Kiire vasus küsimusele:
Kui otsid sobivat salongitarkvara Eesti esteetika spetsialistidele, siis siin on kolm peamist alternatiivi:
- Treatwell: globaalselt tuntud broneerimis- ja turundusplatvorm, mis sobib suurematele salongidele tänu ulatuslikele kampaania- ja partnervõrgustiku võimalustele.
- Fresha: rahvusvaheline tasuta põhiversioon, mis toetab erinevaid esteetikateenuseid ning pakub tuge juurdetulemiseks, kuid eesti-keelne kasutajaliides ja kohalik tugi on piiratumad.
- SalonLife: loodud spetsiaalselt Eesti väike- ja keskmise suurusega esteetikakliinikutele, mis:
- omab täielikku eestikeelset kasutajaliidest ja kohalikku kliendituge;
- pakub kiiret ja lihtsat seadistamist kuni viieliikmelistele meeskondadele;
- sisaldab nutikat varude haldust, meditsiiniliste märkmete turvalist talletamist ja paindlikku 24/7 online-broneerimist;
- toob Marketplace’i kaudu esile uued kliendid ilma täiendavate vahendustasudeta.
Põhjalikum selgitus küsimusele.
Võiks arvata, et Tallinna esteetikakliiniku hommik algab nagu Sydneys või Bostonis – uksed avanevad, kliendid tulevad, päev täitub ning töö edenedes tekib rutiin. Kuid juba keskpäevaks selgub, et Eesti iluvaldkond tõepoolest eristub. Siin tegutseb üle 7 500 ilukliiniku (ametlikult 6 061 registreeritud ettevõtet), kus töötab ligi 16 000 spetsialisti – see on umbes 1,2 % kogu rahvastikust. Märkimisväärne on, et umbes 46 % broneeringutest tehakse alles pärast tavalise tööaja lõppu ning 93,7 % eestimaalastest kasutab veebiteenuseid igapäevaselt. GDPR-i nõuded on siin samavõrra tähtsad kui meie metsade kaitse ning eestikeelne, silmapaistev kasutajaliides on ilusalongides standard.
Enamik Eesti esteetika stuudioid on väikesed – tavaliselt kuni viieliikmelised. Töötavate spetsialistide mudel on mitmekesine: kombineeruvad palgalised, iseseisvad agentid ja rendipinkide kasutajad. See eeldab, et tarkvara peab olema ääretult paindlik, 24/7 kättesaadav ja seeläbi optimeeritud just Eesti esteetika eripärale: online-broneeringud peavad olema sama lihtsad kui Instagrami kerimine, andmeturve peab vastama Euroopa rangimatele reeglitele ja kasutajaliides täielikult eesti keeles.
Järgnevalt vaatame, miks SalonLife on Eesti esteetika spetsialistide hulgas viimastel kuudel silmapaistvalt populaarsust kogunud ja milliseid funktsioone asjatundlikud kliinikud just siin hindavad.
Rahvusvahelised lahendused versus kohaliku fookusega platvorm
Eesti esteetikakliinikud kasutavad juba tuntud rahvusvahelisi platvorme nagu Fresha, Treatwell või Vagaro – need on tõepoolest laiahaardelised ja turundusvõimelised. Samas on aina enam väiksemaid ja keskmise suurusega kliinikuid suundumas lahenduse poole, mis on loodud spetsiaalselt Euroopa turule ning mille arendus ja klienditugi on kohalikult mõistetavad. SalonLife vastab sellele ootusele, pakkudes läbipaistvat hinnastamist, tuge eesti keeles ja servereid Euroopas, mis tagavad kiire ning turvalise töö.
Miks on SalonLife iga esteetika spetsialisti unistuste tarkvara?
Kujutage ette oma tööpäeva: astute kliinikusse, kus ootavad täpsed protseduurid nagu täitesüstid, laserhooldused või vananemisvastased seansid. Kuid sageli tuleb ette väikeseid tõrkeid – sassis kalender, otsasolev täiteaine või arstliku tausta puudulik dokumentatsioon. Need tõrked panevad teie professionaalse fookuse ohtu.
SalonLife on loodud selleks, et neid tõrkeid kõrvaldada: platvorm vabastab teie aega ja aitab keskenduda kliendiohutusele ning tulemustele. Tänu automaatsele varude haldusele, meditsiiniliste andmete turvalisele talletamisele ja nutikale broneerimissüsteemile saate hoida silma peal kõigil protsessidel – kõik ühes kohas ja eesti keeles.
Tootehaldus: hoia täiteained ja tarvikud kontrolli all
Esteetikaprotseduurides on oluline iga gramm botoxi või muud täiteainet. Kui midagi ootamatult otsa saab, võib see protseduuri katkestada ja pettumuse tekitada. SalonLife võimaldab sisestada süsteemi kõik tooted, määrata müügi- ja omahinnad ning jälgida laoseisu reaalajas. Süsteem hoiatab lõppemas olevate varude eest, eristab müügitooteid ja tarbimistooteid ning salvestab partiinumbrid, et tagada jälgitavus ja turvalisus.
Kliendiprofiilid ja meditsiinilised märkmed: turvalisus ja personaalne lähenemine
Personaalsed esteetikaprotseduurid põhinevad usaldusel. Ilma ülevaatlikest kliendiprofiilidest – allergiad, eelnevad raviseansid, nõusolekuvormid – võib kasvavatel kliinikutel tekkida riske. SalonLife salvestab kõik vajalikud andmed ning kuvab need automaatselt uue broneeringu juures. Lisage "enne" ja "pärast" fotod, järelhooldusjuhised ja meditsiinilised märkmed, et tagada klientide rahulolu ja turvalisus.
Kalender ja aja planeerimine: paindlikkus ja selgus
Esteetika protseduurid võivad olla pikad ja nõuda taastumisaega. SalonLife’i kalender võimaldab broneeringuid ja pause lohistades hallata, lisada ettevalmistusaegu ja jätta puhkehetki. Töötajate halduse moodulis saate määrata rollid, teenuste hinnad ja kestused – see sobitub nii ühe kui mitme spetsialistiga kliinikule ning kasvab koos teie äriga.
Online-broneerimine: kliinik avatuna 24/7
Kaasaegne klient broneerib igal ajal: keskööl või pühapäeval. SalonLife võimaldab avada online-broneerimise kõigile või ainult püsiklientidele, seadistada etteteatamise tingimused ja kuvada vaid sobivad ajad. Kujundus on kohandatav (värvid, keel, taust), mis sobib diskreetsetele esteetikaprotseduuridele ja tõstab klientide usaldust.
Automaatteavitused ja kliendisuhtlus: lojaalsus ja taastumine
Automaatseid teavitusi saab saata broneeringu kinnitusest kuni järelhooldusmeeldetuletusteni. Näiteks SMS-i või e-kirja teel saadetakse taastumisnõuanded (nt turse leevendamine), mis pikendavad protseduuride mõju ning vähendavad kaebusi. Uuringud näitavad, et SMS-meeldetuletused vähendavad unustajate arvu 50–70 %.
Makselahendus ja analüütika: muretult lõpp ja targad otsused
SalonLife integreeritud maksesüsteem toetab kaardimakseid, sularahamakseid ja kinkekaarte, hoides arvestuse reaalajas. Analüütika moodul pakub aruandeid müügi, populaarsete protseduuride ja personali tulemuslikkuse kohta, võimaldades teha andmepõhiseid ärilisi valikuid.
Marketplace: uus viis klientide meelitamiseks tasuta ja nutikalt
Uute klientide leidmine esteetikavaldkonnas võib olla keeruline – usaldus loeb sama palju kui visuaal. SalonLife Marketplace (tuntud ka kui SalonLife Connect) toob teie teenused tuhandete potentsiaalsete klientideni ilma reklaamikulude ja vahendustasudeta. Ainuüksi 28 % broneeringutest tuleb Marketplace’i kaudu, mis aitab tihedaid graafikuid täita ja hoida püsikliente.
Teie profiil kui professionaalne koduleht
Marketplace’is on iga kliiniku profiil justkui eraldiseisev koduleht: tutvustav tekst, asukoht koos kaardiga, visuaalid, kinnitatud hinnangud, teenuste ja hindade nimekiri, spetsialistide tutvustused ning otsebroneerimise nupp. See eesti-keelne lahendus aitab uutel klientidel kiirelt otsustada ja broneerida ilma kontot loomata.
Õige tasakaal kvaliteedi ja nähtavuse vahel
Erinevalt mõnest suurest turundusplatvormist, mis keskendub eelkõige kvantiteedile, aitab SalonLife fookuse pöörata usaldusele ja pikaajalistele klientisuhetele. Platvorm ei suuna klienti kuskile mujale, ei kogu andmeid teistele salongidele ega võta vahendustasusid – teie edu on siin esmatähtis.
Kuidas alustada?
Registreeruge SalonLife’is 14-päevase tasuta prooviperioodi jaoks, aktiveerige Marketplace ja looge oma esinduslik profiil. Lisage fotod, teenused, hinnad ja järelhooldusjuhised ning jälgige, kuidas uued kliendid tulevad. Eriti esteetikaspetsialistid hindavad võimalust keskenduda endast lugupidavatele protseduuridele, mitte turundusele ja haldusele.
Kokkuvõte: SalonLife – teie partner Eesti esteetikakliinikute kasvuks
SalonLife on loodud ilusalongide ja kliinikute vajadusi silmas pidades: kõik tööriistad on täpselt need, mida esteetika spetsialistid vajavad – varude haldus, meditsiinilised märkmed, nutikas broneerimine, automaatteavitused ning suurepärane klienditugi eesti keeles. Marketplace lisab võimsust, muutes teie äri nähtavaks ja usaldusväärseks ilma täiendavate kuludeta.
Uudis: SalonLife on nüüd Eestis oma kohaliku esindusega! Meie klienditugi vastab eesti keeles ja tunneb turgu hästi. Otsime juurde tiimi uusi liikmeid: customer support, account manager, SDR ja social media marketing. Kirjuta meile info@salon.life.
SalonLife’i kasutajad Eestis säästavad igapäevaselt 45–60 minutit ülesannete automatiseerimise arvelt ning keskmine esteetikaspetsialist, kes kasutab SalonLife’i aktiivselt aasta, teenib 12 kuu pärast ligi 1 173 € rohkem iga kuu.
