Dans SalonLife, vous pouvez régler votre forfait de deux façons : par prélèvement automatique sur carte bancaire ou avec le crédit SalonLife. Avant de configurer le paiement, commencez par choisir la période de facturation, c'est-à-dire par sélectionner votre forfait.
Choisir la période de facturation
Dans SalonLife, vous pouvez choisir entre :
• un forfait mensuel
• un forfait annuel
Les deux forfaits incluent les mêmes fonctionnalités : seule la période de facturation change.
Forfait mensuel (Une fois par mois)
• calculé sur la base du mois calendaire
• commence le 1er jour du mois et se termine le dernier jour du mois
• la facturation a lieu le premier jour de chaque mois
Forfait annuel (Une fois par an)
• valable 365 jours
• le paiement couvre 12 mois à l'avance
Pour choisir votre forfait : Apps → Billing → Billing period (choisissez le forfait mensuel ou annuel)
Si vous découvrez SalonLife et que votre période d'essai est en cours, vous pouvez choisir votre forfait dès maintenant sans crainte. Votre période d'essai se poursuit normalement jusqu'à son terme, puis le système bascule automatiquement sur le forfait choisi.
Si vous utilisez déjà SalonLife depuis un moment et souhaitez changer de forfait, vous pouvez également faire votre choix à l'avance. Le forfait actuel, déjà payé, reste valable jusqu'à la fin de la période de facturation en cours ; une fois celle-ci terminée, le système applique automatiquement le nouveau forfait choisi.
1. Paiement par carte bancaire
La façon la plus simple de régler votre forfait est d'enregistrer une carte bancaire.
Dans ce cas :
• vous enregistrez les données de votre carte bancaire dans le système
• la facturation se fait automatiquement et en toute sécurité, selon la période choisie
Vous devez d'abord ajouter votre carte bancaire à votre compte. Pour cela : Apps → Billing → Add credit/debit card.
Vous trouverez votre facture ici : Apps → Billing → Invoices
2. Paiement avec le crédit SalonLife
Si votre carte bancaire est en cours de renouvellement ou que vous ne pouvez pas l'enregistrer pour une autre raison, vous pouvez utiliser le crédit SalonLife.
Le crédit SalonLife fonctionne comme un prépaiement :
• vous transférez le montant souhaité sur votre compte SalonLife
• le système l'utilise automatiquement pour régler votre forfait à la prochaine période de facturation
Pour ajouter du crédit à votre compte : Apps → Billing → Add Credit.
Pour retrouver la facture liée à un transfert de crédit : Apps → Billing → Invoices
Important à savoir lors de l'ajout de crédit !
Lorsque vous ajoutez du crédit, pensez à inclure la TVA dans le montant.
Exemple :
• si le forfait coûte 29 € HT
• vous devez alors créditer 34,80 € (TVA comprise)
C'est seulement à ce moment-là que le montant nécessaire est disponible en crédit SalonLife sur votre compte, et que le système pourra l'utiliser automatiquement lors de la prochaine facturation.
ASTUCE :
Si vous réglez votre forfait avec le crédit SalonLife, ajoutez le montant nécessaire à votre compte avant le début de la nouvelle période de facturation. Le système pourra ainsi traiter le paiement automatiquement et à temps, sans interruption de votre forfait.
Quel mode de paiement choisir ?
Si vous hésitez, optez pour le paiement par carte bancaire : il est automatique et vous évite de devoir transférer du crédit SalonLife à chaque fin de période. Si la carte bancaire n'est pas une option pour vous, privilégiez plutôt le forfait annuel pour le paiement par crédit. Vous n'aurez ainsi pas besoin d'ajouter du crédit chaque mois, et votre forfait sera réglé à l'avance pour toute l'année.
La façon la plus simple de régler votre forfait SalonLife est le paiement automatique par carte bancaire. Si ce n'est pas possible, vous pouvez utiliser le crédit SalonLife en créditant votre compte du montant nécessaire, TVA comprise, avant le début de la nouvelle période de facturation.