Si vous avez créé votre planning plus longtemps à l’avance que ce qu’affiche actuellement la réservation en ligne à vos clients, le facteur limitant est le réglage How far in advance can your customers book appointments with you?, configuré pour afficher aux clients une période plus courte que le planning déjà préparé.
Exemple : supposons que nous sommes le 1er janvier et que vous avez préparé votre planning jusqu’au 31 mars. Si votre fenêtre de réservation est réglée sur 1 mois, le système permet aux clients de réserver en ligne jusqu’au 1er février maximum - même si le planning est prêt plus loin à l’avance. Si vous souhaitez que les clients puissent réserver dès début janvier des créneaux de mars, il faut passer la fenêtre de réservation de 1 mois à 3 mois.
Vous pouvez modifier la durée de la fenêtre de réservation depuis Apps -> Staff -> votre profil -> Settings -> How far in advance can your customers book appointments with you?
Vous trouverez des instructions détaillées sur cette page.