Si vous avez l'occasion d'ouvrir un nouveau salon, que ce soit dans la même ville, une autre ville ou même un autre pays, vous pouvez l'ajouter facilement dans SalonLife et le gérer depuis un seul compte. Le nouveau salon peut avoir sa propre sélection de prestations, une base de clients distincte, ou une cible complètement différente : tout cela est configurable dans SalonLife selon vos besoins.
Pourquoi ajouter un nouvel établissement ?
Ajouter un nouvel établissement au même compte vous donne la flexibilité de gérer toutes les réservations, employés, prestations et données clients depuis un seul endroit, sans avoir à vous déconnecter et reconnecter constamment entre plusieurs comptes.
Vous pouvez tout de même garder les calendriers, réglages et préférences de réservation en ligne de chaque salon séparés. Cela signifie que chaque établissement peut fonctionner comme un salon indépendant, tout en restant facile à gérer avec une seule connexion.
Comment ajouter un nouveau salon ?
.png)
- Ouvrez Applications, puis Account & Settings.
- Sélectionnez Multilocation.
- Cliquez sur (+) et remplissez les informations nécessaires :
- Nom du salon
- Appartenance du salon
En savoir plus sur l'appartenance du salon
Lors de la création d'un nouveau salon, vous devez décider si :
- Il appartient à la même chaîne de salons
Si vous souhaitez garder tous les établissements sous un seul lien de réservation en ligne, où le client choisit d'abord l'établissement (par ex. « Paris » ou « Lyon »), rattachez le salon à la même chaîne. Le client voit alors, en ouvrant la réservation en ligne, le choix de l'établissement dont il préfère la prestation. - C'est un nouveau salon indépendant
Si vous souhaitez créer un salon totalement indépendant, avec son propre lien de réservation en ligne et son propre design (par ex. un style complètement différent ou une cible différente), choisissez cette option. Chaque salon dispose alors de sa propre identité et de son propre lien de réservation en ligne.
ASTUCE :
Par exemple, si vous avez un salon nommé « Mon Institut de Beauté » et souhaitez également ouvrir un « Barbershop », il peut être judicieux de créer deux salons distincts. En revanche, si vous ouvrez une deuxième adresse avec les mêmes prestations dans une autre ville, il est plutôt conseillé de la rattacher à la même chaîne.
Gérer plusieurs salons
- Calendriers
Chaque salon dispose de son propre calendrier, ses réservations, ses employés et sa liste de prestations. En passant du calendrier d'un salon à un autre, vérifiez toujours que vous êtes connecté(e) au bon établissement (voir le point suivant). - Changer de salon
Pour naviguer rapidement entre vos salons, cliquez sur votre profil en haut à droite de la page et sélectionnez le nom du salon dans le menu déroulant. Vous voyez alors immédiatement les réservations, employés et réglages de l'autre salon. - Horaires différents
Si vous exercez vous-même dans plusieurs établissements, veillez bien à ne pas avoir de planning ouvert aux mêmes horaires dans les deux salons. Sinon, des clients pourraient réserver avec vous au même moment dans des établissements différents.
Vous trouverez un article dédié à la gestion et à la facturation de plusieurs établissements ici.
Et ensuite ?
Après avoir créé votre nouvel établissement, ajoutez-y si besoin :
- Vos employés (vous pouvez définir précisément leurs horaires et leurs prestations).
- Vos prestations (choisissez si elles sont identiques ou différentes, selon que le salon appartient à la même chaîne ou est indépendant).
- Vos produits et la gestion du stock (si vous vendez des produits, vous pouvez garder le stock séparé pour chaque établissement).
- Les notifications automatiques (si vous souhaitez que les clients reçoivent une confirmation de réservation, un rappel, etc. par SMS ou e-mail).
Votre nouvel établissement est maintenant ajouté ! Il ne vous reste plus qu'à configurer tous les réglages nécessaires. Avec SalonLife, les informations de tous vos salons restent centralisées, pour une gestion plus simple et plus rapide de vos établissements !