Якщо хочете, щоб сторінка вашого онлайн-запису вітала клієнтів за замовчуванням іншою мовою, ви можете легко змінити основну мову. Далі наведено покрокову інструкцію, як це зробити.
Навіщо налаштовувати основну мову?
Якщо у ваш салон приходять клієнти, які віддають перевагу англійській, російській, фінській чи іншій мові, зручно, коли клієнт одразу після першого входу в онлайн-запис бачить інформацію бажаною мовою. Це допомагає клієнту зрозуміліше й краще забронювати час і створює відчуття довіри, що салон дбає про своїх іноземних клієнтів.
Як змінити мову за замовчуванням?
.png)
- Відкрийте налаштування Translations
Знайдіть на сторінці Apps підсторінку Translations, де керуються всі мови онлайн-запису. - Оберіть потрібну мову
В основному перегляді сторінки, що відкрилася, відображається список доступних мов. Якщо ви ще не додали нову мову, можете зробити це на тій самій сторінці. - Позначте обрану мову основною
- Знайдіть біля мови кнопку Settings.
- Натисніть кнопку налаштувань і в параметрах мови позначте «Основна мова?» -> змініть на «Так».
- Збережіть зміни. - Перевірте результат
- Відкрийте своє посилання на онлайн-запис у новому вікні браузера, щоб перевірити, чи відображається основною щойно додана мова.
- Пам'ятайте, що клієнт завжди може пізніше самостійно змінити мову у виборі мови у верхньому правому куті сторінки.
.png)
ПОРАДА:
Якщо хочете запропонувати клієнту вибір із кількох мов, переконайтеся, що всі переклади послуг, категорій та інших текстів введено коректно. Тоді нова мова природно охоплює всі перегляди, і клієнт почувається комфортно на кожному кроці.
Часті запитання
- Чи можу я будь-коли знову змінити основну мову?
Так, просто дотримуйтеся того самого процесу: перейдіть зі сторінки Apps на підсторінку Translations, оберіть нову мову та позначте її основною. - Що станеться з попередньою основною мовою?
Ця мова залишиться доступною у виборі, але при першому переході клієнта на сайт вона більше не показуватиметься як мова за замовчуванням. - Чи всі тексти точно відображатимуться правильно, якщо я додам нову мову?
Переконайтеся, що ви самі підготували переклад для нової мови. У самій системі базовий переклад є, але додавання ваших власних послуг і описів — ваша відповідальність.
Сподіваємося, ця стаття допоможе вам успішно змінити мову онлайн-запису за замовчуванням і подарувати клієнтам ще зручніший і приємніший досвід бронювання.