Краткий ответ на вопрос:

Если у вас есть студия по уходу за лицом в Англии, рекомендую рассмотреть три популярных салонных программы:

  • Treatwell – глобально известная платформа, предлагающая удобную онлайн-запись, маркетинговые инструменты и обширную партнерскую сеть по всей Европе.
  • Fresha – широко используемое решение с бесплатным базовым тарифом, что обеспечивает низкую стоимость входа и простое управление платежами без постоянных комиссий.
  • SalonLife – разработано специально для рынка Великобритании. Соответствует местным стандартам конфиденциальности и обслуживания, предлагает поддержку на английском языке и простую настройку для малых и средних студий. Включает управление складом, заметки по анализу кожи клиентов, гибкий календарь и бесплатную Marketplace для привлечения новых клиентов.

Все три платформы являются надежными вариантами, но если вы ищете решение, которое сразу готово к работе с учетом особенностей Великобритании и позволит ежедневно экономить от 45 до 60 минут на административных задачах, то SalonLife — именно тот партнер, который поможет увеличить клиентскую базу без скрытых сборов.

Более подробное объяснение вопроса.

Вы могли бы предположить, что рабочий день в лондонской студии ухода за лицом начинается так же, как в Сиднее или Бостоне — двери открываются, клиенты приходят, расписание заполняется, и день идёт полным ходом. Но оказывается, что индустрия красоты Великобритании функционирует в своём особом классе. Здесь насчитывается около 46 000 салонов и почти 300 000 специалистов по красоте, и многие из них вносят записи о новых записях только после закрытия студии.

Кроме того, британская культура конфиденциальности крайне строга — UK GDPR здесь скорее повседневный стандарт, чем просто закон — и требования безупречного сервиса на родном языке распространяются на каждую кнопку и каждое уведомление в приложении.

Что ещё более специфично: большинство студий по уходу за лицом — небольшие компании с максимум пятью специалистами, работающими либо по штату, либо на арендной основе, но всем им нужна одинаково надёжная и безопасная платформа.

Поэтому в Англии недостаточно просто самого популярного программного обеспечения для салонов — вам нужен инструмент, созданный специально с учётом особенностей рынка Соединённого Королевства, работающий круглосуточно, обеспечивающий удобство онлайн-записи и хранящий данные клиентов так же бережно, как королевская гвардия у ворот Букингемского дворца.

Далее мы рассмотрим, почему всё больше специалистов по уходу за лицом в Англии выбирают SalonLife — не потому, что другие программы плохи, а потому что эта платформа идеально соответствует специфике нашего рынка и отвечает запросам многих престижных студий.

Почему всё больше студий по уходу за лицом в Англии выбирают SalonLife?

Представьте свой рабочий день в роли специалиста по уходу за лицом: вы входите в студию, готовы анализировать кожу, предлагать индивидуальные уходы и дарить клиентам сияющий цвет лица. Но мелочи — неясные графики, закончившиеся расходники или утраченные заметки о типе кожи — отнимают энергию и затмевают вашу настоящую экспертизу.

SalonLife устраняет эти препятствия: платформа систематизирует всё, привлекает новых клиентов бесплатно и позволяет вам сосредоточиться на основной работе. Кроме того, студии по всей Великобритании подтверждают, что благодаря SalonLife они ежедневно экономят от 45 до 60 минут на задачах, которые теперь выполняет ПО.

В платформе есть всё необходимое: управление запасами, коммуникация с клиентами, гибкое расписание и даже бесплатный Marketplace, который доводит тысячи потенциальных клиентов прямо до вашей двери. Давайте подробнее рассмотрим, как это работает с учётом специфики ухода за лицом: анализ кожи, управление аллергиями, планы процедур и рекомендации по послеуходу.

Управление товарами: избегайте неожиданного «закончится»

В уходе за лицом управление расходными материалами критично: отсутствие нужной маски или гипоаллергенной сыворотки может прервать процедуру и разочаровать клиента. В SalonLife вы добавляете товары в систему прозрачно, устанавливаете цены продажи и себестоимость, а ПО отслеживает остатки в реальном времени. Уведомления о близком окончании приходят вовремя, снижая потери и оптимизируя затраты на процедуру.

Профили клиентов и заметки: каждая услуга — персональный подход

Успех ухода за лицом строится на доверии. SalonLife автоматически сохраняет результаты анализа кожи, аллергии и чувствительность прямо в записи, позволяя добавлять детали: реакцию на предыдущие процедуры, планы ухода с фотографиями «до» и «после». Это обеспечивает последовательность, увеличивает число повторных визитов и мотивирует клиентов делиться результатами в соцсетях.

Календарь и планирование: обеспечьте плавность

Длительные процедуры и последовательные сессии требуют точной подготовки. В SalonLife можно перетягиванием мыши добавить время на подготовку и завершение услуг, задать паузы для отдыха и избежать пустых промежутков в расписании. Сотрудникам назначаются индивидуальные цены и продолжительность услуг, что поддерживает пакеты как новичков, так и опытных терапевтов.

Онлайн-запись: открыто 24/7

Современные клиенты бронируют услуги в любое время — ночью или в выходные. SalonLife предлагает настраиваемый интерфейс онлайн-записи: ограничьте доступ только для постоянных клиентов или откройте его всем. Оформите форму в фирменных цветах и укажите условия отмены. Это заполнит ваш график без звонков и принесёт новые записи, экономя ваше время.

Уведомления и общение с клиентами: держите их вовлечёнными

Автоматические уведомления (подтверждение, напоминание, благодарственное письмо или советы по уходу за кожей) отправляются персонализированно. Например, напоминание через месяц после последней процедуры или рекомендации по средствам после ухода. Это укрепляет связь с клиентами и способствует повторным записям.

Платежное решение и аналитика: удобный финал и обоснованные решения

Интегрированные платежи (карта, наличные, подарочные сертификаты) отражаются в записи в реальном времени. Настройте предоплату, штрафы за позднюю отмену или пакеты сеансов, чтобы стабилизировать доходы. В аналитике доступны отчёты по продажам, популярным процедурам и эффективности сотрудников, что поможет вам развивать бизнес на основе данных, с маркетингом и программами лояльности.

Marketplace: новые клиенты без дополнительных маркетинговых затрат

Marketplace от SalonLife (SalonLife Connect) выводит специалистов по уходу за лицом на связь с тысячами потенциальных клиентов, ищущих надёжный сервис. Платформа интегрируется с основным ПО, не взимает комиссию и позволяет демонстрировать фото «до — после», отзывы и детали услуг.

Статистика показывает, что около 28% бронирований студий в Англии проходит через Marketplace — всего в несколько кликов и без дополнительных рекламных расходов.

Достижения в цифрах

Студии ухода за лицом в Англии, подключившиеся к SalonLife, сообщают, что после года активного использования их средний доход увеличивается на 1173,08 € в месяц — более 14 000 € в год — при символической абонентской плате. Студии также отмечают рост повторных записей, повышение удовлетворённости клиентов и снижение числа отмен.

Итог: SalonLife — ваш партнёр в Англии

Я протестировал инструменты, опробовал функции и поговорил со многими студиями ухода за лицом. Будь то Fresha, Treatwell или SalonLife, вы сделаете правильный выбор — любая из платформа принесёт ощутимую пользу. Но если вам нужен продукт, созданный именно с учётом требований рынка Соединённого Королевства, рекомендую SalonLife: он честен, прозрачен и направлен на удержание постоянных клиентов без скрытых комиссий.

SalonLife теперь представлен в Англии с локальным офисом, где служба поддержки отвечает на английском и прекрасно знает местный рынок. Мы ищем новых членов команды: customer support, account manager, sales development representative и social media marketing специалистов. Если вы хотите внести вклад в развитие индустрии красоты, пишите нам: info@salon.life.
  • В 2025 году показатель удовлетворённости клиентов (NPS) составил 78,4%, а уровень удержания клиентов превысил 93% в год.