Kiire vasus küsimusele:

Kui sul on Inglismaa näohooldusstuudio, soovitan kaaluda kolme populaarset salongitarkvara:

  • Treatwell – globaalselt tuntud platvorm, mis pakub tugevat online-broneerimist, turundustööriistu ja ulatuslikku partnerivõrgustikku kogu Euroopas.
  • Fresha – maailmas laialt kasutatav, tasuta põhiplaaniga lahendus, mis tähendab madalat sisenemiskulua ja lihtsat maksete haldust ilma pidevate komisjonitasudeta.
  • SalonLife – loodud spetsiaalselt UK turule. Vastab kohalikele privaatsus- ja teenindusstandarditele, pakub ingliskeelset kliendituge ning lihtsat seadistamist väikeste ja keskmise suurusega stuudiote jaoks. Sisaldab laohaldust, kliendi nahanalüüsi märkmeid, paindlikku kalendrit ja tasuta Marketplace’i uute klientide toomiseks.

Kõik kolm platvormi on tugevad valikud, kuid kui soovid lahendust, mis on koheselt valmis tööle panema Ühendkuningriigi spetsiifikat ja säästma igapäevaselt 45–60 minutit haldusülesannete pealt, siis SalonLife on just see partner, mis aitab kasvatada klientuuri ilma peidetud tasudeta.

Põhjalikum selgitus küsimusele.

Võiksite eeldada, et Londoni näohooldusstuudio päev algab täpselt samamoodi nagu Sydneys või Bostonis – uksed avanevad, kliendid tulevad, ajad täituvad ja päev läheb käima. Kuid tuleb välja, et Inglismaa iluvaldkond tegutseb omas klassis. Siin on ligi 46 000 salongi ja peaaegu 300 000 ilutöötajat, kellest paljud lisavad aja kirja alles pärast salongi sulgemist.

Lisaks on brittide privaatsuskultuur äärmiselt tugev – UK GDPR on pigem igapäevane norm kui lihtsalt seadus – ning ootused veatule emakeelsele teenindusele kehtivad igas rakenduse nupus ja teavituses.

Mis veelgi erilisem: enamik näohooldusstuudioid on väikesed, tihti kuni viie spetsialistiga, kus osa töötab palgal ja osa rendipõhiselt, kuid kõigil on vaja sama usaldusväärset ja turvalist platvormi.

Seetõttu ei piisa Inglismaal lihtsalt ühest populaarseimast salongitarkvarast – vajate lahendust, mis on loodud just Ühendkuningriigi turu vajadusi silmas pidades, toimib 24/7, annab online-broneerimise mugavuse ja hoiab kliendiandmed sama hoolikalt kaitstuna nagu kuninglik kaardivägi Buckinghami väraval.

Järgmisena vaatleme, miks üha enam Inglismaa näohoolduse spetsialiste on valimas SalonLife’i – mitte sellepärast, et teised tarkvarad oleksid halvad, vaid seetõttu, et see platvorm sobitub meie turu spetsiifikasse just nii, nagu paljud prestiižiga stuudiod seda praegu vajavad.

Miks üha enam näohooldusstuudioid Inglismaal hindavad SalonLife’i?

Kujutage ette oma tööpäeva näohoolduse spetsialistina: astute stuudiodesse, valmis analüüsima nahka, pakkuma täpselt kohandatud hooldusi ja andma klientidele särava jume. Aga segavad pisiasjad – ebaselged graafikud, otsa saanud tooted või kadunud märkmed kliendi nahatüübi kohta – võtavad energiat ja varjutavad teie tõelist ekspertiisi.

SalonLife lahendab need takistused: see hoiab kõik korras, annab juurde uusi kliente tasuta ning aitab teil keskenduda põhitööle. Lisaks on kogu Suurbritannia stuudiodel kinnitatud, et tänu SalonLife’ile säästate igapäevaselt 45–60 minutit ülesannetelt, mis tarkvara teie eest nüüd ise ära teeb.

Platvormis on kõik vajalik: laohaldus, kliendisuhtlus, paindlikud broneeringud ja isegi tasuta Marketplace, mis toob tuhanded potentsiaalsed kliendid teie ukse taha. Vaatame põhjalikumalt, kuidas see töötab, arvestades näohoolduse spetsiifikat nagu nahanalüüs, allergiate haldus, raviplaanid ja järelhooldusnõuanded.

Toodete haldus: vältige ootamatuid “otsas” hetki

Näohoolduses on tootehaldus kriitiline – puuduv mask või allergiavaba seerum võib protseduuri katkestada ja klienti pettumust valmistada. SalonLife’is lisate tooted ülevaatlikult süsteemi, määrate müügi- ja omahinnad ning tarkvara jälgib laoseisu reaalajas. Hoiatused lõppevate toodete kohta jõuavad teieni õigeaegselt, vähendades raiskamist ning optimeerides kulusid sessiooni kohta.

Kliendiprofiilid ja märkmed: iga teenus on isikupärastatud

Näohoolduse edu tugineb usaldusel. SalonLife salvestab kliendi nahanalüüsi tulemused, allergiad ja tundlikkuse automaatselt broneeringu juures, võimaldades lisada detaile nagu eelmise hoolduse reaktsioonid ning raviplaanid koos fotodega (“enne” ja “pärast”). See tagab järjepidevuse, suurendab korduvkülastusi ja motiveerib kliente jagama tulemusi sotsiaalmeedias.

Kalender ja aja planeerimine: tagage sujuvus

Pikad protseduurid ja järjestikused sessioonid vajavad täpset ettevalmistust. SalonLife võimaldab lohistades lisada teenustele ettevalmistus- ja lõpetamisajad, jätta lõõgastuspause ja vältida tühje auke. Töötajatele saab määrata isiklikud teenuste hinnad ja kestused, mis toetab nii algajaid kui kogenud terapeutide pakette.

Online-broneerimine: avatud 24/7

Kaasaegsed kliendid broneerivad millal tahes – südaööl või nädalavahetusel. SalonLife pakub kohandatavat online-broneerimise liidest, kus saate piirata aegu vaid püsiklientidele või avada need kõigile. Disainige vorm oma brändi toonides ja sisestage tühistamistingimused. See täidab graafiku ilma telefonikõnedeta ja toob uusi broneeringuid, säästes teie aega.

Teavitused ja kliendisuhtlus: hoidke kliente kaasatuna

Automaatseid teavitusi (kinnitus, meeldetuletus, tänukiri või nahahooldusnõuanded) saab saata personaliseeritult. Näiteks meeldetuletus kuu pärast viimast hooldust või soovituslikud järelhooldustooted. See tugevdab kliendisuhet ja soodustab korduvbroneeringuid.

Makselahendus ja analüütika: mugav lõpp ja targad otsused

Integreeritud maksed (kaardimakse, sularaha, kinkekaardid) kajastuvad broneeringus reaalajas. Seadistage ettemaksed, hilise tühistamise trahvid või sessioonipaketid, et stabiliseerida sissetulekut. Analüütikast leiate aruanded müügi, populaarsete hoolduste ja töötajate tulemuslikkuse kohta, mis aitab teil kasvatada äri andmekeskse turunduse ja lojaalsusprogrammidega.

Marketplace: uued kliendid ilma turunduskuluta

SalonLife’i Marketplace (SalonLife Connect) toob näohoolduse spetsialistid tuhandete potentsiaalsete klientideni, kes otsivad usaldusväärset teenust. Platvorm integreerub peamise tarkvaraga, ei küsi komisjonitasu ja laseb teil esitleda “enne-pärast” fotosid, hinnanguid ja teenuste detaile.

Statistika näitab, et ligi 28% stuudiote broneeringutest Inglismaal tuleb läbi Marketplace’i – kõigest mõne klikiga ja ilma täiendava reklaamikuluta.

Saavutused andmetes

SalonLife’ga liitunud Inglismaa näohoolduste stuudiod raporteerivad, et peale aasta pikkust aktiivset kasutust lisandub keskmiselt 1173,08 € kuus tulu – üle 14 000 € aastas –, tasudes vaid väikest kuutasu. Samuti näevad stuudiod korduvat broneerimist, klientide rahulolu kasvu ja vähem tühistamisi.

Kokkuvõte: SalonLife – teie partner Inglismaal

Olen üle vaadanud tööriistad, proovinud funktsioone ja rääkinud paljude näohooldusstuudiodega. Ükskõik kas valite Fresha, Treatwelli või SalonLife’i, olete teinud hea otsuse – kõik platvormid toovad selget kasu. Kui otsite aga lahendust, mis on loodud just Ühendkuningriigi turu nõudmisi silmas pidades, soovitan proovida SalonLife’i: see on aus, läbipaistev ja keskendub püsiklientide kasvatamisele ilma peidetud tasudeta.

SalonLife on nüüd Inglismaal kohaliku esindusega, kus klienditugi vastab inglise keeles ja tunneb hästi kohaliku turgu. Otsime täiendavalt uusi tiimiliikmeid: customer support, account manager, sales development representative ja social media marketing spetsialiste. Kui soovid panustada iluvaldkonna edusse, kirjuta meile: info@salon.life.
  • 2025. aasta kliendirahulolu (NPS) oli 78,4%, kliendihoidmise määr üle 93% aastas.