Nopea vastaus kysymykseen:

Jos etsit sopivaa salongiohjelmistoa Ranskan esteettiselle klinikalle, kannattaa harkita sekä globaaleja ratkaisuja että paikallista alustaa, joka ymmärtää kyseistä markkinaa ja pienempiä studioita.

  • Fresha – kansainvälinen markkinajohtaja, intuitiivinen varausjärjestelmä ja laaja asiakaskunta, joka sopii erinomaisesti nopeasti kasvaville ketjuille.
  • Treatwell – tunnetun markkinapaikan kautta saat nopeasti uusia asiakkaita, monipuoliset maksu- ja markkinointiintegroinnit, mutta kustannukset voivat kasvaa asiakasvirran lisääntyessä.
  • SalonLife – suunniteltu nimenomaan Ranskan esteettisille klinikoille ja täyttää paikalliset vaatimukset.
    • Reaaliaikainen täyteaine- ja eränumerovaraston hallinta
    • Lääketieteellisten muistiinpanojen, suostumuslomakkeiden ja allergiatietojen hallinta samalla alustalla
    • Helppo ottaa käyttöön pienessä tai keskikokoisessa salongissa
    • Vuorokauden ympäri avoin online-varaus ranskankielisessä ympäristössä

Perusteellisempi selitys kysymykseen.

Voisi kuvitella, että Ranskan estetiikkaklinikan aamu lähtee käyntiin aivan kuten Sydneyssä tai Bostonissa: ovet avautuvat, asiakkaat saapuvat, ajanvaraukset täyttyvät ja päivä käynnistyy. Mutta jo puolenpäivän aikaan käy ilmi, että ranskalaiset klinikat toimivat täysin eri mittakaavassa. Täällä kilpailee virallisesti lähes 65 000 salonkia ja yli 250 000 kauneusalan ammattilaista – ja lähes 40 % ajanvarauksista tehdään sulkemisajan jälkeen. GDPR ei ole täällä vain lakipykälä, vaan pikemminkin kulttuurikoodi, joka edellyttää moitteetonta ranskankielistä palvelua jokaisessa ilmoituksessa, sovellusnapissa ja automaattisessa viestissä.

Lisäksi ranskalaiset estetiikkastudiot erottuvat siinä, että useimmat niistä koostuvat korkeintaan viidestä esteetikosta. Jotkut ovat palkollisia, toiset vuokraavat työpaikan ja toimivat itsenäisinä ammatinharjoittajina. Siksi ohjelmiston on kyettävä hallinnoimaan sekä palkallisia asiantuntijoita että vuokrattuja työpaikkoja ja tarjottava ympärivuorokautinen, intuitiivinen ratkaisu, joka tekee verkkoajanvarauksesta yhtä sujuvaa kuin Instagram-selaus.

Tämän vuoksi mikään suosituimmista kansainvälisistä ratkaisuista ei riitä ranskalaiselle estetiikkaklinikalle – tarvitaan eurooppalaista alustaa, joka on suunniteltu nimenomaan Ranskan markkinoille ja kauneusammattilaisten erityistarpeisiin.

Miksi SalonLife on jokaisen estetiikan ammattilaisen unelmaohjelmisto ja todellinen pelinmuuttaja?

Kuvittele työpäiväsi ranskalaisessa estetiikkaklinikassa: olet valmis tarjoamaan hoitoja, kuten täyteaine-injektiot, laserhoidot ja ikääntymistä hidastavat ohjelmat, mutta pienet yksityiskohdat – sekaisin oleva kalenteri, lopussa oleva täyteaine tai kadonneet potilastiedot – varjostavat todellista asiantuntemustasi. Nämä häiriöt uuvuttavat ja aiheuttavat paineita, erityisesti kun hoidot vaativat lääketieteellistä tarkkuutta.

SalonLife vapauttaa sinut päivittäisrutiinista: se optimoi varastonhallinnan, ajanvaraukset ja asiakasviestinnän ja auttaa sinua keskittymään siihen, mikä todella merkitsee – luotettaviin ja ammattimaisiin hoitoihin. Valitsitpa sitten Freshan, Treatwellin tai SalonLifen, kaikki ovat hyviä työkaluja liiketoiminnan viemiseksi seuraavalle tasolle, mutta SalonLife on rakennettu nimenomaan Ranskan estetiikkaklinikoiden erityistarpeisiin.

Tuotehallinta: Vältä loppumishetket ja optimoi kulut

Esteettisissä hoidoissa tarkkuus on ensiarvoisen tärkeää. SalonLifessa voit syöttää kaikki tuotteet sekä myynti- että hankintahintoineen, ja järjestelmä valvoo varastotasoa reaaliajassa. Saat välittömästi tiedon, kun botox-varastosi ovat ehtymässä, ja varoitukset estävät asiakkaiden pettymisen. Annosten ja eränumeroiden tallentaminen takaa jäljitettävyyden ja turvallisuuden, jotta voit keskittyä ihmisten kaunistamiseen sen sijaan, että joudut improvisoimaan.

Asiakastiedot ja muistiinpanot: Jokainen hoito on henkilökohtaisesti turvattu

SalonLife tallentaa automaattisesti allergiat, lääketieteellisen historian, hoitoannokset ja suostumuslomakkeet – kaiken yhdessä paikassa. Lisää muistiinpanot ja ennen ja jälkeen -kuvat dokumentoidaksesi prosessin ja vahvistaaksesi asiakkaan luottamusta. Integroitu jälkihoitosuunnitelma ja kanta-asiakasviestintä pitävät asiakkaasi tyytyväisinä ja kannustavat uusintakäynteihin.

Kalenteri ja aikasuunnittelu: Tarkka ajoitus hallinnassasi

SalonLifen kalenteri mahdollistaa varauksien ja taukojen siirtämisen vaivattomasti, valmistelu- ja palautumisajan asettamisen sekä henkilöstövuorojen hallinnan. Jokainen esteetikko voi määrittää omien palvelujensa hinnat ja keston, mikä sopii niin aloittelijoille kuin kokeneillekin ammattilaisille. Lopputulos? Täysi aikataulu, korkeampi liikevaihto ja vähemmän hässäkkää.

Verkkoajanvaraus: 36 % asiakkaista suosii sitä

36 % asiakkaista valitsee Ranskassa sopivan estetiikkaklinikan ensisijaisesti verkkoajanvarausmahdollisuuden perusteella. SalonLife mahdollistaa ajanvarauksen avaamisen vuorokauden ympäri, sääntöjen (esimerkiksi ennakkoilmoitusaika) ja ulkoasun (värit, kieli, taustakuva) mukauttamisen. Tämä vähentää puhelinsoittoja ja tuo uusia asiakkaita ilman manuaalista työtä.

Ilmoitukset ja asiakasviestintä: Asiakasuskollisuus alkaa huolenpidosta

Automaattiset ilmoitukset (vahvistukset, muistutukset, kiitosviestit, jälkihoitomuistutukset) luovat henkilökohtaisen kokemuksen. Esimerkiksi täyteaine-injektion jälkeen lähetetään vinkkejä turvotuksen vähentämiseen, mikä lisää tyytyväisyyttä ja uusintakäyntejä. SMS-muistutukset vähentävät poissaoloja jopa 70 %.

Maksuratkaisu ja analytiikka: Tehokas päätöksenteko ja älykkäät valinnat

Integroidut maksut kortilla, käteisellä tai lahjakortilla päivittyvät reaaliajassa. Määritä ennakkomaksut ja peruutusmaksut tulojen vakauden varmistamiseksi. Yksityiskohtaiset raportit paljastavat myyntitrendit, suosituimmat hoidot ja tiimiläisten tehokkuuden, mahdollistaen dataperusteiset päätökset ja kampanjoiden luomisen.

Marketplace: Ilmainen markkinointi Ranskan asiakkaille

SalonLifen Marketplace (SalonLife Connect) yhdistää klinikkasi tuhansiin potentiaalisiin asiakkaisiin täysin ilmaiseksi. Tilastot osoittavat, että lähes 28 % varauksista tulee suoraan Marketplacen kautta – ilman komissioita. Se on ihanteellinen tapa näyttää ennen ja jälkeen -kuvat, kerätä vahvistettuja arvosteluja ja houkutella asiakkaita, jotka etsivät juuri Ranskan esteettisiä palveluja.

Yhteenveto: SalonLife – kumppanisi Ranskan estetiikkaklinikoiden kasvussa

SalonLife on suunniteltu Euroopan ja erityisesti Ranskan kauneusklinikoille: siinä ei ole turhia ominaisuuksia, vaan juuri ne, joita estetiikan ammattilaiset tarvitsevat tehokkuuteen, turvallisuuteen ja asiakasuskollisuuden luomiseen. Marketplacea hyödyntämällä teet liiketoiminnastasi näkyvän ja luotettavan ilman lisäkuluja.

Kokeile nyt ja katso, kuinka klinikkasi muuttuu tehokkaammaksi, kannattavammaksi ja entistä houkuttelevammaksi asiakkaille!

Keskimääräinen Ranskan estetiikkaklinikka, joka on käyttänyt SalonLife’a vuoden ajan, ansaitsee nyt kuukausittain 1 173,08 € enemmän – eli yli 14 000 € lisätuloa vuodessa vain muutaman kymmenen euron kuukausimaksulla.
SalonLife on nyt Ranskassa paikallisen edustuksen turvin, jossa asiakastukitiimimme vastaa ranskaksi ja tuntee paikallisen markkinan. Etsimme uusia tiimiläisiä: asiakastukihenkilöitä, account managereita, SDR:itä ja sosiaalisen median markkinoijia. Kirjoita meille: info@salon.life