Dans SalonLife, vous pouvez masquer les prestations que vous ne souhaitez pas afficher à vos clients dans l’outil de réservation en ligne. Vous conservez toutefois la possibilité d’ajouter ces prestations masquées manuellement au calendrier. Voici un guide étape par étape pour configurer cela.
Pourquoi masquer une prestation ?
Certains salons proposent des prestations complémentaires ou réservées à des cas particuliers, qu’ils préfèrent ne pas rendre publiques. Cela peut être un soin exclusif nécessitant une consultation préalable, ou une procédure purement interne. SalonLife vous permet de définir, pour chaque prestation, si elle est visible ou non dans la réservation en ligne.
Comment masquer une prestation dans la réservation en ligne ?
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- Allez dans « Applications » et ouvrez la page « Services »
Allez dans Applications, où vous pouvez sélectionner le sous-onglet Services. - Choisissez la prestation concernée
Sur la page Services, vous trouverez la liste de toutes les prestations existantes. Repérez celle que vous voulez masquer. - Ouvrez les détails de la prestation
À côté du nom de la prestation se trouve le bouton Details, qui ouvre la vue détaillée de la prestation. - Cliquez sur « Show more »
Dans la vue détaillée de la prestation se trouve une section repliée par défaut. Le bouton Show more permet d’ouvrir les réglages avancés. - Choisissez le statut adapté
Le champ Statut propose trois options :- Active - la prestation est aussi visible dans la réservation en ligne.
- Disabled - la prestation n’est visible ni dans la réservation en ligne, ni disponible pour vous dans le calendrier.
- Active, but hidden for online bookings - la prestation n’est pas trouvable par le client via la réservation en ligne, mais vous pouvez l’ajouter vous-même manuellement au calendrier.
- Enregistrez les modifications
Faites votre choix puis cliquez sur Save & close, pour enregistrer les modifications. La prestation masquée n’apparaît plus dans la réservation en ligne, mais reste disponible pour vous permettre de créer des réservations manuellement.
ASTUCE :
Si vous voulez masquer temporairement une prestation tout en conservant toutes ses données, Active, but hidden for online bookings est le meilleur choix. Cela conserve la prestation dans votre calendrier, tout en empêchant les clients de la réserver par erreur via la réservation en ligne.
Et voilà, votre prestation est masquée dans la réservation en ligne. Vous pouvez ainsi décider à tout moment, en toute flexibilité, quelles prestations afficher et lesquelles garder plus confidentielles, tout en conservant la possibilité d’ajouter n’importe quelle prestation manuellement au calendrier.