Non. L'activation de l'exigence d'acompte ne s'applique pas rétroactivement.

Comment fonctionne réellement l'exigence d'acompte ?

Une fois l'exigence d'acompte activée, elle s'applique uniquement :

• aux nouvelles réservations effectuées par le client via la réservation en ligne
• aux nouvelles réservations que vous ajoutez vous-même manuellement au calendrier
• à toutes les réservations créées après l'activation du réglage

Toutes les réservations futures déjà présentes dans le calendrier avant l'activation de l'exigence d'acompte ne sont pas concernées par cette exigence.

Mais si je veux aussi demander un acompte pour des réservations déjà existantes ?

Si vous le souhaitez, vous pouvez envoyer manuellement un lien de paiement aux clients des réservations déjà existantes, pour qu'ils puissent régler l'acompte.

Cela vous donne la flexibilité :
• de ne pas modifier automatiquement les conditions a posteriori
• tout en pouvant quand même demander un acompte si vous le jugez nécessaire

Vous trouverez plus de détails sur l'envoi d'un lien de paiement dans un guide dédié.

Bon à savoir !

• L'exigence d'acompte ne modifie pas automatiquement les accords déjà conclus avec vos clients
• Les nouvelles règles s'appliquent toujours pour l'avenir
• Le lien de paiement permet de gérer les exceptions manuellement et avec souplesse

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