O relatório de estatísticas de pagamentos dá-te uma visão prática de que métodos de pagamento foram usados no salão e de como os diferentes colaboradores receberam os pagamentos. Assim, é fácil acompanhar a proporção de pagamentos em dinheiro, cartão bancário, cartão de oferta e outros métodos no período escolhido.
Muitas vezes precisas de uma resposta rápida a perguntas como:
- Quanto dinheiro entrou este mês?
- Quantas marcações ficaram sem método de pagamento assinalado?
- Que colaboradores tiveram mais pagamentos com cartão?
Encontras a resposta a todas estas perguntas na página Reports, escolhendo aí o relatório adequado. Além disso, tens a possibilidade de ver informação mais detalhada por marcação na página Bookings & Sales, mas o "Reports" reúne rapidamente todo o resumo dos métodos de pagamento.
Como consultar as estatísticas de pagamentos?
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- Vai à página Apps e escolhe Reports.
- Na página que se abre, clica em Payments by employee, para abrir a visão geral dos métodos de pagamento.
- Define o período pretendido a partir do botão "This month", por exemplo:
- Mês em curso
- Mês anterior
- Um intervalo mais específico com a ajuda do filtro avançado
- Na vista de tabela vês, indicado separadamente para cada colaborador:
- Total de marcações
- Marcações sem método de pagamento específico
- Pagamentos em dinheiro
- Pagamentos com cartão
- Pagamentos com cartão de oferta
- Valor das gorjetas
- Valores por pagar, etc.
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DICA:
Filtra ou ordena os dados por coluna, para veres tanto os colaboradores que mais dinheiro receberam como, por exemplo, quem usa mais ativamente os cartões de oferta.
O que podes saber a partir da estatística?
- Com base no volume geral de marcações, vês rapidamente se todos os métodos de pagamento foram registados corretamente ou se ficaram marcações sem método de pagamento assinalado.
- Por colaborador, obténs uma imagem clara de que métodos de pagamento cada um usa principalmente, seja dinheiro, cartão ou cartão de oferta.
- Podes comparar facilmente, nos períodos escolhidos, os resumos dos diferentes métodos de pagamento e encontrar padrões (por exemplo, em que altura se preferem mais os cartões de oferta).
Se procuras informação mais detalhada sobre uma marcação específica, vale a pena consultar esses dados na página Bookings & Sales. Aí vês o histórico exato do pagamento da marcação, até ao momento em que o cliente pagou.
O relatório de estatísticas de pagamentos é um auxiliar diário quando queres ter uma visão rápida da situação do salão por método de pagamento. Assim é mais fácil gerir a situação financeira do salão, acompanhar os métodos de pagamento usados pelos colaboradores e garantir que todas as marcações estão corretamente assinaladas.
Seja em dinheiro, cartão bancário ou cartões de oferta, encontras sempre nos relatórios uma visão clara e ajustável no tempo, com base na qual podes tomar decisões informadas sobre a organização do trabalho do salão.