Si quieres que tu página de reserva online reciba a los clientes por defecto en un idioma distinto del español, puedes cambiar fácilmente el idioma principal. A continuación tienes una guía paso a paso para hacerlo.

¿Por qué configurar un idioma principal?

Si en tu salón tienes clientes que prefieren el inglés, el francés, el alemán o cualquier otro idioma, resulta muy práctico que, nada más entrar en la reserva online, vean la información en el idioma que prefieren. Esto ayuda al cliente a reservar con más facilidad y confianza, y transmite que el salón se preocupa por sus clientes internacionales.

¿Cómo cambiar el idioma predeterminado?

1. Abre los ajustes de Translations
   Busca en la página Apps la pestaña Translations, donde se gestionan todos los idiomas de la reserva online.
2. Elige el idioma que quieras
   En la vista principal se muestra la lista de idiomas disponibles. Si todavía no has añadido el nuevo idioma, puedes hacerlo desde esa misma página.
3. Define el idioma elegido como principal
   - Busca el botón Settings junto al idioma.
   - Haz clic en el botón de ajustes y, en la configuración del idioma, marca Primary Language? → cámbialo a «Yes».
   - Guarda los cambios.
4. Comprueba el resultado
   - Abre tu enlace de reserva online en una ventana nueva del navegador, para ver si el idioma recién añadido aparece ya como principal.
   - Recuerda que el cliente siempre puede cambiar el idioma más adelante, desde el selector de idioma de la esquina superior derecha de la página.

CONSEJO:
‍ Si quieres ofrecer al cliente la opción de elegir entre varios idiomas, asegúrate de que todas las traducciones de los servicios, categorías y demás textos estén introducidas correctamente. Así el nuevo idioma cubre bien todas las vistas y el cliente se siente cómodo en cada paso.

Preguntas frecuentes

1. ¿Puedo volver a cambiar el idioma principal en cualquier momento?
   Sí, solo tienes que seguir el mismo proceso: ve a Apps y abre la pestaña Translations, elige un nuevo idioma y defínelo como idioma principal.
2. ¿Qué pasa con el idioma principal anterior?
   Sigue disponible como opción, pero deja de mostrarse por defecto la primera vez que un cliente entra en la página.
3. ¿Aparecerán todos los textos correctamente si añado un nuevo idioma?
   Asegúrate de haber preparado también tú mismo/a la traducción para el nuevo idioma. El sistema ya incluye la traducción básica, pero añadir tus propios servicios y descripciones es responsabilidad tuya.

Esperamos que este artículo te ayude a cambiar con éxito el idioma predeterminado de la reserva online y a ofrecer a tus clientes una experiencia de reserva todavía más cómoda y agradable.