Θέλεις να δώσεις στο σύστημα κρατήσεων του σαλονιού σου μια νέα εμφάνιση, που θα ζήλευαν ακόμη και οι πιο εντυπωσιακές μεταμορφώσεις στα μαλλιά; Βρίσκεσαι στο σωστό μέρος! Πιάσαμε το ψαλίδι, χτενίσαμε και δοκιμάσαμε τα προγράμματα για σαλόνια και βρήκαμε τις καλύτερες επιλογές της Ευρώπης, που κάνουν τους ιδιοκτήτες σαλονιών να αναφωνούν: «Ooh la la!»


1. Salon Life - η ιδανική λύση για σύγχρονα σαλόνια


Η ολοκληρωμένη λύση κρατήσεων του Salon Life ξεχωρίζει ως η κορυφαία μας επιλογή για τους ιδιοκτήτες σαλονιών στην Ευρώπη, γιατί πρόκειται για πραγματικό crème de la crème λογισμικό:


  • Ξεχωριστές λειτουργίες:
    • Πρόσβαση σε πάνω από 100.000 πιθανούς πελάτες στο SalonLife.com marketplace (αυτό είναι περισσότερο από τον πληθυσμό του Μονακό!)
    • Αυτόματες ειδοποιήσεις μέσω SMS και email για να μειωθούν τα χαμένα ραντεβού (γιατί το «στήσιμο» είναι τόσο περσινό)
    • Φιλικό περιβάλλον χρήσης, σχεδιασμένο από επαγγελματίες της ομορφιάς (μιλούν τη γλώσσα σου και στην ομορφιά και στην πληροφορική)
    • Ενσωματωμένο σύστημα πληρωμών με δυνατότητα προκαταβολής (σταμάτα να αγχώνεσαι για τις ακυρώσεις της τελευταίας στιγμής)
    • Λειτουργίες για portfolio και σχόλια πελατών (δείξε τις καλύτερες δουλειές σου σαν στην Εβδομάδα Μόδας του Παρισιού)


  • Τιμολόγηση: Ανταγωνιστικά μηνιαία πακέτα από 29 € τον μήνα, συν δοκιμαστική περίοδο 14 ημερών χωρίς ρίσκο (φθηνότερα από ένα εντυπωσιακό κούρεμα στις περισσότερες ευρωπαϊκές πρωτεύουσες)


  • Σχόλια χρηστών: Σταθερά υψηλές βαθμολογίες για την ευκολία χρήσης και την υποστήριξη πελατών (τα εγκώμια ηχούν τόσο δυνατά όσο μια όπερα στη Σκάλα του Μιλάνου)


Το Salon Life δεν είναι απλώς ένα λογισμικό, αλλά ο νέος καλύτερος φίλος του σαλονιού σου. Είναι σαν να έχεις προσωπική βοηθό, λογιστή και γκουρού του μάρκετινγκ σε ένα εξαιρετικά έξυπνο πακέτο. Με τον διαισθητικό σχεδιασμό και τις δυνατές λειτουργίες του, μάλλον θα αναρωτηθείς πώς τα έβγαζες πέρα πριν. Επιπλέον, το SalonLife.com marketplace είναι σαν μια σταθερή ουρά πιθανών πελατών που χτυπούν την (ψηφιακή) πόρτα σου.


2. Fresha - η δωρεάν εναλλακτική


Αν ο προϋπολογισμός σου είναι τόσο σφιχτός όσο μια μάσκα προσώπου που μόλις απλώθηκε, το Fresha μπορεί να σου ταιριάζει ιδανικά:


  • Βασικές λειτουργίες: Διαχείριση κρατήσεων πιο ομαλή κι από ένα φρεσκοφτιαγμένο brazilian blowout, επεξεργασία πληρωμών πιο γρήγορη κι από ένα γρήγορο κούρεμα και εργαλεία μάρκετινγκ πιο κοφτερά κι από το καλύτερό σου ψαλίδι
  • Ταιριάζει καλύτερα: Σε νέα σαλόνια ή σε όσα έχουν προϋπολογισμό σφιχτό σαν κορσέ
  • Τιμολόγηση: Δωρεάν εγγραφή, μοντέλο με προμήθεια (γιατί ποιος δεν αγαπά μια καλή συμφωνία;)
  • Βαθμολογία χρηστών: 4,9/5 από πάνω από 1.300 κριτικές (περισσότερα αστέρια κι από τον Γαλαξία)


Το μοντέλο του Fresha με προμήθεια σημαίνει ότι πληρώνεις μόνο όταν κερδίζεις, κάτι που το κάνει ελκυστική επιλογή για σαλόνια που κάνουν τα πρώτα τους βήματα προς την κορυφή του κόσμου της ομορφιάς.


3. Vagaro - όλα με ένα εργαλείο


Το Vagaro είναι ο ελβετικός σουγιάς ανάμεσα στα προγράμματα για σαλόνια – κάνει τα πάντα και τα κάνει καλά:


  • Βασικές λειτουργίες: Ολοκληρωμένη διαχείριση κρατήσεων και προσωπικού (σαν να έχεις ένα υπερ-οργανωμένο alter ego)
  • Ταιριάζει καλύτερα: Σε μεσαία και μεγάλα σαλόνια, με περισσότερες θέσεις κι από ένα κομψό εστιατόριο
  • Τιμολόγηση: Από 30 €/μήνα ανά ημερολόγιο (λιγότερο από την τιμή ενός πολυτελούς conditioner)
  • Βαθμολογία χρηστών: 4,7/5 από πάνω από 3.380 κριτικές (αυτό σημαίνει πάρα πολλούς χαρούμενους κομμωτές)


Οι δυνατές λειτουργίες του Vagaro σε βοηθούν να κρατάς τον έλεγχο του σαλονιού με την ακρίβεια των γερμανικών δρομολογίων τρένων (τις περισσότερες φορές!).


4. Versum - ο βασιλιάς των αναλύσεων


Για σένα που αγαπάς τους αριθμούς όσο αγαπάς να σπρώχνεις τα όρια με τις βαφές μαλλιών:


  • Βασικές λειτουργίες: Ισχυρή επιχειρηματική ανάλυση, που θα ζήλευε ακόμη και ένας τραπεζίτης της Wall Street, και αυτοματοποίηση μάρκετινγκ τόσο ομαλή όσο μια θεραπεία κερατίνης
  • Ταιριάζει καλύτερα: Σε όσους διοικούν σαλόνια με βάση τα δεδομένα και ονειρεύονται νύχτες γεμάτες πίνακες Excel
  • Τιμολόγηση: Προσαρμόζεται στο μέγεθος του σαλονιού (γιατί ένα μέγεθος δεν ταιριάζει σε όλους, όπως και τα προϊόντα μαλλιών)
  • Βαθμολογία χρηστών: 5,0/5 από πάνω από 160 κριτικές (η τελειότητα είναι εφικτή, τουλάχιστον στον κόσμο του λογισμικού)


Το Versum σού δίνει διαύγεια για το πώς λειτουργεί η επιχείρησή σου, σχεδόν σαν μια λεκάνη λουσίματος που διαβάζει τη σκέψη (μακάρι να υπήρχε!).


5. Treatwell - η υπερδύναμη του μάρκετινγκ


Αν θέλεις το σαλόνι σου να ξεχωρίζει περισσότερο κι από μια πινακίδα νέον στην Times Square:


  • Βασικές λειτουργίες: Ισχυρό marketplace, εργαλεία μάρκετινγκ που δουλεύουν πιο σκληρά κι από ένα πιστολάκι σε υγρό κλίμα
  • Ταιριάζει καλύτερα: Σε σαλόνια που θέλουν να ξεχωρίζουν online και να προσελκύουν νέους πελάτες όπως το μέλι τις μέλισσες
  • Τιμολόγηση: Μοντέλο με προμήθεια (πληρώνεις ανάλογα με τα αποτελέσματα, σαν το φιλοδώρημα στον αγαπημένο σου κομμωτή)
  • Αξιοσημείωτη δυνατότητα: Μεγάλη αγορά πελατών, με δυνατότητα για πολλές νέες κρατήσεις (σαν ένα κόκκινο χαλί που λυγίζει από πελάτες)


Το Treatwell βάζει το σαλόνι σου μπροστά σε περισσότερα μάτια κι από μια διαφημιστική πινακίδα στο Piccadilly Circus.


Τι να προσέξεις όταν διαλέγεις πρόγραμμα για το σαλόνι σου


Σημαντικές λειτουργίες

1. Δυνατότητα online κρατήσεων (γιατί ποιος τηλεφωνεί πια;)

2. Διαχείριση του ωραρίου του προσωπικού (για να αποφεύγεις διπλοκρατήσεις και αναποδιές)

3. Σύστημα διαχείρισης πελατών (θυμήσου τις προτιμήσεις κάθε πελάτη, από την απόχρωση των μαλλιών μέχρι τα θέματα συζήτησης)

4. Παρακολούθηση αποθεμάτων (για να μην τελειώσει εκείνος ο μαγικός ορός μαλλιών)

5. Εργαλεία μάρκετινγκ (διάδωσε το μήνυμα πιο γρήγορα κι από τα κουτσομπολιά του κομμωτηρίου)

6. Επεξεργασία πληρωμών (γιατί τα μετρητά σιγά σιγά περνούν στην ιστορία)


Ανάγκες για συνδέσεις

  • Συμβατότητα με συστήματα πληρωμών (έλεγξε αν ταιριάζει ο τρόπος πληρωμής που προτιμάς)
  • Δυνατότητα σύνδεσης με την ιστοσελίδα (σαν μια τέλεια επέκταση μαλλιών — κανείς δεν καταλαβαίνει ότι προστέθηκε)
  • Σύνδεση με τα social media (γιατί ό,τι δεν μοιράζεσαι στο Instagram είναι μισή χαρά)
  • Συγχρονισμός με λογιστικό πρόγραμμα (κράτα τους αριθμούς σου τόσο τακτοποιημένους όσο τον πάγκο εργασίας σου)


Κόστος και χρεώσεις

  • Μηνιαίο κόστος πακέτου (υπολόγισέ το όπως τον καφέ στον προϋπολογισμό σου)
  • Χρεώσεις συναλλαγών (μπορεί να είναι μικρές, αλλά δυνατές σαν ένα ποιοτικό προϊόν περιποίησης)
  • Κόστος εκπαίδευσης (επένδυσε στις τεχνικές δεξιότητες της ομάδας σου)
  • Χρεώσεις για επιπλέον χρήστες (όταν η ομάδα σου μεγαλώνει πιο γρήγορα κι από τα μαλλιά το καλοκαίρι)


Πώς να πάρεις την απόφαση


Όταν διαλέγεις λογισμικό, ζύγισε:

  • Το μέγεθος του σαλονιού και τα σχέδια ανάπτυξης (μήπως θα γίνεις ο επόμενος Vidal Sassoon;)
  • Τα όρια του πορτοφολιού (προτιμάς σαμπάνια με προϋπολογισμό για μπίρα ή το αντίστροφο;)
  • Τις τεχνικές δεξιότητες της ομάδας (υπάρχουν γκουρού της πληροφορικής ή ακόμη μαθαίνετε να κατσαρώνετε μπούκλες;)
  • Τις συγκεκριμένες ανάγκες σε λειτουργίες (τι κάνει το δικό σου σαλόνι ξεχωριστό;)


Για ένα ξεκίνημα χωρίς ρίσκο, σου προτείνουμε να δοκιμάσεις τη δοκιμαστική περίοδο 14 ημερών του Salon Life, για να δεις πώς το σωστό λογισμικό μπορεί να αλλάξει την οργάνωση του σαλονιού σου πιο γρήγορα κι από μια μεταμόρφωση σε ρομαντική κομεντί.


Θυμήσου ότι το καλύτερο λογισμικό για το σαλόνι σου ισορροπεί ανάμεσα στη λειτουργικότητα και στην ευκολία χρήσης, προσφέροντας ταυτόχρονα αρκετό χώρο για ανάπτυξη. Πρέπει να σου ταιριάζει σαν ποδιά κομμωτηρίου ραμμένη στα μέτρα σου. Κάνε πάντα πρώτο βήμα μια δοκιμαστική περίοδο, για να βεβαιωθείς ότι ανταποκρίνεται ακριβώς στις ανάγκες σου πριν πάρεις μια μακροπρόθεσμη απόφαση.