Želite li sustavu za rezervacije u svom salonu dati novi izgled na kojem bi mu pozavidjele i najraskošnije frizerske transformacije? Na pravom ste mjestu! Uzeli smo škare u ruke, pročešljali programe za salone i pronašli najbolje opcije u Europi, zbog kojih vlasnici salona uzvikuju: „Ooh la la!“


1. Salon Life – savršeno rješenje za moderne salone


Sveobuhvatno rješenje za rezervacije Salon Life ističe se kao naš glavni izbor za vlasnike salona u Europi, jer je riječ o pravoj crème de la crème među programima:


  • Istaknute funkcije:
    • Pristup više od 100.000 potencijalnih klijenata na platformi SalonLife.com marketplace (to je više od broja stanovnika Monaka!)
    • Automatske SMS i e-mail obavijesti za manje nedolazaka (jer ignoriranje je tako prošla sezona)
    • Jednostavno sučelje koje su osmislili stručnjaci za ljepotu (govore vaš jezik i u svijetu ljepote i u IT-u)
    • Integrirani sustav plaćanja s mogućnošću predujma (prestanite brinuti zbog otkazivanja u zadnji čas)
    • Funkcije za prikaz portfelja i povratne informacije klijenata (pokažite svoje najbolje radove kao na pariškom tjednu mode)


  • Cijene: Konkurentni mjesečni paketi od 29 € mjesečno, uz 14-dnevno probno razdoblje bez rizika (jeftinije od luksuznog šišanja u većini europskih prijestolnica)


  • Povratne informacije korisnika: Dosljedno visoke ocjene za jednostavnost korištenja i korisničku podršku (hvale ga jednako snažno kao operu u milanskoj Scali)


Salon Life nije samo program, nego novi najbolji prijatelj vašeg salona. To je kao osobni asistent, knjigovođa i marketinški guru u jednom iznimno pametnom paketu. Uz intuitivan dizajn i moćne funkcije vjerojatno ćete se pitati kako ste se uopće prije snalazili. Osim toga, platforma SalonLife.com marketplace je kao stalni red potencijalnih klijenata koji kucaju na vaša (virtualna) vrata.


2. Fresha – besplatna alternativa


Ako vam je budžet napet kao svježe nanesena maska za lice, Fresha bi vam mogla savršeno odgovarati:


  • Glavne funkcije: Upravljanje rezervacijama glađe od svježe brazilske fen frizure, obrada plaćanja brža od brzog šišanja i marketinški alati oštriji od vaših najboljih škara
  • Najbolje odgovara: Novim salonima ili onima čiji je budžet napet poput korzeta
  • Cijene: Besplatna registracija, model temeljen na proviziji (jer tko ne voli dobru ponudu?)
  • Ocjena korisnika: 4,9/5 na temelju više od 1.300 recenzija (više zvjezdica nego na Mliječnom putu)


Model temeljen na proviziji koji koristi Fresha znači da plaćate tek kad zaradite, što ga čini privlačnom opcijom za salone koji tek kreću prema vrhu svijeta ljepote.


3. Vagaro – sve jednim alatom


Vagaro je poput švicarskog nožića među programima za salone – radi sve i radi to dobro:


  • Glavne funkcije: Cjelovito upravljanje rezervacijama i osobljem (kao da imate super organiziran alter ego)
  • Najbolje odgovara: Srednjim i velikim salonima s više sjedećih mjesta nego u otmjenom restoranu
  • Cijene: Od 30 € mjesečno po kalendaru (manje od cijene luksuznog regeneratora za kosu)
  • Ocjena korisnika: 4,7/5 na temelju više od 3.380 recenzija (to je mnoštvo sretnih frizera)


Moćne funkcije programa Vagaro pomažu vam da poslovanje salona držite pod kontrolom jednako precizno kao njemački red vožnje vlakova (uglavnom!).


4. Versum – vladar analitike


Za vas koji volite brojke jednako koliko i pomicanje granica bojom za kosu:


  • Glavne funkcije: Moćna poslovna analitika na kojoj bi vam pozavidio i bankar s Wall Streeta te automatizacija marketinga glatka poput tretmana keratinom
  • Najbolje odgovara: Voditeljima salona koji se oslanjaju na podatke i sanjaju o noćima punim Excel tablica
  • Cijene: Prilagođene veličini salona (jer jedna veličina ne odgovara svima, kao ni proizvodi za kosu)
  • Ocjena korisnika: 5,0/5 na temelju više od 160 recenzija (savršenstvo je moguće, barem u svijetu programa)


Versum vam donosi jasan uvid u poslovanje, gotovo kao stolica za pranje kose koja čita misli (kad bi samo postojala!).


5. Treatwell – marketinška supermoć


Ako želite da se vaš salon ističe više od neonske reklame na Times Squareu:


  • Glavne funkcije: Snažna tržišna platforma, marketinški alati koji rade više od sušila za kosu u vlažnoj klimi
  • Najbolje odgovara: Salonima koji se žele istaknuti online i privući nove klijente kao što med privlači pčele
  • Cijene: Model temeljen na proviziji (plaćate prema rezultatima, kao kad omiljenom frizeru date napojnicu)
  • Značajna prilika: Veliko tržište klijenata s potencijalom za mnogo novih rezervacija (kao crveni tepih krcat klijentima)


Treatwell vaš salon stavlja pred više očiju od reklamnog panoa na Piccadilly Circusu.


Na što obratiti pozornost pri odabiru programa za salon


Ključne funkcije

1. Mogućnosti online naručivanja (jer tko još uopće zove telefonom?)

2. Upravljanje rasporedom rada osoblja (kako biste izbjegli dvostruke rezervacije i nezgode)

3. Sustav za upravljanje klijentima (zapamtite želje svakog klijenta, od nijanse kose do tema za razgovor)

4. Praćenje zaliha (da vam ne ponestane onog čarobnog seruma za kosu)

5. Marketinški alati (širite poruku brže nego što se šire tračevi u salonu)

6. Obrada plaćanja (jer gotovina polako odlazi u povijest)


Potrebe za integracijom

  • Kompatibilnost sa sustavima plaćanja (provjerite podržava li vaš omiljeni način plaćanja)
  • Mogućnost povezivanja s web-stranicom (kao savršeno nadograđena kosa – nitko ne primijeti da je dodana)
  • Integracija s društvenim mrežama (jer radost koja se ne podijeli na Instagramu samo je pola radosti)
  • Sinkronizacija s računovodstvenim programom (neka vam brojke budu uredne kao radni stol)


Troškovi i naknade

  • Mjesečna cijena paketa (uračunajte je u budžet kao i kavu)
  • Transakcijske naknade (mogu biti male, ali moćne poput kvalitetnog regeneratora)
  • Troškovi edukacije (uložite u tehničke vještine svog tima)
  • Naknade za dodatne korisnike (kad vaš tim raste brže od kose ljeti)


Kako donijeti odluku


Pri odabiru programa razmislite o:

  • Veličini salona i planovima rasta (možete li postati sljedeći Vidal Sassoon?)
  • Ograničenjima budžeta (želite li šampanjac s budžetom za pivo ili obrnuto?)
  • Tehničkim vještinama tima (imate li IT gurue ili tek učite kovrčati kosu?)
  • Konkretnim potrebama za funkcijama (po čemu je vaš salon poseban?)


Za početak bez rizika preporučujemo da isprobate 14-dnevno probno razdoblje programa Salon Life kako biste vidjeli kako pravi program može promijeniti organizaciju rada u vašem salonu brže od transformacije u romantičnoj komediji.


Zapamtite da najbolji program za vaš salon spaja funkcionalnost i jednostavnost korištenja, a istodobno ostavlja dovoljno prostora za rast. Trebao bi pristajati poput frizerske pregače krojene po mjeri. Prvi korak uvijek neka bude probno razdoblje kako biste se prije dugoročne odluke uvjerili odgovara li program točno vašim potrebama.