Nein. Die Aktivierung der Anzahlungspflicht gilt nicht rückwirkend.
Wie funktioniert die Anzahlungspflicht tatsächlich?
Nach der Aktivierung der Anzahlungspflicht gilt sie nur für:
• neue Buchungen, die der Kunde über die Online-Buchung anlegt
• neue Buchungen, die du selbst manuell in den Kalender einträgst
• alle Buchungen, die nach der Aktivierung der Einstellung erstellt werden
Alle künftigen Buchungen, die schon vor dem Einschalten der Anzahlungspflicht im Kalender standen, bleiben von der Anzahlungspflicht unberührt.
Aber was, wenn ich auch für frühere Buchungen eine Anzahlung möchte?
Bei Bedarf kannst du Kunden mit bereits bestehenden Buchungen auch manuell einen Zahlungslink schicken, über den sie die Anzahlung leisten können.
Das gibt dir die Flexibilität:
• die Bedingungen nicht automatisch rückwirkend zu ändern
• aber trotzdem eine Anzahlung zu verlangen, wenn du es für nötig hältst
Wie du einen Zahlungslink verschickst, erfährst du in der separaten Anleitung.
Gut zu wissen!
• Die Anzahlungspflicht ändert bestehende Vereinbarungen mit Kunden nicht automatisch
• Neue Regeln gelten immer nur für die Zukunft
• Der Zahlungslink gibt dir die Möglichkeit, Ausnahmen manuell und flexibel zu verwalten