Wenn du deinen Dienstplan weiter im Voraus erstellt hast, als die Online-Terminbuchung deinen Kunden aktuell anzeigt, liegt das an der Einstellung Scheduling window, die so konfiguriert ist, dass sie Kunden einen kürzeren Zeitraum zeigt als der Dienstplan, den du bereits vorbereitet hast.

Beispiel: angenommen, heute ist der 1. Januar und du hast deinen Dienstplan bis zum 31. März fertig erstellt. Ist dein „Scheduling window“ auf 1 Monat eingestellt, kann ein Kunde online maximal bis zum 1. Februar buchen – unabhängig davon, dass dein Dienstplan viel weiter im Voraus fertig ist. Wenn du möchtest, dass Kunden bereits Anfang Januar auch Termine im März buchen können, müsstest du das „Scheduling window“ von 1 Monat auf 3 Monate ändern.

Die Länge des Buchungsfensters kannst du auf der Seite Apps -> Staff -> Profile -> Settings -> Scheduling window

Ausführlichere Anleitungen findest du auf dieser Seite.