Accettare pagamenti tramite SalonLife è a pagamento?
In parte. La funzione di pagamento di SalonLife è già inclusa nel tuo pacchetto, ma per ogni pagamento con carta si applica una piccola commissione di transazione. Ti spieghiamo entrambi gli aspetti.
Cosa è incluso nel pacchetto?
L'accettazione dei pagamenti, gli acconti, i link di pagamento e le cancellazioni a pagamento fanno parte del sistema SalonLife. Non paghi un canone mensile separato per questo, né devi acquistare un modulo aggiuntivo. Paghi semplicemente la tua normale quota del pacchetto SalonLife.
Quando si applica la commissione aggiuntiva?
Ogni volta che il cliente paga effettivamente con carta, si applica la commissione del servizio di pagamento. I pagamenti con carta sono gestiti dal nostro partner Stripe, la cui commissione per ogni pagamento andato a buon fine è:
- 0,50 € di commissione fissa
- + 1,85% dell'importo del pagamento
SalonLife non aggiunge un proprio margine a questa commissione: si tratta direttamente della commissione di Stripe, che viene detratta automaticamente.
Cosa significa questo in pratica?
Supponiamo che il cliente prenoti un taglio di capelli da 30 € e versi un acconto del 30%, cioè 9 €.
La commissione di Stripe su questo acconto di 9 € è 0,50 € + 1,85% × 9 € = in totale circa 0,67 €.
Questo significa che sul conto del salone arrivano 8,33 €, e allo stesso tempo puoi essere più sicuro che il cliente si presenti, perché ha già versato l'acconto.
Se il cliente non si fosse presentato e non ci fosse stato l'acconto, quel tempo sarebbe semplicemente andato perso. Una commissione di transazione di 0,67 € è un costo molto più basso rispetto ai 30 € di mancato guadagno.
L'acconto non è un costo, è la sicurezza che le tue entrate siano stabili.
La piccola commissione di transazione della carta è, in realtà, un rischio minore rispetto al danno causato da una cancellazione dell'ultimo minuto. L'acconto significa che gli orari nel tuo calendario sono davvero riservati al cliente, le entrate sono più stabili e puoi lavorare senza dover rincorrere bonifici o osservare con ansia le cancellazioni dell'ultimo minuto.
Puoi leggere come configurare gli acconti in SalonLife qui: Configurare l'acconto