  • Löydä joka viikko jotain, joka tekee mielelle hyvää – mene kävelylle, harrasta liikuntaa, katso hyvä elokuva tai juttele ystävän kanssa muuten vaan
  • Ulkona liikkuminen ei ole pelkkä muoti-ilmiö – se on voimakas stressin lievittäjä
  • Ole yhteydessä kollegoihin tai läheisiin – yllätyt kuinka helposti osa murheista kevenee, kun ne saa sanotuksi ääneen

Hyvä johtaja huomaa myös työntekijöiden henkisen tilan. Ole se henkilö, jolle voi kääntyä mistä tahansa huolesta pelkäämättä näyttää “heikolta.” Tällaisessa ilmapiirissä kasvaa yhtenäinen ja tukeva tiimi, joka seisoo yhdessä jopa myrskyssä.

Elävä salongi – koska sinä välität!

Jos tästä artikkelista pitäisi muistaa yksi asia, niin olkoon se tämä: väsynyt ja onneton johtaja on salongin suurin riskitekijä, vaikka kaikki muu loistaisi. Asiakkaat aistivat tunnelmasi, ja tiimi moninkertaistaa sen. Mutta kun olet tyytyväinen, energinen ja huolehdittu, siitä hyötyy koko bisneksesi “terveys”.

Aseta stressinhallinta ja itsestä huolehtiminen etusijalle. Käytä taukoja tietoisesti, jaa osaamista (ja taakkaa!) ja rakenna kulttuuri, jossa jokainen saa olla paras ei vain työssä, vaan myös itselleen.

Haluatko kehittää vieläkin tietoisemmin omaa ja koko salongin hyvinvointia? Lue ehdottomasti: Kuinka parantaa asiakastyytyväisyyttä kauneussalongissa – sillä iloinen asiakas lähtee iloisesta tiimistä.

Mutta entä jos kaikki nämä hyvät ajatukset otetaan käyttöön, mutta salongin sisäiset suhteet silti tuntuvat kireiltä? Tai tuntuu, ettei kukaan tiimissä ole yhtä motivoitunut kuin ennen? Seuraavassa luvussa tarkastelemme tiimikonflikteja – ja jaamme fiksuja keinoja, jotka auttavat vaikeuksien yli niin, että kaikki tuntevat itsensä taas yhtenäiseksi tiimiksi. Jatka lukemista ja löydä kuinka vaikeat ajat voivat yhdistää vieläkin paremmin!