Toda la información sobre pagos online, transferencias y comisiones de servicio la encuentras en un solo sitio: Apps → Sales & Checkout. En la parte superior de la página hay 4 pestañas: Sales & Checkout (vista de ventas del día), Online payments, Pagos y Tarifas de servicio. Si tu salón tiene varios perfiles de pago, asegúrate de elegir el perfil correcto en cada vista.
Online payments
Aquí ves todos los pagos realizados a través de Stripe.
- Elige el perfil de pago correcto (si tienes varios)
- Haz clic en un pago individual para ver más información detallada, incluidas las comisiones de servicio (con IVA)
Pagos
Aquí se gestiona el movimiento del dinero de Stripe a tu cuenta bancaria.
- Haz clic en Refresh → se abre un formulario de Stripe (dentro de SalonLife; no se te redirige a la página de Stripe) → elige manuales (los pagas tú mismo de vez en cuando) o automáticos (cada día / semana / mes)
- Ves cuándo se ha pagado un importe y cuándo está previsto el siguiente
- Los importes que se muestran aquí ya son importes netos — con las comisiones de servicio, IVA incluido, ya descontadas, de forma que ves lo que realmente llega al banco
- Elige el perfil de pago correcto, si tienes varios
Tarifas de servicio
Aquí ves cuánto ha cobrado SalonLife en comisiones de servicio por el procesamiento de los pagos.
- Elige el perfil de pago correcto
- Cada mes, el día 1, se genera para cada perfil de pago una factura resumen, donde constan todas las comisiones de servicio de ese mes
- Al final de la fila, haciendo clic en los tres puntos puedes descargar un archivo CSV con todas las operaciones detalladas al máximo
Así tienes siempre una visión clara de los pagos online, los pagos a tu cuenta y las comisiones de servicio, todo en un solo lugar: la página de Sales & Checkout. Recuerda: si el salón tiene varios perfiles de pago, comprueba que estás viendo el correcto.