Kiire vasus küsimusele:

Kui otsid ideaalset salongitarkvara Hispaania väikesele barbershop’ile, võid kaaluda kolme peamist varianti:

  • Fresha – rahvusvaheline platvorm, mille tugevuseks on suur kasutajabaas ja integreeritud turunduslahendused;
  • Treatwell – lai broneeringu- ja turundusvõrgustik koos valikuliste lisateenustega;
  • SalonLife – spetsiaalselt Hispaania väike- ja keskmise suurusega barbershop’ide jaoks loodud tarkvara, mis:
    • pakub hispaaniakeelset kasutajaliidest ja kliendituge;
    • vastab Hispaania privaatsus- ja turvanõuetele;
    • lihtne seadistada ning hallata paaritoolilisi stuudioid, palgalisi või toolirendimehi;
    • sisaldab automaatset tootekorraldust, kalendri-ja broneerimishaldust 24/7 ning tasuta Marketplace’i uute klientide leidmiseks.

Põhjalikum selgitus küsimusele.

Võiks arvata, et Barcelona või Madridi barbershopi hommik algab sarnaselt New Yorgi või Melbourne’i omaga – ukse avanedes koguneb järjekord, päev täitub broneeringutest ja kõik sujub. Tegelikult mängivad Hispaania barbershop’id täiesti oma liigas. Siin tegutseb ametlikult üle 72 300 iluteenindusettevõtte, mille tiimi kuulub enam kui 350 000 professionaalset ilutegijat. Kogu riigis sooritatakse ligi 46 % broneeringutest alles pärast salongi sulgumist ning 96 % hispaanlastest on veebis igapäevaselt.

GDPRi ja privaatsuse nõuded on Hispaanias sama teravad kui rangelt valve all olevad merepiirid, mistõttu ootavad nii barbershop’id kui lõpptarbijad laitmatult hispaaniakeelset teenindust igas automaatses teavituses ja nupuvajutuses.

Barbershopid Hispaanias erinevad suuresti kettsalongidest: pea 40 % stuudiotest töötab vaid ühe–kahe kliendiga ning alla 10 % kuulub rahvusvahelisse võrgustikku. Mõned barberid rendivad tooli, teised teevad koostööd kollektiivsalongiga – iga euro, iga minut ja iga broneering loeb. Sellistes tingimustes ei sobi “üks-suurus-sobib-kõigile” lahendus.

Hispaania barberid vajavad tarkvara, mis on optimeeritud just nende töötempo ja eripärade jaoks: 24/7 kättesaadav, veebibroneering toimib sama sujuvalt kui Instagrami sirvimine, toetab nii palgalisi kui toolirendimehi ning kaitseb kliendiandmeid sama kindlalt kui Pürenee mägiradade valve.

Järgmisena selgitame, miks on SalonLife Hispaania barbershop’ide seas viimase aasta jooksul kiiresti populaarsust kogunud ja kuidas see täidab kõik kriitilised nõuded.

Rahvusvaheline valik vs. kohalik vajadus

Hispaania iluteenuste turul on lai valik rahvusvahelisi platvorme nagu Fresha, Treatwell või Vagaro. Igal neist on tugevad küljed – näiteks ulatuslik turunduslahendus või laiaulatuslik kasutajabaas. Kui valida mõni neist, olete kindlasti teinud head valikut. Samas on viimase aasta trend, kus üha enam Hispaania väikesed barbershop’id ja üksikbarberid otsivad lahendust, mis mõistab kohalikku turgu ja on taskukohane ilma varjatud kuludeta. Paljud neist on leidnud, et SalonLife vastab nende ootustele täpsemalt.

Miks on SalonLife iga barber’i unistuste tarkvara?

Kujutage ette oma tööpäeva Barberina Barcelonas: klient astub sisse, tema sooviportfell on juba teie kalendris kirjas, habemeõli varud on täiendatud ja märkmed tema eelistustest on värskelt salvestatud. Kõik igapäevased takistused – sassis graafik, otsasolevad tooted või unustatud kliendiandmed – on kadunud. Lisaks ühendab SalonLife teid tuhandete uute klientidega tasuta Marketplace’i kaudu.

„SalonLife’i abil on Hispaania barberid vähendanud mitteklienditööde mahtu keskmiselt 45–60 minutiga päevas, mida nad saavad pühendada loomingule ja kliendikogemusele.”

Toodete haldus: hoia habemeõli alati laos

SalonLife võimaldab lisada tooted (habemeõlid, raseerimiskreemid, käärid jms) süsteemi, määrata müügi- ja omahinnad ning lasta tarkvaral laoseisu automaatselt jälgida. Saate teavituse, kui toode on peaaegu otsas, ja süsteem lahutab arvel tooteid vastavalt teenustele ja müügile. Tulemuseks on vähem raiskamist ja täielik ülevaade tootekasutusest – just see, mida iga Hispaania barber, kes hoolib stiilist ja profiilist, vajab.

Kliendiprofiilid ja märkmed: tea oma klienti

Personaalsus on bareritöös võti. SalonLife’is saate salvestada kõik olulised detailid: kliendi eelistatud habeme pikkus, stiilifoto, allergiad ja varasemad tootevalikud. Igakord, kui klient broneerib, kuvatakse need andmed automaatselt, mis muudab iga stiilimise sujuvaks ja tagab püsiklientide lojaalsuse. Lisaks saab lisada “enne” ja “pärast” fotosid, mis tõstavad teie profiili väärtust ning innustavad uusi broneeringuid.

Kalender ja aja planeerimine: kontrolli oma päeva

Hispaania barber’id, kes töötavad kiirelt ja efektiivselt, hindavad mugavat mobiilirakendust ja graafiku lihtsat redigeerimist. SalonLife’i kalender lubab lohistada broneeringuid, määrata ettevalmistus- ja puhkeajad ning hallata meeskonda – isegi kui teil on mitme asukohaga shop või renditoolid erinevates stuudiotes.

Online-broneerimine: 24/7 avatud barbershop

Kliendid ootavad võimalust broneerida aega siis, kui neile sobib – olgu see varahommikul või hilisõhtul. SalonLife’i veebibroneering annab teile täieliku kontrolli, keda ja millal lubate broneerida. Võite avada uksed kõigile või hoida neid suletuna, kuni olete valmis uusi kliente vastu võtma.

Teavitused ja kliendisuhtlus: hoia kontakti

Automaatse teavitussüsteemiga saab klientidele saata broneeringu kinnitusi, meeldetuletusi ja tänukirju. Nutikad kohandatud sõnumid meenutavad kolmenädalast pausi või kutsuvad tagasi, kui külastus on pikalt vahele jäänud. See aitab vähendada tühistusi ja hoida püsiklientide arvu stabiilsena.

Makselahendus ja analüütika: lihtne lõpp, targad otsused

SalonLife integreeritud makselahendus lubab arve koostada reaalajas ja päeva lõpuks saada ülevaate käibest. Ettemaksude ja tühistamistrahvide seadistamine aitab kaitsta teie aega ning põhjalikud raportid näitavad, millised teenused ja tooted töötavad kõige paremini.

Marketplace: uued kliendid tasuta ja nutikalt

SalonLife’i Marketplace on koht, kus tuhanded Hispaania kliendid otsivad professionaalseid barbereid just neile sobival ajal. Kõik broneeringud tulevad ilma vahendustasuta, mis tähendab, et iga broneering toob teile 100 % tulu.

Kokkuvõte: saladus Hispaania barber’ite edule

SalonLife on loodud Euroopa ilusalongidele, keskendudes just sellistele spetsialistidele nagu barber’id Hispaanias. Tänu läbipaistvale hinnakujundusele, professionaalsele klienditoele ja tasuta Marketplace’ile on see lahendus, mis aitab teil keskenduda stiilile, mitte igapäevastele takistustele.

Uudised Hispaanias: SalonLife on avanud kohaliku esinduse Madridis, kus hispaaniakeelne klienditugi tunneb turgu ja kultuuri. Otsime juurde tiimi liikmeid: customer support, account manager, SDR ja social media marketeer. Huvi korral kirjuta: info@salon.life.

„Keskmine Hispaania ilutegija, kes kasutas SalonLife’i aktiivselt terve aasta, teenis 12 kuud pärast süsteemi juurutamist keskmiselt 1173,08 € rohkem kuus – see teeb üle 14 000 € lisatulu aastas.”