Õppevideod ja KKK

Internetimaksed ja arved

Korduma kippuv küsms

Kas ettemaksunõude aktiveerimisel hakkab see kehtima kõigile kalendris olevatele broneeringutele või ainult uutele broneeringutele, mis pärast aktiveerimist kalendrisse lisanduvad?

Ei. Ettemaksunõude aktiveerimine ei rakendu tagasiulatuvalt.

Kuidas ettemaksunõue tegelikult toimib?

Pärast ettemaksunõude aktiveerimist hakkab see kehtima ainult:

• uutele broneeringutele, mille klient teeb online broneeringu kaudu
• uutele broneeringutele, mille lisad ise käsitsi kalendrisse
• kõigile broneeringutele, mis luuakse pärast seade aktiveerimist

Kõik tuleviku broneeringud, mis olid kalendris juba enne ettemaksunõude sisselülitamist, jäävad ettemaksunõudest puutumata.

Aga kui soovin ka varasematelt broneeringutelt ettemaksu küsida?

Soovi korral saad ka juba olemasolevate broneeringute klientidele manuaalselt saata makselingi, mille kaudu nad saavad ettemaksu tasuda.

See annab sulle paindlikkuse:
• mitte muuta tingimusi tagantjärele automaatselt
• aga siiski küsida ettemaksu juhul, kui pead seda vajalikuks

Makselingi saatmise kohta leiad täpsema juhendi eraldi õpetusest.

Hea teada!

• Ettemaksunõue ei muuda automaatselt olemasolevaid kokkuleppeid klientidega
• Uued reeglid kehtivad alati edaspidi
• Makselink annab võimaluse erandeid hallata käsitsi ja paindlikult

‍

Vaata juhendeid rakenduse järgi

Teised kordumakippuvad küsimused

KÜSIMUS:

Kas ma saan kliendile ka ise manuaalselt saata broneeringu eest arve/kviitungi?

Jah, kviitungi saab kliendile manuaalselt saata. Selleks vali kalendris vastav broneering, märgi maksemeetod kassas ning laadi kviitung alla „Maksete ajalugu“ jaotisest. Kviitungi saad kliendile edastada e-mailiga või printida salongis kohapeal.

KÜSIMUS:

Mis saab siis, kui klient on maksnud broneerides ettemaksu, aga tühistab aja? (sh kuidas raha tagastamine käib)

Juhend ettemakse tagastamise kohta olukordades, kus klient tühistab oma broneeringu. Artiklis selgitame, millal kuulub ettemakse tagastamisele, kuidas teha kliendile manuaalne tagasimakse ning kuidas toimida liiga hilise tühistamise või kohale ilmumata jätmise korral.

KÜSIMUS:

Kas klient saab ka meeldetuletuse, kui tal on ettemakse tegemata?

Sellest artiklist saad teada, kuidas toimivad SalonLife’is automaatsed ettemakse meeldetuletused, kuidas muuta nende sisu ja ajastust ning mis juhtub siis, kui klient ettemaksu õigeaegselt ei tasu.

KÜSIMUS:

Kas ettemakseid saab määrata ka ainult osadele teenustele?

Sellest artiklist saad teada, kuidas määrata SalonLife’is ettemakse kohustuslikuks ainult kallimate teenuste puhul ning milliseid tingimusi ettemaksete seadistamisel hetkel kasutada saab.

KÜSIMUS:

Kas SalonLife'i kaudu maksete vastuvõtmine (ettemaks jms) on tasuline?

SalonLife’i makselahenduse kasutamine ei too salongile lisapüsikulusid, see funktsioon on juba paketis sees. Küll aga lisandub igale kaardimaksele Stripe’i vahendustasu 1.85% + 0.5€. See on üks madalamaid maksetasusid turul, mistõttu on maksete vastuvõtmine SalonLife’i kaudu salongile endiselt väga soodne ja mugav.

Põhjalik SalonLife koolitus

Suurepärane kiirkoolitus SalonLife’iga alustavale salongile

Vaata koolitust