Som eier av en skjønnhets- eller frisørsalong er det avgjørende å optimalisere Google My Business-profilen (GMB) for å tiltrekke nye kunder og forbedre synligheten i lokale søk. Siden 86 % av lokale forbrukere bruker internett for å finne bedrifter i nærheten, kan en godt optimalisert GMB-profil gi salongen din en betydelig sterkere tilstedeværelse på nett. Nedenfor finner du noen effektive grep for å forbedre GMB-profilen og støtte salongens mål på nett.

Bekreft og fyll ut profilen din

Det første steget i å optimalisere GMB-profilen er å gjøre krav på den (claim) og fylle den ut grundig. Sørg for at all informasjon er nøyaktig og oppdatert, blant annet:

  • Salongens navn
  • Adresse
  • Telefonnummer
  • Nettsideadresse
  • Åpningstider
  • Tjenester som tilbys

En fullstendig utfylt profil hjelper Google med å forstå virksomheten din bedre, og øker sannsynligheten for at du dukker opp i relevante lokale søk. Ifølge SEO-eksperter er dette et av de mest avgjørende trinnene innen lokal SEO, siden det direkte påvirker synligheten din både i Google Maps og i lokale søk. Sjekk hver eneste detalj grundig, for selv små avvik kan ha stor innvirkning på søkeresultatene.

Legg til bilder og videoer av høy kvalitet

Visuelt innhold er ekstremt viktig for skjønnhetssalonger. Last opp bilder og videoer av høy kvalitet som viser salongens interiør, ansatte og tjenester. For eksempel:

  • Utvendige bilder av salongen
  • Interiør, innredning og atmosfære
  • «Før og etter»-bilder av kunder (med kundens samtykke)
  • Bilder av de ansatte i arbeid
  • Korte videoer med omvisning i salongen

Husk at GMB-profiler med bilder får 42 % flere forespørsler om veibeskrivelse og 35 % flere klikk til nettsiden. Denne store interessen viser hvor viktig visuelt innhold er for å tiltrekke potensielle kunder. Oppdater bildene jevnlig for å vise sesongbaserte stiler eller nye tjenester, og hold på den måten profilen frisk og engasjerende.

Oppmuntre til anmeldelser og svar på dem

Positive anmeldelser påvirker synligheten og troverdigheten til salongen din betydelig. Virksomheter med positive anmeldelser har 70 % større sannsynlighet for å tiltrekke nye kunder enn de som har få anmeldelser. Slik kan du få flere anmeldelser:

  • Be kundene dele opplevelsen sin etter besøket
  • Gjør det enkelt å legge igjen en anmeldelse ved å gi dem en direkte lenke til GMB-profilen
  • Svar vennlig og profesjonelt på alle anmeldelser – både positive og negative

Å svare på tilbakemeldinger viser at du setter pris på kundenes mening og ønsker å tilby god service. Husk at det ikke bare er de positive anmeldelsene som teller – å svare på negative tilbakemeldinger kan også ha stor betydning i potensielle kunders øyne.

Bruk GMB-innlegg

Ved å bruke GMB-innlegg kan du dele nyheter, kampanjer og salongrelaterte oppdateringer direkte på profilen din. Temaer for jevnlige innlegg kan være:

  • Spesialtilbud eller rabatter
  • Nye tjenester
  • Presentasjon av ansatte
  • Skjønnhets- og pleietips
  • Bilder bak kulissene

Jevnlige innlegg holder salongprofilen fersk, noe som kan bedre synligheten i lokale søkeresultater. Denne funksjonen lar deg kommunisere direkte med potensielle kunder, vise frem fagkunnskapen din og holde dem løpende oppdatert på hva som skjer i salongen. Det er lurt å lage en innholdskalender for innleggene, slik at de blir jevnlige og i tråd med den overordnede markedsføringsplanen din.

Optimaliser for lokal SEO

For å forbedre de lokale søkeresultatene bør du bruke strategiske søkeord i GMB-profilen – de samme ordene potensielle kunder i området ditt bruker når de søker etter skjønnhetstjenester. For eksempel:

  • «Beste frisørsalong i [byen din]»
  • «Skjønnhetsspa i [byen din]»
  • «Profesjonelle sminketjenester i [ditt område]»

Ta disse søkeordene naturlig inn i både salongbeskrivelsen og tjenestelisten. Lokal SEO er spesielt viktig for skjønnhetssalonger, siden de fleste kunder foretrekker tjenesteleverandører i nærområdet. Flere grundige tips finner du i vår artikkel om lokal SEO for frisørsalonger.

Hold informasjonen oppdatert

Gå jevnlig gjennom GMB-profilen og oppdater informasjonen slik at den alltid er korrekt. Mulige endringer kan være:

  • Endrede åpningstider i høytider eller ved spesielle arrangementer
  • Nye tjenester eller produkter som legges til
  • Oppdatert kontaktinformasjon hvis noe endres

Å holde informasjonen oppdatert skaper tillit hos potensielle kunder og øker sannsynligheten for at du dukker opp i relevante søk. Det er også viktig å sørge for at informasjonen er konsekvent på tvers av hele nettet, siden generell konsistens har stor betydning for hvor godt den lokale SEO-en din fungerer.

Bruk GMB-attributter

GMB-attributter bidrar til å fremheve bestemte egenskaper eller forhold som gjelder for salongen din. For eksempel:

  • Tilgjengelighetsmuligheter
  • Godtatte betalingsmetoder
  • Smitteverntiltak
  • Bookingvilkår
  • Gratis wi-fi

Attributter gir potensielle kunder en rask og nyttig oversikt, og kan bidra til at salongprofilen din skiller seg ut. De er spesielt nyttige for kunder med konkrete behov eller preferanser. Oppdater dem jevnlig slik at de gjenspeiler salongens faktiske tilbud og retningslinjer.

Følg med og analyser resultatene

Se jevnlig på GMB-statistikken for å se hvordan brukerne reagerer på profilen din. Legg merke til for eksempel:

  • Hvordan kundene finner profilen din
  • Hva de gjør på profilen din (ringer, besøker nettsiden, ber om veibeskrivelse)
  • Hvor mange som ser på bildene og innholdet

Bruk disse dataene til å justere strategien din og fokusere på tiltakene som gir best resultater. En datadrevet tilnærming hjelper deg med å kontinuerlig forbedre GMB-profilen og tilpasse deg endrede kundepreferanser.

Ved å ta i bruk disse teknikkene forbedrer du Google My Business-profilen til skjønnhetssalongen din betraktelig. Slik øker du synligheten i lokale søkeresultater og tiltrekker flere kunder til salongen. Husk at GMB-optimalisering er en kontinuerlig prosess – gå gjennom profilen jevnlig og oppdater den slik at den forblir effektiv.

Hvis du leter etter flere tips til hvordan du kan markedsføre skjønnhetssalongen din, kan du lese mer i artikkelen vår om effektive markedsføringsstrategier for skjønnhetssalonger. Hvis du også ønsker å forstå målgruppen din bedre, kan du se vår oversikt over målgrupper for skjønnhetssalonger, som hjelper deg med å tilpasse GMB-strategien din enda bedre.

‍