Kauneus- tai kampaamoliikkeen omistajana Google My Business (GMB) -profiilin optimointi on äärimmäisen tärkeää uusien asiakkaiden houkuttelemiseksi ja paikallisen hakunäkyvyyden parantamiseksi. Koska 86 % paikallisista kuluttajista käyttää verkkoa löytääkseen lähistöllä sijaitsevia yrityksiä, hyvin optimoitu GMB-profiili voi merkittävästi vahvistaa salonkisi näkyvyyttä verkossa. Seuraavassa on muutamia tehokkaita keinoja GMB-profiilin tehostamiseksi ja verkko­tavoitteidesi tukemiseksi.

Vahvista ja täytä profiilisi

Ensimmäinen askel GMB-profiilin optimoimisessa on vahvistaa se (claim) itsellesi ja täyttää tiedot tarkasti. Varmista, että kaikki yritystietosi ovat oikein ja ajan tasalla, muun muassa:

  • Salongin nimi
  • Osoite
  • Puhelinnumero
  • Verkkosivusto
  • Aukioloajat
  • Tarjotut palvelut

Huolellisesti täytetty profiili auttaa Googlea ymmärtämään yritystäsi paremmin ja lisää mahdollisuutta tulla esiin juuri oikeissa paikallisissa hauissa. SEO-asiantuntijoiden mukaan tämä on yksi paikallisen hakukoneoptimoinnin ratkaisevimmista vaiheista, sillä se vaikuttaa suoraan näkyvyyteen sekä Google Mapsissa että paikallisissa hakutuloksissa. Tarkista tiedot huolellisesti, sillä pienilläkin epätarkkuuksilla voi olla merkittävä vaikutus hakutuloksiin.

Lisää laadukkaita valokuvia ja videoita

Visuaalinen sisältö on äärimmäisen tärkeää kauneusalan yrityksille. Lataa GMB-profiiliisi korkealaatuisia kuvia ja videoita, jotka esittelevät salonkisi sisustusta, henkilökuntaa ja palveluita. Esimerkiksi:

  • Salongin ulkonäkymä ulkoa
  • Tunnelma ja sisustus sisältä
  • “Ennen ja jälkeen” -kuvat asiakkaista (heidän suostumuksellaan)
  • Kuvia työntekijöistä toiminnassa
  • Lyhyitä videoita salonkikierroksista

Muista, että valokuvilla höystetyt GMB-profiilit saavat 42 % enemmän reittiohjeiden pyyntöjä ja 35 % enemmän klikkauksia verkkosivustolle. Tämä kiinnostus kertoo, kuinka merkittävässä roolissa visuaalinen sisältö on potentiaalisten asiakkaiden houkuttelemisessa. Päivitä kuviasi säännöllisesti näyttääksesi sesonkityylejä tai uusia palveluita, ja pidä profiili näin jatkuvasti tuoreena ja kiinnostavana.

Kannusta arvosteluihin ja vastaa niihin

Myönteiset arvostelut vahvistavat merkittävästi salonkisi näkyvyyttä ja luotettavuutta. Yritykset, joilla on positiivisia arvioita, houkuttelevat 70 % todennäköisemmin uusia asiakkaita kuin ne, joilla arvioita on niukasti. Lisää arvostelujen määrää seuraavilla tavoilla:

  • Pyydä asiakkaita antamaan palautetta heti käynnin jälkeen
  • Tee arvostelun antamisesta helppoa tarjoamalla suora linkki GMB-profiiliisi
  • Vastaa ystävällisesti ja ammattimaisesti kaikkiin arvioihin – sekä positiivisiin että negatiivisiin

Palautteeseen reagoiminen osoittaa, että arvostat asiakkaidesi mielipiteitä ja pyrit jatkuvasti erinomaiseen palveluun. Muista, etteivät pelkästään positiiviset arviot ole tärkeitä – myös negatiivisiin kommentteihin vastaaminen voi vaikuttaa myönteisesti potentiaalisten asiakkaiden silmissä.

Hyödynnä GMB-postauksia

Tekemällä säännöllisiä GMB-postauksia voit jakaa uutisia, kampanjoita ja salongiasi koskevia ilmoituksia suoraan profiilissasi. Postauksien aiheita voivat olla esimerkiksi:

  • Erikoistarjoukset tai alennukset
  • Uudet palvelut
  • Työntekijöiden esittely
  • Kauneus- ja hoitovinkit
  • Kurkistukset kulissien taakse

Säännölliset julkaisut pitävät salonkisi profiilin aktiivisena, mikä voi parantaa näkyvyyttä paikallisissa hakutuloksissa. Tämän ominaisuuden avulla voit kommunikoida potentiaalisten asiakkaiden kanssa suoraan, osoittaa ammatillista osaamistasi ja kertoa jatkuvista uudistuksista. Hyvä idea on luoda julkaisukalenteri, joka varmistaa säännöllisen sisällöntuotannon ja yhtenäisen linjan markkinointisuunnitelmasi kanssa.

Optimoi paikallista hakukoneoptimointia varten

Voit tehostaa näkyvyyttäsi paikallisissa hakutuloksissa käyttämällä GMB-profiilissasi strategisia hakusanoja, joita potentiaaliset asiakkaat etsivät omalta alueeltasi. Esimerkiksi:

  • “Paras kampaamo [kaupunkisi]”
  • “[Kaupunkisi] kauneushoitola”
  • “Ammattitaitoinen meikkipalvelu [alueesi]”

Sisällytä näitä avainsanoja luontevasti salonkisi kuvaukseen ja palveluiden esittelyyn. Paikallinen hakukoneoptimointi on erityisen tärkeää kampaamoille ja kauneushoitoloille, sillä useimmat asiakkaat suosivat lähellä sijaitsevia palveluntarjoajia. Saat lisävinkkejä selaamalla artikkelia paikallisesta SEO:sta kampaamoille.

Pidä tiedot ajan tasalla

Tarkista GMB-profiiliasi säännöllisesti ja päivitä tiedot, jotta ne pysyvät ajankohtaisina. Mahdollisia muutoksia on esimerkiksi:

  • Aukioloaikojen vaihtelut juhlapyhien tai erikoistapahtumien yhteydessä
  • Uusien palveluiden tai tuotteiden lisääminen
  • Yhteystietojen päivittäminen, jos ne muuttuvat

Kun tiedot ovat luotettavia ja ajan tasalla, potentiaaliset asiakkaat luottavat salonkiisi todennäköisemmin, ja todennäköisyys tulla esiin relevanteissa hakutuloksissa kasvaa. Varmista myös, että samat tiedot näkyvät johdonmukaisesti koko verkon laajuudelta, sillä yhtenäisyys vaikuttaa oleellisesti paikallisen SEO:n toimivuuteen.

Hyödynnä GMB-toimintoja (Attributes)

GMB:n ominaisuudet (attributes) auttavat korostamaan salonkisi erityispiirteitä tai käytäntöjä. Esimerkiksi:

  • Esteettömyysvaihtoehdot
  • Hyväksytyt maksutavat
  • COVID-19-turvatoimet
  • Varauskäytännöt
  • Ilmainen Wi-Fi

Tällaiset lisätiedot tarjoavat potentiaalisille asiakkaille hyödyllisiä oivalluksia ja voivat tehdä profiilistasi erottuvan kilpailijoihin verrattuna. Ne ovat erityisen hyödyllisiä asiakkaille, joilla on tarkempia vaatimuksia tai mieltymyksiä. Pidä tiedot ajan tasalla, jotta ne vastaavat salonkisi oikeita käytäntöjä ja palveluita.

Seuraa ja analysoi tuloksia

Tarkastele GMB:n tarjoamaa tilastotietoa säännöllisesti nähdäksesi, miten käyttäjät ovat vuorovaikutuksessa profiilisi kanssa. Kiinnitä huomiota esimerkiksi:

  • Mistä asiakkaat löytävät profiilisi
  • Mitä he tekevät profiilissasi (soittavat, vierailevat verkkosivulla, pyytävät ajo-ohjeita)
  • Kuinka paljon kuvia ja sisältöä katsellaan

Käytä näitä tietoja strategian muokkaamiseen ja keskity toimenpiteisiin, jotka tuottavat parhaat tulokset. Tietopohjainen lähestymistapa auttaa pitämään GMB-profiilisi ajan tasalla ja seuraamaan jatkuvasti muuttuvia asiakas­mieltymyksiä.

Näiden tekniikoiden hyödyntäminen voi viedä kauneus- tai kampaamoliikkeesi GMB-profiilin uudelle tasolle. Näin parannat näkyvyyttäsi paikallisissa hakutuloksissa ja houkuttelet enemmän asiakkaita salonkiisi. Muista, että GMB-optimointi on jatkuva prosessi – tarkastele profiiliasi säännöllisesti ja päivitä sitä, jotta pysyt kilpailijoiden edellä.

Jos kaipaat lisää ideoita, miten markkinoida salonkiasi, tutustu artikkeliimme tehokkaista markkinointistrategioista kauneushoitoloille. Lisäksi, jos haluat syvemmän ymmärryksen omasta kohderyhmästäsi, kurkkaa lähempi katsauksemme kauneushoitoloiden kohdemarkkinoista, joka auttaa muokkaamaan GMB-strategiaasi entistä osuvammaksi.

‍