Se hai la possibilità di aprire un nuovo salone, che sia nella stessa città, in un'altra città o addirittura in un altro paese, puoi aggiungerlo facilmente in SalonLife e gestirlo da un unico account. Il nuovo salone può avere un proprio assortimento di servizi, una base clienti separata o un target completamente diverso, e in SalonLife tutto questo è configurabile in base alle tue esigenze.
Perché aggiungere una nuova sede del salone?
Aggiungere una nuova sede sotto un unico account ti dà la flessibilità di gestire tutte le prenotazioni, i collaboratori, i servizi e i dati dei clienti da un unico posto, senza dover continuamente accedere e uscire tra account diversi.
Allo stesso tempo puoi mantenere separati i calendari, le impostazioni e le preferenze della prenotazione online di ogni salone. Questo significa che ogni sede può funzionare come un salone indipendente, ma tutto resta facilmente gestibile da te con un unico accesso.
Come aggiungere un nuovo salone?
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- Apri dalla pagina App My account & Settings.
- Seleziona Multilocation.
- Clicca su (+) e compila i dati necessari:
- Nome del salone
- Appartenenza del salone
Approfondimento sull'appartenenza del salone
Quando crei un nuovo salone, devi decidere se:
- Appartiene alla stessa catena di saloni
Se vuoi tenere tutte le sedi sotto un unico link di prenotazione online, in modo che il cliente scelga prima la sede (ad es. "Milano" o "Torino"), assegna il salone alla stessa catena. In questo caso, aprendo la prenotazione online, il cliente vedrà la scelta di quale sede preferisce per il servizio. - Nuovo salone indipendente
Se vuoi creare un salone completamente indipendente, con un proprio link di prenotazione online e un proprio design (ad es. un salone di stile completamente diverso o per un target del tutto diverso), scegli questa opzione. Così ogni salone ha un'identità indipendente e il proprio link di prenotazione online.
SUGGERIMENTO:
Ad esempio, se hai un salone chiamato "Il Mio Salone di Bellezza" e vuoi aprire anche una "Barberia", può avere senso creare due saloni indipendenti. Se invece apri una seconda sede dello stesso servizio in un'altra città, conviene piuttosto metterla sotto la stessa catena.
Gestire più saloni
- Calendari
Ogni salone ha il proprio calendario, le proprie prenotazioni, i collaboratori e l'elenco dei servizi. Quando passi dal calendario di un salone a quello di un altro, controlla sempre di aver effettuato l'accesso sotto la sede giusta (vedi il punto successivo). - Cambio salone
Se vuoi spostarti rapidamente tra i saloni, clicca in alto a destra sulla pagina sul tuo profilo e seleziona dal menu a tendina il nome del salone. Così vedi subito le prenotazioni, i collaboratori e le impostazioni dell'altro salone. - Orari di lavoro diversi
Se lavori tu stesso in più sedi, assicurati sempre con attenzione di non avere attivato l'orario di lavoro nello stesso orario in entrambi i saloni. In caso contrario, i clienti potrebbero prenotarti nello stesso momento in sedi diverse.
Trovi un articolo dedicato sulla gestione di più saloni e sulla fatturazione qui.
Cosa fare dopo?
Dopo aver creato la nuova sede del salone, aggiungi se necessario:
- I collaboratori (puoi definire con precisione i loro orari di lavoro e servizi).
- I servizi (scegli se gli stessi o diversi, a seconda che si tratti di un salone della stessa catena o indipendente).
- Prodotti e gestione del magazzino (se vendi prodotti, puoi tenere separate le giacenze per ogni sede).
- Le notifiche automatiche (se vuoi che i clienti ricevano la conferma della prenotazione, i promemoria ecc. via SMS o email).
La tua nuova sede del salone è stata aggiunta! Non resta che configurare tutte le impostazioni necessarie. Con l'aiuto di SalonLife, le informazioni di più saloni restano comodamente in un unico posto, per rendere più semplice e veloce la gestione di più saloni!