Kiire vasus küsimusele:
Kui sa otsid sobivat salongitarkvara Prantsusmaa esteetika kliinikule, siis tasub vaadata nii globaalseid lahendusi kui ka kohalikku platvormi, mis mõistab sealsesse turgu ja väiksemaid stuudioid.
- Fresha – rahvusvaheline liider, intuitiivne broneerimine ja lai kliendibaas, mis sobib hästi kiire kasvuga ketitele.
- Treatwell – tuntud marketplace’i kaudu saate kiiresti uusi kliente, mitmekesine makse- ja turundusintegreering, kuid kulud võivad kasvada suurema kliendivoo juures.
- SalonLife – ehitatud spetsiaalselt Prantsusmaa esteetika kliinikutele ja vastab kohalikele nõuetele.
- Reaalajas laohaldus täiteainetele ja partiinumbritele
- Meditsiiniliste märkmete, nõusolekuvormide ja allergiate haldus ühes kohas
- Lihtne seadistada väikesele või keskmise suurusega salongile
- Ööpäevaringne online-broneerimine prantsuskeelses keskkonnas
Põhjalikum selgitus küsimusele.
Võiks arvata, et Prantsusmaa esteetika kliiniku hommik algab üsna samamoodi nagu Sydneys või Bostonis: uksed avanevad, kliendid tulevad, ajad täituvad ja päev läheb käima. Kuid juba keskpäevaks selgub, et Prantsuse kliinikud tegutsevad täiesti teises mõõtmes. Siin konkureerib ametlikult ligi 65 000 salongi ja üle 250 000 ilutöötaja eest – ning peaaegu 40 % broneeringutest tehakse siis, kui kliinikud on juba suletud. GDPR ei ole siin vaid seaduseparagrahv, vaid pigem kultuurikood, mis eeldab laitmatut prantsuskeelset teenindust igas teavituses, rakendusenupus ja automaatses sõnumis.
Veelgi enam eristab Prantsuse esteetika kliinikuid see, et enamik stuudioid koosnevad kuni viiest esteetikust. Mõned on palgalised, teised rentivad töökohta ja töötavad iseseisvalt. Seega on tarkvaral vaja hallata nii palgalisi spetsialiste kui rendikohti ning pakkuda ööpäevaringset, intuitiivset lahendust, mis muudab online-broneerimise sama sujuvaks kui Instagramis sirvimine.
Sellest tulenevalt ei piisa Prantsuse esteetika kliiniku jaoks mõnest populaarsemast rahvusvahelisest lahendusest – vajadus on Euroopa platvormi järele, mis on disainitud spetsiaalselt Prantsusmaa turu ja esteetika spetsialistide eripärade jaoks.
Miks on SalonLife iga esteetika spetsialisti unistuste tarkvara ja tõeline mängumuutja?
Kujutage ette oma tööpäeva Prantsuse esteetika kliinikus: olete valmis pakkuma protseduure nagu täitesüstid, laserhooldused ja vananemisvastased programmid, kuid pisiasjad – sassis kalender, lõppev täiteaine või kadunud kliendi meditsiinilised märkmed – varjutavad teie tõelist ekspertiisi. Need takistused kurnavad ning toovad kaasa pingeid, eriti kui protseduurid nõuavad meditsiinilist täpsust.
SalonLife vabastab teid igapäevatöö rutiinist: optimeerib laohaldust, broneeringuid ja kliendisuhtlust ning aitab teil keskenduda sellele, mis tõesti loeb – usaldusväärsetele ja professionaalsetele protseduuridele. Olgu teie valik Fresha, Treatwell või SalonLife – kõik on head lahendused, mis aitavad teie äri tõsta uuele tasemele, kuid SalonLife on ehitatud just Prantsusmaa esteetika kliinikute erivajadusi silmas pidades.
Toodete haldus: Väldi "otsas" hetki ja optimeeri kulud
Esteetika protseduurides on täpsus ülimalt oluline. SalonLife’is saate sisestada kõik tooted koos müügi- ja omahindadega ning tarkvara jälgib reaalajas laoseisu. Teate kohe, kui botoksi varud hakkavad otsa saama, ja saate hoiatusi, et vältida klientide pettumust. Annuste ja partiinumbrite salvestamine tagab jälgitavuse ja ohutuse, nii et saate keskenduda inimeste kaunimaks muutmisele, mitte improviseerimisele.
Kliendiprofiilid ja märkmed: Iga teenus on personaalselt turvaline
SalonLife salvestab automaatselt allergiad, meditsiinilise ajaloo, ravi annused ja nõusolekuvormid – kõik ühes kohas. Lisage märkmed ja enne ja pärast fotod, et dokumenteerida protsessi ja tugevdada kliendi usaldust. Integreeritud järelhooldusplaanid ja püsikliendisuhtlust hoiab teie kliendid rahulolevatena ja julgustab korduvvisiite.
Kalender ja aja planeerimine: Täpne ajastus teie kontrolli all
SalonLife’i kalender võimaldab broneeringuid ja pause lihtsalt lohistada, seada ettevalmistus- ja taastumisaegu ning hallata töötajate graafikuid. Iga esteetik saab konfigureerida oma teenuste hinnad ja kestused, mis sobib nii algajale kui kogenud spetsialistile. Tulemus? Täis graafik, kõrgem käive ja vähem segadust.
Online-broneerimine: 36% klientidest eelistab seda
36% klientidest eelistab Prantsusmaal sobiva esteetika kliiniku peamiselt online-broneerimise võimaluse järgi. SalonLife võimaldab avada broneerimisvõimaluse ööpäev-ringi, kohandada reegleid (nt etteteatamisaeg) ja disaini (värvid, keel, taustapilt). See vähendab telefonikõnesid ja toob uusi kliente, keda ei pea käsitsi manööverdama.
Teavitused ja kliendisuhtlus: Lojaalsus algab hoolimisest
Automaatteavitused (kinnitused, meeldetuletused, tänukirjad, järelhooldusmeeldetuletused) loovad personaalse kogemuse. Näiteks saadetakse pärast täitesüstiprotseduuri nõuanded turse alandamiseks, mis suurendab rahulolu ja korduvvisiite. SMS-meeldetuletused vähendavad puudumisi kuni 70 %ni.
Makselahendus ja analüütika: Tõhus lõpetamine ja targad otsused
Integreeritud maksed kaardiga, sularahas või kinkekaardiga kajastuvad reaalajas. Seadistage ettemaksud ja tühistamistrahvid, et stabiliseerida sissetulekuid. Põhjalikud aruanded näitavad müügisuundumusi, populaarsemaid protseduure ja töötajate tulemuslikkust, võimaldades andmepõhiseid otsuseid ja kampaaniate loomist.
Marketplace: Tasuta turundus Prantsuse klientidele
SalonLife’i Marketplace (SalonLife Connect) ühendab teie kliiniku tuhandete potentsiaalsete klientidega täiesti tasuta. Statistika näitab, et ligi 28 % broneeringutest tuleb otse Marketplace’ist – ilma komisjonitasudeta. See on ideaalne viis näidata enne ja pärast fotosid, koguda kinnitatud arvustusi ja meelitada klienti, kes otsib just Prantsusmaa esteetika teenuseid.
Kokkuvõte: SalonLife – teie partner Prantsusmaa esteetika kliinikute kasvuks
SalonLife on loodud Euroopa ja eriti Prantsusmaa ilukliinikutele: pole üleliigseid funktsioone, vaid täpselt see, mida esteetika spetsialistid vajavad efektiivseks, ohutuks ja klientide hoidmiseks. Lisades Marketplace’i, muudate oma äri nähtavaks ja usaldusväärseks ilma lisakuluta.
Proovige järele ja vaadake, kuidas teie kliinik muutub efektiivsemaks, kasumlikumaks ja klientidele veelgi ahvatlevamaks!
Keskmine Prantsusmaa esteetika kliinik, kes on kasutanud SalonLife'i terve aasta, teenib nüüd igakuiselt 1 173,08 € enam – see tähendab üle 14 000 € lisatulu aastas kõigest mõnekümne euro suuruse kuutasuga.
SalonLife on nüüd Prantsusmaal kohaliku esindusega, kus meie klienditoe meeskond vastab prantsuskeelselt ja tunneb hästi kohalikku turgu. Otsime uusi tiimiliikmeid: klienditoe spetsialiste, account managere ja SDR-e ja sotsiaalmeedia turundajaid. Kirjuta meile: info@salon.life