Торжественное открытие вашего салона — это словно первое впечатление о вашем бизнесе: очень важно произвести яркий эффект с самого начала! Ниже вы найдете полноценное руководство, которое поможет организовать незабываемый запуск, о котором будут говорить все (и, конечно, записываться на ваши услуги!).


1. Устройте VIP-превью


Проведите эксклюзивное закрытое мероприятие для местных инфлюенсеров, бьюти-блогеров и потенциальных клиентов, которые ценят высокий уровень сервиса. Так вы создадите ажиотаж еще до официального открытия и сможете протестировать свои услуги в спокойной обстановке.


Пригласите узнаваемых блогеров попробовать ваши фирменные процедуры и поделиться впечатлениями в соцсетях. Это сразу повысит узнаваемость и репутацию вашего салона. Можно также объединиться с местным модным бутиком и устроить мини-показ их последних коллекций, дополняя атмосферу вашими бьюти-услугами.


Максимум пользы из этого события вы извлечете, используя стратегии цифрового маркетинга для салонов. Придумайте уникальный хештег и попросите гостей использовать его, рассказывая об опыте участия.


2. Создайте фотозоны, достойные Instagram


Организуйте несколько стильных фотолокаций, чтобы вашим гостям захотелось фотографироваться и делиться снимками. Вот несколько идей:


  • Цветочная стена с логотипом вашего салона
  • Профессиональный фотограф, делающий бесплатные портретные снимки
  • Реквизит, связанный с вашими услугами (большие расчески, фен или гигантские кисти для макияжа)
  • Баннер с повторяющимся брендированным фоном (step-and-repeat)


Для тех, кто любит показывать трансформации, добавьте «станцию преображения», где гости могут сделать фото «до» и «после». Это обеспечит вас отличным контентом для соцсетей и подчеркнет мастерство вашей команды. Можете провести конкурс на самую впечатляющую трансформацию с призом—сертификатом на бесплатный комплекс услуг.


3. Предложите специальные пакеты ко дню открытия


Создайте промо-наборы, которые выгодно продемонстрируют ваши лучшие услуги. Например:


  • Пакет «Полный гламур» со скидкой 30%
  • Предложение «Приведи друга» по схеме 2 по цене 1
  • Специальная цена для новых клиентов


Подумайте над тематическими наборами, которые будут актуальны именно сейчас: «Летний апгрейд» (уход за лицом, спрей-загар и маникюр) или «Невеста мечты» (прическа, макияж и ногти для будущих невест).


Еще больше идей по оформлению акций вы найдете в нашей статье о спецпредложениях для парикмахерских.


4. Объединитесь с местными бизнесами


Превратите день открытия в мини-фестиваль красоты и стиля, пригласив местные компании, чьи услуги или товары отлично дополнят ваш салон. Среди возможных партнеров:


  • Бутики с модной одеждой или аксессуарами
  • Полезные фреш-бары для освежающих напитков
  • Дизайнеры ювелирных украшений для pop-up витрин
  • Фитнес-студии для коротких демонстрационных тренировок


Такая кооперация сделает мероприятие еще более насыщенным и поможет наладить партнерские отношения с другими местными бизнесами. Можно предложить «локальный бьюти-паспорт»: гости получают отметки на каждой партнерской точке, а завершенный паспорт участвует в розыгрыше главного приза.


5. Проведите живые демонстрации


Продемонстрируйте свой профессионализм и вовлеките гостей в процесс:


  • Быстрые уроки укладки популярных причесок
  • Мастер-классы по уходу за кожей с использованием ваших продуктовых линеек
  • Пошаговые советы по макияжу «из дня в вечер»
  • Представление новых методов ухода, например, современных безинъекционных процедур


Отдельно можно организовать «Бьюти-ответы», где гости смогут задать личные вопросы экспертам. Это укрепит доверие к вашему коллективу и продемонстрирует его компетентность.


6. Установите интерактивные бьюти-станции


Дайте посетителям возможность присмотреться к вашим услугам на практике:


  • Мини-маникюр с модными вариантами нейл-арта
  • Экспресс-укладка за 10 минут
  • Уголок для экспресс-диагностики кожи с рекомендациями уходовых средств
  • Зона тестирования продуктов вашего ретейла


Чтобы вовлечь гостей еще сильнее, придумайте «Бьюти-бинго», где они отмечают каждую станцию, которую посетили. Заполненные карты можно использовать в лотерее с призом — например, люксовым пакетом услуг.


7. Внедрите цифровую систему записи


Обеспечьте гостям удобство бронирования будущих визитов прямо на месте. Используйте надежную систему вроде Salon.life, чтобы гости могли:


  • Быстро записаться на нужную дату
  • Мгновенно получать подтверждения
  • Получать приветственные бонусы
  • Становиться участниками программы лояльности


Предложите «Бонус за запись в день открытия»: все, кто забронирует услугу во время мероприятия, получат дополнительную скидку или бесплатный сервис в придачу.


8. Предложите фирменный приветственный напиток


Подайте гостям тематические напитки, отражающие индивидуальность вашего салона:


  • «Сияющая кожа» — смузи с полезными для красоты ингредиентами
  • «Роскошные локоны» — коктейли (или моктейли) с травами, укрепляющими волосы
  • «Побалуй себя» — просекко с съедобными цветочными украшениями
  • Вода с освежающими добавками вроде огурца, лимона и мяты


Не забудьте и про легкие, полезные закуски: например, яркие фруктовые тарелки, темный шоколад с антиоксидантами, орехи и семена.


9. Организуйте розыгрыш или конкурс


Добавьте энергии и азарта, разыгрывая призы, которые продемонстрируют ваши лучшие предложения:


  • Годовое VIP-членство с приоритетной записью и эксклюзивными скидками
  • Наборы топовых продуктов, которые вы продаете в салоне
  • Премиальные пакеты услуг, сочетающие несколько процедур
  • Подарочные сертификаты на будущие визиты


Для интриги можно установить «Колесо удачи», каждый сектор которого гарантированно дарит приз: от пробных флакончиков до полноценных процедур.


10. Подготовьте персонализированные подарочные наборы


Соберите подарочные пакеты, которые запомнятся гостям надолго:


  • Пробники продуктов, которые вы продаете
  • Сертификаты на будущие визиты
  • Скидки или материалы от партнеров
  • Ваши маркетинговые материалы по салону


Добавьте рукописную открытку с благодарностью за посещение и индивидуальным советом по красоте (например, на основе короткой консультации, которую гость прошел во время мероприятия).


11. Добавьте живое развлечение


Создайте особую атмосферу и придайте динамики событию с помощью:


  • Живой музыки от местных исполнителей
  • Сета диджея с позитивными, энергичными треками
  • Шоу-преображений, демонстрирующих впечатляющие «до и после»
  • Интерактивных арт-перформансов, например, боди-арта или росписи хной


Можно организовать показ «Красота сквозь десятилетия», отображая культовые образы разных эпох и варианты их современной интерпретации, которые вы можете воплотить в салоне.


12. Запустите кампанию в социальных сетях


Создайте информационный повод до, во время и после мероприятия, используя:


  • Уникальный хештег события (например, #GlamLaunchParty)
  • Прямые эфиры с демонстрационных площадок и речей
  • Истории в Instagram со кадрами закулисья и главными моментами открытия
  • Страницу мероприятия в Facebook с тизерами и обновлениями


Поощряйте гостей делиться впечатлениями: установите «социальную стену», на которой в реальном времени будут отображаться посты с вашим хештегом. Также можно сотрудничать с бьюти-инфлюенсерами, чтобы усилить охват и вызвать больше доверия к вашему бренду.


13. Предложите привлекательные бонусы при бронировании


Замотивируйте гостей вернуться к вам снова:


  • Скидки на раннюю запись в течение первого месяца
  • Специальные предложения на фирменные услуги в месяце открытия
  • Дополнительные баллы в программе лояльности при первом визите
  • Система поощрения за рекомендации друзьям


Придумайте «Золотой билет», который позволит счастливым обладателям в течение года получать услуги со скидкой или бесплатные дополнения к каждой процедуре.


14. Создайте незабываемую атмосферу


Позаботьтесь о том, чтобы все детали складывались в единый вау-эффект:


  • Правильно подобранное освещение, создающее нужную обстановку
  • Декор и элементы айдентики, отражающие бренд вашего салона
  • Музыкальное сопровождение, гармонирующее с вашим стилем
  • Фирменный аромат, с которым гости будут ассоциировать ваш бренд


Можно разделить салон на «зоны» с разной атмосферой: например, спокойная спа-зона с мягким светом и расслабляющими ароматами и динамичная зона укладок с бодрой музыкой и заряжающими запахами.


15. Стратегия дальнейших действий


Продумайте, как поддержать интерес гостей и после открытия:


  • Персональные письма с благодарностью и фотографиями с мероприятия
  • Посты в соцсетях со самыми яркими моментами открытия
  • Напоминания о первом визите со специальным предложением «сожалеем, что вы не смогли прийти»
  • Призывы оставить отзыв с небольшим бонусом за фидбек


Отличный вариант — «Месяц спустя»: предложение скидок и бонусов для всех, кто был на открытии, с поощрением привести друга.


Полезные советы по планированию


6-8 недель до открытия:


  • Определитесь с концепцией мероприятия и темой
  • Заранее договоритесь с подрядчиками и артистами
  • Закажите промо-материалы и декор
  • Начните анонсировать событие в соцсетях


За 4 недели:


  • Разошлите пригласительные (цифровые и бумажные)
  • Уточните все детали с подрядчиками (артисты, кейтеринг и т. д.)
  • Запаситесь необходимыми материалами и ретейл-продуктами
  • Проведите подготовительные тренинги для персонала


За 1 неделю:


  • Утвердите план декора и приступайте к оформлению
  • Проведите итоговый брифинг для сотрудников
  • Проверьте исправность всего оборудования и техники
  • Перезвоните VIP-гостям и подрядчикам, чтобы все подтвердить


Помните, что торжественное открытие задает общее настроение для вашего салона. Сделайте его ярким, профессиональным и, самое важное, по-настоящему вашим. Всегда держите в уме свою аудиторию, чтобы каждая деталь отражала интересы ваших идеальных клиентов.


Воплощайте эти идеи и адаптируйте их под стиль вашего салона и предпочтения клиентов, чтобы создать открытие, которое не только привлечет к вам внимание, но и заложит прочную основу для длительного успеха. Важно не просто произвести фурор в первый день, а превратить первых посетителей в постоянных фанатов вашего бренда.


Нужна помощь в управлении списком гостей на открытии и будущими записями? Попробуйте систему записи от Salon.life бесплатно на 14 дней, чтобы упростить подготовку к запуску и вести дела дальше. Мгновенные подтверждения брони и напоминания клиентам помогут вам справиться с наплывом новых посетителей, которые, несомненно, придут на ваше потрясающее открытие!