Se tiveres a possibilidade de abrir um novo salão, seja na mesma cidade, noutra cidade ou até noutro país, podes adicioná-lo facilmente na SalonLife e geri-lo a partir de uma só conta. O novo salão pode ter a sua própria seleção de serviços, uma base de clientes separada ou um público-alvo completamente diferente, e tudo isto é configurável na SalonLife de acordo com as tuas necessidades.
Porquê adicionar um novo local de salão?
Adicionar um novo local à mesma conta dá-te a flexibilidade de gerir todas as marcações, colaboradores, serviços e dados de clientes a partir de um só sítio, sem precisares de andar constantemente a mudar de conta.
Ao mesmo tempo, podes manter separados os calendários, as definições e as preferências de marcação online de cada salão. Isto significa que cada local pode funcionar como um salão independente, mas tudo é fácil de gerir com um único início de sessão.
Como adicionar um novo salão?
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- Abre, na página Aplicações, Account & Settings.
- Escolhe Multilocation.
- Clica em (+) e preenche os dados necessários:
- Nome do salão
- Pertença do salão
Mais sobre a pertença do salão
Ao criares um novo salão, tens de decidir se:
- Pertence à mesma cadeia de salões
Se quiseres manter todos os locais sob o mesmo link de marcação online, de forma a que o cliente escolha primeiro o local (por exemplo, “Lisboa” ou “Porto”), marca o salão como pertencente à mesma cadeia. Nesse caso, o cliente vê, ao abrir a marcação online, a opção de escolher o local que prefere. - Novo salão independente
Se quiseres criar um salão completamente independente, com o seu próprio link de marcação online e design (por exemplo, um salão com um estilo totalmente diferente ou para um público-alvo distinto), escolhe esta opção. Assim, cada salão tem uma identidade e um link de marcação online próprios.
DICA:
Por exemplo, se tiveres um salão chamado “O Meu Salão de Beleza” e quiseres também abrir uma “Barbearia”, pode fazer sentido teres dois salões independentes. Mas se abrires uma segunda unidade noutra cidade com o mesmo prestador de serviços, vale antes a pena colocá-la na mesma cadeia.
Gestão de vários salões
- Calendários
Cada salão tem o seu próprio calendário, marcações, colaboradores e lista de serviços. Ao passares do calendário de um salão para o de outro, confirma sempre que tens sessão iniciada no local correto (ver o ponto seguinte). - Trocar de salão
Se quiseres alternar rapidamente entre salões, clica no teu perfil no canto superior direito da página e escolhe o nome do salão no menu suspenso. Assim vês de imediato as marcações, os colaboradores e as definições do outro salão. - Horários de trabalho diferentes
Se trabalhas tu próprio em vários locais, tem sempre atenção para não teres o horário de trabalho aberto ao mesmo tempo nos dois salões. Caso contrário, os clientes podem marcar-te ao mesmo tempo em locais diferentes.
Encontras um artigo separado sobre a gestão e a faturação de vários salões aqui.
E depois?
Depois de criares o novo local de salão, adiciona-lhe, se necessário:
- Colaboradores (podes definir com mais detalhe os horários e serviços deles).
- Serviços (escolhe se são os mesmos ou diferentes, consoante se trata de um salão da mesma cadeia ou independente).
- Produtos e gestão de stock (se vendes produtos, podes manter o stock separado em cada local).
- Notifications (se quiseres que os clientes recebam a confirmação da marcação, lembretes, etc. por SMS ou e-mail).
O teu novo local de salão já está adicionado! Falta agora apenas configurar todas as definições necessárias. Com a ajuda da SalonLife, a informação de vários salões fica reunida de forma prática num só sítio, tornando mais fácil e mais rápido gerir vários salões!