Pieni, mutta järkevä voitto – joka päivä!
Onko sinusta joskus siltä, että rahat vain valuvat joka suuntaan? Hiukan täältä, vähän tuolta, kunnes kuun lopussa voitto on huomaamatta kuivunut kasaan. Hyviä uutisia: näin ei tarvitse olla! Tarkka kulujen kokoaminen kuuluu jokaisen oikean kauneussalonkin johtajan tehtäväkuvaan – ja usein suurin voitto piilee pienissä asioissa, joita kukaan ei ensisilmäyksellä huomaa. Tule, katsotaan yhdessä, miten salonkisi voi säästää ja tehdä kulujen hallinnasta osan jokapäiväistä työtä, ilman että asiakkaat kärsivät laadusta.
Onko sinulla todella selkeä käsitys kuluistasi?
Ensin kysy itseltäsi täysin rehellisesti: tiedätkö, mihin rahasi jokainen kuukausi menevät? Saatat kuvitella seuraavasi tarkkaan kaikkia ostoksia, mutta useimmilla meistä jotkut asiat jäävät huomaamatta. Palkkakulut, vuokrat, pesujauheet, shampoonaulat, yleiset maksut, pienet siivousostokset, mainontakulut…
Jopa tarkin salonin omistaja saattaa välillä yllättyä – miten tästä summasta tuli NIIN iso?
Kokeile yksinkertaista mutta tehokasta tapaa: varaa esimerkiksi kuukauden alussa yksi tai kaksi tuntia päivästäsi ja avaa kulurivit läpi. Älä jätä pois ainuttakaan riviä – olipa se kuinka pieni tahansa. Missä on jotain yllättävää lisäystä? Mitkä pienet kulut toistuvat epäilyttävän usein? Salonki-ohjelmisto (kuten SalonLifen talousraportointi) auttaa sinua tässä merkittävästi, sillä se kertoo nopeasti koko palvelumyynnin, materiaalikulut ja muut rahavirrat. Näin pääset heti toimiin, etkä joudu odottamaan tilitoimiston vuosineljännesraporttia.
Esimerkiksi: tuoko uusi mainoskampanja enemmän tuloja kuin se maksaa? Katso numeroita ja saat vastauksen heti!
Jos haluat käytännön vinkkejä salonkisi kirjanpitoon ja kulujen seurantaan, lue myös postaus ”Parhaat kirjanpito-ohjelmamme kauneussalongille”.
Säästäminen ei tarkoita laadusta tinkimistä
Mietitäänpä nyt: mistä oikeasti voi säästää? Aloitetaan aivan perustasta, eli usein arjessa näkymättömistä kuluista.
1. Sähkö ja vesi
- Sammuta työpäivän päätteeksi HETI kaikki tarpeettomat laitteet. (Tiesitkö, että hiustenkuivaaja kuluttaa valmiustilassa huomattavan summan vuodessa?)
- LED-valaisimet saattavat aluksi näyttää kalliilta, mutta parin kuukauden jälkeen näet säästöt ensimmäisissä euroissa.
- Tarkista lämmitys- ja ilmanvaihtoaikataulut – kukaan ei halua maksaa siitä, että lämmin ilma tyhjenee yön aikana tyhjään huoneeseen.
- Tarkista hanat, pesukoneet ja suihkutilat – jokainen tippuva hana merkitsee rahaa, joka valuu suoraan viemäriin.
2. Tarvikkeet ja varastot
- Vältä päivittäisiä kalliita ”voi ei, loppui taas!”-ostosreissuja lähikaupasta. Sen sijaan…
- Pidä säännöllisesti inventaariota – näin tiedät tarkasti, mitä ja kuinka paljon on tilattava seuraavalla kerralla.
- Vertaa toimittajien hintoja, kysy tarjouksia ja tutki pysyvien tilausten bonuksia. Yleensä jo yksi puhelu riittää, että saat -10% alennuksen tai ilmaisen toimituksen.
- Tarvikkeet kuten lautasliinat, suojukset, siveltimet – mieti, voisiko osan nopeasti kuluvista korvata uudelleenkäytettävillä? Hyvä puhdistusaine + laadukas vanulapun korvike = rahaa, joka jää salonkiin.
Käy lukemassa myös käytännön vinkit sujuvampaan varastonhallintaan täältä: ”Parhaat varastonhallinnan käytännöt sujuvan salonkityön tueksi”.
3. Pieni muutos, suuri voitto
- Paikoissa, joissa tiimi käyttää kalliita ”tämä on vain paras” -shampoita tai värejä, voisi pitää pienen keskustelun: voisiko annostelua mitata tarkemmin? On uskomatonta, kuinka paljon shampooota Suomessa puristetaan hukkaan!
- Siivoustuotteet – ovatko kaikki kyllä tarpeellisia vai löytyisikö jokin monitoimituote, vielä parempi luonnonmukaisempi vaihtoehto?
- Muista: asioiden optimointi on viisasta, ei häpeällistä – se kertoo koko tiimin älykkyydestä!
Sinulla on enemmän neuvotteluvoimaa kuin arvaatkaan
Oletko koskaan ajatellut: ”Pieni salonki, minulla ei ole mitään neuvotteluvoimaa”? Väärin!
Jos ostat kerralla pienempiä erikokoja, kannattaa kokeilla jatkuvia sopimuksia tai suurempia kausittaisia tilauksia. Hyvä asia on se, että toimittaja tietää sinun olevan uskollinen – se voi tarkoittaa parempia tarjouksia tai ilmaisia kokeilutuotteita. Puhu rohkeasti, tutki erilaisia tuotteita ja valitse aina sellainen, jolla laatu pysyy samana mutta hinta on ystävällisempi.
Säästäminen = motivoitunut tiimi?
Uskotpa tai et, älykäs kulujen hallinta voi vaikuttaa myös tiimin mielialaan. Kun yhdessä optimoidaan tarvikkeita ja menetelmiä, vältetään hukkaa ja keskustellaan siitä, mikä todella toimii parhaiten, syntyy eräänlainen yhteisöllisyyden tai ”me onnistuttiin!” -tunne. Se puolestaan lisää motivaatiota, vastuuntuntoa ja lopulta myös voittoa.
Fiksu teknologia auttaa sinua todellakin näkemään faktat
Kulujen optimointi on helpointa, kun käytät älykkäitä työkaluja. Kun voit vaikka aamu kahvin äärellä nopeasti avata päivän luvut (kuten SalonLife-sovelluksessa), huomaat nopeasti, vaatiiko jokin palvelu tavallista enemmän materiaaleja tai liikkuuko jokin tuote hyllyltä epäilyttävän nopeasti – ja voit välttää ikävät yllätykset ajoissa.
Yhteenvetona: suuret säästöt alkavat pienistä tavoista
Ei tarvitse kääntää koko salonkia ylösalaisin tai muuttaa kaikkea kerralla. Aloita pienesti:
- Seuraa kuukausittain jokaista kuluriviä tarkasti
- Tutki jokaisen pienen kulun kasvun syy
- Optimoi energia-, vesi- ja materiaalikulut
- Ota koko tiimi mukaan optimointiprosessiin
- Käytä älyohjelmistoja, jotta sinun ei tarvitse itse kokoaa taulukoita
Näin huomaat pian, kuinka kuukausittain voitto-tilille jää yhä enemmän iloisia euroja!
Mutta entä jos kaikki on jo optimoitu?
Kun kaikki on jo käyty perusteellisesti läpi, voitto kasvaa jatkuvasti, mutta haluat edelleen parantaa asiakkaiden kokemusta, kannattaa seuraavana askelena tutkia, miten tarjota jokaiselle asiakkaalle johdonmukaisesti erinomainen elämys – riippumatta kuluista. Pysy kuulolla!
Lue myös: Kuinka lisätä asiakastyytyväisyyttä kauneussalongissa – parhaat ideat ja käytännön vinkit, jotta jokainen käynti päättyy hymyyn!