Alle Daten zu Online-Zahlungen, Auszahlungen und Servicegebühren findest du an einem Ort: Apps → Bookings & Sales. Oben auf der Seite gibt es 4 Tabs: Bookings & Sales (Tagesansicht der Verkäufe), Online Payments, Auszahlungen und Servicegebühren. Hat dein Salon mehrere Auszahlungsprofile, wähle in jeder Ansicht unbedingt das richtige Profil.
Online Payments
Hier siehst du alle über Stripe abgewickelten Zahlungen.
- Wähle das richtige Auszahlungsprofil (falls es mehrere gibt)
- Klicke auf eine einzelne Zahlung, um genauere Infos zu sehen, inklusive Servicegebühren (mit Mehrwertsteuer)
Auszahlungen
Hier verwaltest du die Bewegung des Geldes von Stripe zu deinem Bankkonto.
- Klicke auf Refresh → es öffnet sich ein Stripe-Formular (innerhalb von SalonLife, du wirst nicht zu Stripe weitergeleitet) → wähle manuell (du zahlst selbst hin und wieder aus) oder automatisch (täglich / wöchentlich / monatlich)
- Du siehst, wann ein Betrag ausgezahlt wurde und wann die nächste Auszahlung geplant ist
- Die hier angezeigten Beträge sind bereits Nettobeträge — Servicegebühren inklusive Mehrwertsteuer sind bereits abgezogen, sodass du siehst, was wirklich auf dem Bankkonto ankommt
- Wähle das richtige Auszahlungsprofil, falls es mehrere gibt
Service fees
Hier siehst du, wie viel SalonLife bei der Zahlungsabwicklung an Servicegebühren berechnet hat.
- Wähle das richtige Auszahlungsprofil
- Jeden Monat am 1. wird für jedes Auszahlungsprofil eine Sammelrechnung erstellt, in der alle Servicegebühren dieses Monats aufgeführt sind
- Klickst du am Ende der Zeile auf die drei Punkte kannst du eine CSV-Datei herunterladen, in der alle Transaktionen noch genauer aufgeführt sind
So hast du immer einen klaren Überblick über Online-Zahlungen, Auszahlungen und Servicegebühren — alles an einem Ort, auf der Seite Bookings & Sales. Denk daran: Hat der Salon mehrere Auszahlungsprofile, prüfe, ob du das richtige Profil ansiehst.