Kiire vasus küsimusele:
Kui otsid sobivat salongitarkvara Eesti kosmeetikule, siis kaksvõistle maailma- ja kodutegijate vahel – siin on 3 populaarset varianti:
- Fresha – globaalselt tuntud platvorm, mis pakub laia turundusvõimekust ja professionaalset broneerimissüsteemi, sobib suurematele stuudiole, kes soovivad jõuda rahvusvahelise kliendibaasini.
- Treatwell – nimekas Euroopa turul, kerge juurdepääs uutele klientidele ja tugeva turundustugiga, aga mõnikord liigub funktsioonirohkus väikeses salongis liigse keerukuseni.
- SalonLife – loodud spetsiaalselt Eesti ja teiste Euroopa väikeste ning keskmise suurusega salongide jaoks. Pakub:
- lihtsat seadistust ja eestikeelset tuge kohaliku esindusega,
- paindlikku kalendrit mitme töötaja mudelile (palgalised ja rendipinnal tegutsejad),
- 24/7 online-broneeringu, laoseisu automaatse halduse ning klientide põhjalike profiilide halduse;
- vastab täies mahus Eesti turu- ja keelenõuetele.
Kui sinu salong on väike või keskmine, vajab eestikeelset kasutajatuge ja kiiret käivitust, on SalonLife Eesti kosmeetikute seas tänu lihtsusele ja kohalikele eripäradele enim kiidetud valik.
Põhjalikum selgitus küsimusele.
Võiks ju arvata, et Tallinna kosmeetikasalongi hommik algab üsna samamoodi nagu Sydneys või Bostonis – uksed avanevad, kliendid tulevad, ajad täituvad ja päev veereb vaikselt edasi. Kuid juba keskpäevaks selgub, et Eesti ilusalongid mängivad täiesti omas liigaski: siin tegutseb üle 7 500 ilusalongi (ametlikult 6 061 registreeritud ettevõtet) ligi 16 000 iluspetsialisti eestvedamisel – see on umbes 1,2 % kogu rahvastikust. Ligikaudu 46 % kõigist broneeringutest tehakse alles siis, kui salongi uks on lukus, ja digitaalsed teenused on norm: internetikasutus küündib 93,7 %. Lisaks valvab GDPR siin privaatsust sama teraselt kui piirivalvur ning igas rakendusenupus, automaatses sõnumis ja teavituses oodatakse laitmatut eestikeelset teenindust.
Veel üks Eesti salongimaastiku eripära on see, et enamik stuudioid on väiksemad – kuni viieliikmelised – ning töötajate mudel on kirju: osa kosmeetikuid on palgal, teised rendivad töökohta ja tegutsevad iseseisvalt. Selline kooslus tähendab, et Eesti kosmeetik ei vaja populaarset “üks-suurus-sobib-kõigile” tarkvara, vaid platvormi, mis on loodud just tema rütmi ja vajaduste silmas pidades. Tarkvara peab olema 24/7 kättesaadav, tegema online-broneerimise sama sujuvaks kui Instagrami kerimine, toetama nii palgalisi kui rendipinki kasutavaid spetsialiste ning tagama andmete täieliku turvalisuse vastavalt Euroopa rangetele GDPR-i nõuetele.
Järgmiseks vaatame, miks SalonLife on Eesti kosmeetikute seas viimasel aastal eriliselt populaarsust kogunud ja kiidusõnu pälvinud.
Miks valida tarkvara – Fresha, Treatwell, Vagaro või SalonLife?
Eesti iluteenuste tarkvaraturg ei ole tühi – kaugeltki mitte. Kohalikud salongid kasutavad usinalt rahvusvahelisi lahendusi nagu Fresha, Treatwell ja Vagaro, mis on kanda kinnitanud tänu laialdasele funktsionaalsusele ja turundusvõimekusele. Kuid paljud, kes on proovinud erinevaid platvorme, märgivad, et funktsioonide rohkus ei pruugi alati tähendada paremat kasutajakogemust just väikeste stuudiote ja iseseisvate kosmeetikute jaoks. Seetõttu on järjest rohkem Eesti ja teiste Euroopa riikide kosmeetikuid pöördumas lahenduse poole, mis on kohandatud just nende igapäevatöö rütmile – SalonLife’i.
Miks on SalonLife iga kosmeetiku unistuste tarkvara ja tõeline mängumuutja?
Kujutage ette oma tööpäeva kosmeetikuna: hommikul astute stuudiosse, valmis pakkuma kvaliteetseid näo- ja kehahooldusi. Tegelikkuses segavad pisiasjad – sassis kalender, otsa saanud seerumivarud või kadunud märkmed eelmise kliendi nahatüübi kohta – kogu fokuseeritud töö ning loovus jääb varju. See kurnab ja vähendab võimalust pakkuda parimat teenust.
SalonLife vabastab teid igapäevaülesannetest, mis võtavad muidu 45–60 minutit päevas – aega, mille saate pühendada klientidele ja oma põhioskuste arendamisele. Tarkvara automatiseerib ülesanded alates broneeringute kinnitustest kuni meeldetuletuste ja laoseisu halduseni.
Veelgi enam: meie andmed näitavad, et keskmine iluteenuse pakkuja, kes kasutab SalonLife’i aktiivselt terve aasta, teenib 12 kuud pärast kasutuselevõttu ligi keskmiselt 1 173,08 € kuus rohkem kui aastataguse perioodi võrdluses. See tähendab aasta lõikes üle 14 000 € lisatulu – ja kõik see mõnekümne eurose kuutasu eest.
Toodete haldus: Väldi “otsas” hetki ja optimeeri kulud
Riistvara kõrval on kosmeetikute jaoks üks valupunkte ka oma ilutootelao haldus. Näomask või seerum võib ootamatult otsa lõppeda ning järgmine klient jääb lootma teisele brändile. SalonLife muudab selle automaatseks: lisage tooted süsteemi, määrake müügi- ja omahinnad ning tarkvara jälgib laoseisu reaalajas. Kui toode hakkab otsa lõppema, saadetakse hoiatus kohe teie telefoni või e-posti. See vähendab toote raiskamist, aitab planeerida õigeaegseid tellimusi ja kindlustab, et kliendid saavad alati sama hoolitsust kui eelnevalt lubatud.
Kliendiprofiilid ja märkmed: Tee teenus personaalseks
Edukas kosmeetik loeb kliendi usaldust. SalonLife’i kliendibaas salvestab kõik olulise: allergiad, nahatüübid, eelistatud tooted ja varasemate hoolduste detailid kuvatakse automaatselt uue broneeringu juures. Lisage märkmeid (nt teraapia kestvus, kasutatud kontsentraat või koduhooldussoovitused) ning foto (“enne” ja “pärast”), et dokumenteerida protseduuri tulemust. See teeb teenused kordumatuks ja kliendid tunnevad, et neid tõepoolest hinnatakse.
Kalender ja aja planeerimine: Kontroll teie kätes
Isiklik kalender võimaldab broneeringuid ja pause paindlikult lohistada, muuta või kopeerida – mobiiliversioon on ideaalne, kui liigute salongi ja kodu vahel. Määrake igale hooldusele ettevalmistus- ja lõpetamisaeg ning jätke hingetõmbepausid järgmiseks kliendiks. Näiteks keemilise koorimise vahele lisage neutraalne puhkeaeg, et nahk rahuneks ja võimaldada professionaalset järelhooldust.
Töötajate halduses saate määrata rolle, jälgida graafikuid, hinnata tulemuslikkust ja lubada igal spetsialistil genereerida oma hinnakirja. See sobib nii väikeses stuudios mitme kosmeetikuga kui ka üksi tegutsevale erialaspetsialistile.
Online-broneerimine: 24/7 avatud stuudio
Kaasaegsed kliendid broneerivad millal tahes – kesköösel või pühapäeva varahommikul. SalonLife’i online-broneerimine töötab ööpäev läbi: näidatakse vaid sobivaid aegu, seaded lubavad piirata broneeringuid näiteks vaid püsiklientidele või näidata eri teenuseid erinevatele pakettidele. See vähendab telefonikõnesid, toob uusi kliente ja säästab teie aega, mida oma põhitegevusele kulutada.
Teavitused ja kliendisuhtlus: Hoia sidet
Automaatse teavituste abil (kinnitused, meeldetuletused, tänukirjad ja järelhooldussoovitused) tunneb klient end hoolitsetuna. Näiteks saadab süsteem sõnumi, kui viimasest visiidist on möödas pool aastat – see on lihtne viis hoida suhteid ja tuua kliendid tagasi.
Makselahendused ja analüütika: Muretud lõpparved ja targad otsused
SalonLife toetab integreeritud makseid (kaart, sularaha, kinkekaardid), et igast broneeringust saaks kirje raamatupidamises. Seadistage ettemaksed, sisestage hilise tühistamise trahvid ja stabiliseerige tuluvoogu. Süsteemi analüütika pakub aruandeid teenuste müügi, populaarsete hoolduste ja töötajate tulemuslikkuse kohta. Nende andmete põhjal loote kampaaniaid, lojaalsusprogramme või kinkekaarte, mis kasvatavad teie äri andmepõhiselt.
Marketplace: Uued kliendid nutikalt ja tasuta
Põhiline väljakutse kosmeetikutele on leida uusi kliente – eriti ühekordseid hooldusi pakkuvatele spetsialistidele. SalonLife Marketplace (tuntud ka kui SalonLife Connect) on revolutsiooniline turuplats, mis seob teid tuhandete potentsiaalsete klientidega ilma vahendustasuta. Platvormil otsib aktiivselt iluteenuseid üle 150 000 inimesega ning meie statistika näitab, et umbes 28 % broneeringutest tuleb just sealt.
Erinevalt sotsiaalmeediast, kus teie postitustel peab olema õnne, et kliendid märgataks, jõuate Marketplace’is nende päringuni otse: „näohooldus Tallinnas“ või „kemikaalkoorimine Tartu stuudios“ viib nad teie profiilile. Seal näete kinnitatud hinnanguid, teenuste kirjeldusi ja broneeringunuppu – kõik ühes kohas ja ilma konto loomisega.
Lahendus „kvaliteedi probleemile“: Usaldus üle kvantiteedi
Mitmed konkurendid pakuvad lõputuid salongilistinguid, kuid klientide suurim mure on: „Kuhu julgen minna?“ SalonLife’i põhjalikud profiilid aitavad lahendada just usaldusprobleemi – näe fotosid, lugemiseks hinnanguid, vaata teenuste detaile ja broneeri turvaliselt. See on ideaalne kosmeetikutele, kes toetuvad visuaalsetele tulemustele ja personaalsele lähenemisele.
Kuidas alustada ja miks see on ideaalne kosmeetikutele
Alustamine on lihtne: registreeru SalonLife’is, proovi 14 päeva tasuta ja loo oma profiil. Lisa fotod, teenused, hinnad ning vaata, kuidas uued kliendid hakkavad tulema – Marketplace on eriti tugev akne-, anti-age- ja kehahoolduste spetsialistidele, sest lubab näidata enne-pärast pilte, ehitada usaldust hinnangutega ja teenida rohkem ilma turunduse mureta.
Kokkuvõte: SalonLife – teie partner kasvuks
SalonLife on loodud spetsiaalselt iluvaldkonnale Euroopas, pakkudes Eesti kosmeetikutele kõiki vajalikke tööriistu efektiivseks töökorralduseks, klientide hoidmiseks ja uute teenuste tutvustamiseks. Oleme ühel meelel, et olenemata sellest, kas valid Fresha, Treatwelli või SalonLife’i, oled juba teinud hea valiku – kõik need tarkvarad aitavad, aga ehk just meie fookus väiksal ning avatuna püsinud platvormil on see, mis on võlunud paljud Eesti iluspetsialistid.
SalonLife on nüüd Eestis kohaliku esindusega: meie klienditugi vastab eesti keeles ja tunneb hästi kohalikke eripärasid. Otsime tiimi uusi liikmeid: customer support, account manager, SDR ja social media marketing. Võta ühendust info@salon.life!
2025. aasta uuring tõestas, et SalonLife NPS (Net Promoter Score) on 78,4 % ja aastane retention-rate üle 93 %, mis näitab klientide suurt rahulolu ja lojaalsust meie lahenduse vastu.
