Краткий ответ на вопрос:

Если вы подбираете салонное ПО для небольшой массажной студии во Франции, обратите внимание на три решения:

  • Treatwell – международная платформа с мощным маркетингом и управлением каналами бронирования;
  • Fresha – глобальное решение без комиссий, с интуитивным календарём и инструментами клиентского учёта;
  • SalonLife – система, созданная специально для Европы и Франции, соответствующая местным требованиям, с поддержкой на французском языке и удобная для малых и средних студий. Лёгкая настройка, управление запасами и клиентскими профилями, а также 14-дневный бесплатный пробный период.

Более подробное объяснение вопроса.

Рабочий день массажиста во Франции может показаться таким же плавным, как в Сиднее или Бостоне: двери открываются, клиенты заходят, расписание заполняется — и день в рабочем ритме. Однако французские студии находятся в другой лиге: во Франции насчитывается более 100 000 салонов, где занято свыше 250 000 специалистов красоты (официально зарегистрировано 65 000), и около 40 % бронирований приходится на время, когда многие уже закрыты. Требования GDPR во Франции скорее культурный кодекс, чем просто закон, и в каждой кнопке приложения, автоматическом сообщении и уведомлении ожидается безупречный пользовательский опыт на французском языке.

Большинство студий во Франции небольшие — в них работают до пяти массажистов, будь то штатные сотрудники или независимые специалисты на арендованных местах. Им требуется салонное ПО, доступное 24/7, которое управляет и наёмными сотрудниками, и арендаторами, обеспечивает безопасное и конфиденциальное ведение клиентской базы в соответствии с GDPR и делает онлайн-бронирование таким же интуитивным, как листание Instagram.

Поэтому простая международная система недостаточна: массажист во Франции нуждается в европейской платформе, разработанной с учётом специфики французского рынка.

Хотя Fresha, Treatwell и Vagaro хорошо известны и широко распространены, всё больше владельцев массажных студий во Франции обращают внимание на SalonLife — благодаря плавности работы, прозрачной ценовой политике и подходу, основанному на честности и доверии клиентов.

Почему SalonLife может быть отличным решением для вашей массажной студии?

Представьте себе салон с идеальным расписанием, укомплектованными расходными материалами и точными заметками о предпочтениях клиентов. Никаких неожиданных сбоев, забытых пометок или путаницы с бронированием кабинетов. Именно это обещает SalonLife: умная система, которая освобождает массажиста от рутины и позволяет сосредоточиться на самом главном — терапевтической работе.

Пользователи платформы отмечают, что SalonLife помогает им ежедневно экономить от 45 до 60 минут на административных задачах, которые можно посвятить ещё одному клиенту или ценному перерыву.

Управление продуктами: забудьте об внезапном «распродано»

Конец массажного масла или нехватка горячих камней может нарушить ход терапии и поставить клиента в неловкое положение. SalonLife позволяет добавлять продукты в систему с ценами продажи и закупки и отслеживает остатки в режиме реального времени. Автоматические уведомления о расходе или пополнении (в том числе о безаллергенных вариантах) гарантируют, что сеансы проходят гладко и профессионально.

Клиентские профили и заметки: персональный и безопасный сервис

Успех массажиста строится на доверии и постоянстве. SalonLife сохраняет всю медицинскую историю, информацию о травмах, предпочтения по давлению и SOAP-ноты прямо в профиле, отображая их при бронировании. Также можно добавлять фотографии и комментарии — каждый сеанс становится безопасным и обоснованным.

Календарь и планирование: контроль в ваших руках

Точность — ключ к приватным массажным сессиям. SalonLife предлагает календарь с drag-and-drop, в котором можно задать время подготовки и отдыха, бронировать кабинеты и инструменты, а также управлять графиками терапевтов. Результат: заполненное расписание, рост выручки и минимальный хаос.

Online-бронирование: работает круглосуточно

Современный клиент может записаться и в полночь, и в выходной. Онлайн-система SalonLife показывает только доступные слоты, позволяет ограничить доступ постоянным клиентам или открыть запись для всех и настраивается по вашим правилам (например, время предварительного уведомления и длительность окна). Всё это сокращает поток телефонных звонков и автоматически привлекает новых клиентов.

Уведомления и коммуникация: повышаем лояльность

Автоматическая отправка напоминаний, благодарственных писем или инструкций по уходу после сеанса помогает оставаться в памяти клиента и обеспечивает лучший результат. Например, сообщения с упражнениями на растяжку продлевают эффект терапии и стимулируют новую запись.

Платежное решение и аналитика: комфортный расчёт и взвешенные решения

Интегрированное управление платежами, предоплатами и штрафами за отмену упрощает финучёт. Детальная аналитика показывает наиболее востребованные услуги, каналы продаж и ROI кампаний, что позволяет планировать рост студии на основе данных.

Marketplace: привлекайте новых клиентов умно и бесплатно

SalonLife Connect, или Marketplace, объединяет массажистов с тысячами потенциальных клиентов без комиссий. Это альтернатива лентам соцсетей: здесь не листают посты, а целенаправленно ищут услуги массажа во Франции.

Ваш профиль как идеальный веб-сайт

  • Демонстрация фото и галереи (до/после, терапевтические сеансы и т. д.)
  • Подтверждённые оценки и отзывы, формирующие доверие у новых клиентов
  • Услуги, прайс-листы и подробная информация о длительности, продуктах и дополнительных опциях
  • Презентация терапевтов со специализациями (например, спортивный массаж, массаж для беременных)
  • Кнопка прямого бронирования — без учётной записи и максимально просто, что снижает число брошенных записей

Решение проблемы качества

Во Франции конкуренция среди массажистов высока — выбор велик, но доверие дефицитно. Подробные профили в SalonLife, фотогалереи и отзывы создают у клиента уверенность и помогают вам выделиться.

Почему SalonLife выгодно отличается от платных конкурентов

  • 0 % комиссии — платформа останется бесплатной и в будущем
  • Marketplace можно активировать независимо от онлайн-бронирования
  • Анонимное бронирование без учётной записи, что повышает конверсию
  • Фокус на развитии вашего бизнеса, а не на маркетинге конкурентов

Как начать

Зарегистрируйтесь в SalonLife и получите 14-дневный бесплатный пробный период, заполните профиль фотографиями, описаниями и прайс-листом, а затем активируйте Marketplace. Уже в первый месяц вы увидите, как новые клиенты приходят, а расписание заполняется без дополнительного маркетинга.

Итоги: SalonLife — ваш партнёр в росте

SalonLife создан специально для европейских салонов красоты, делая упор на прозрачность, простоту и профессиональный опыт. Небольшие массажные студии получают единое решение для управления всем — от складского учёта до привлечения новых клиентов, оставаясь при этом экономичными и гибкими.

SalonLife теперь представлен во Франции с локальным представительством, где служба поддержки отвечает на французском языке и отлично знает особенности местного рынка. Мы также ищем новых сотрудников (специалиста службы поддержки, аккаунт-менеджера, SDR и специалиста по соцсетям) — заинтересованные могут связаться по адресу: info@salon.life
Исследования SalonLife показывают, что в среднем специалист красоты после года использования платформы зарабатывает дополнительно 1173,08 € в месяц — это более 14 000 € в год при дополнительных расходах всего в несколько десятков евро в месяц.