Nopea vastaus kysymykseen:

Jos etsit salongiohjelmistoa pienelle hierontastudiolle Ranskassa, kannattaa verrata kolmea ratkaisua:

  • Treatwell – kansainvälinen alusta, jossa on vahvat markkinointi- ja ajanvarauskanavien hallintatyökalut;
  • Fresha – maailmanlaajuinen ratkaisu ilman komissiomaksuja, intuitiivinen kalenteri ja asiakashallinta;
  • SalonLife – Euroopan ja Ranskan markkinoille suunniteltu järjestelmä, joka täyttää paikalliset vaatimukset, tarjoaa ranskankielistä tukea ja on erityisen käyttäjäystävällinen pienille ja keskisuurille studioille. Helppo ottaa käyttöön, hallita varastoa ja asiakasprofiileja sekä aloittaa 14 päivän ilmainen kokeilujakso.

Perusteellisempi selitys kysymykseen.

Ranskan hierojan työpäivä saattaa vaikuttaa yhtä sujuvalta kuin Sydneyssä tai Bostonissa: ovet avautuvat, asiakkaat saapuvat, ajat täyttyvät ja päivä käynnistyy. Mutta ranskalaiset studiot pelaavat omassa liigassaan. Ranskassa toimii yli 100 000 kauneushoitolaa, joissa työskentelee yli 250 000 kauneudenalan ammattilaista (virallisesti 65 000), ja noin 40 % varauksista tehdään silloin, kun monet niistä ovat jo suljettuja. GDPR-vaatimukset ovat Ranskassa pikemminkin osa kulttuuria kuin pelkkä laki, ja jokaisessa sovelluksen napissa, automaattiviestissä ja ilmoituksessa odotetaan moitteetonta ranskankielistä käyttökokemusta.

Useimmat Ranskan studiosta ovat pieniä, noin viiden hierojan ryhmiä – oli kyse sitten palkatuista työntekijöistä tai vuokratiloissa itsenäisinä ammatinharjoittajina toimivista tekijöistä. He tarvitsevat salongiohjelmiston, joka on saatavilla 24/7, hallitsee sekä palkatut työntekijät että vuokralaiset, mahdollistaa asiakashallinnan turvallisesti ja luottamuksellisesti GDPR:n mukaisesti sekä tekee verkkoajanvarauksesta yhtä intuitiivista kuin Instagramin selaamisesta.

Siksi pelkkä globaali ratkaisu ei riitä: Ranskan hieroja tarvitsee eurooppalaisen alustan, joka on suunniteltu nimenomaan Ranskan markkinoiden erityispiirteet huomioiden.

Vaikka Fresha, Treatwell ja Vagaro ovat tunnettuja ja laajalle levinneitä, näemme yhä useampien Ranskan hierontastudioiden omistajien kääntävän katseensa SalonLifeen – ratkaisun sujuvuuden, läpinäkyvän hinnoittelun ja rehellisyyden sekä asiakasluottamuksen varaan rakennetun lähestymistavan vuoksi.

Miksi SalonLife voi olla hyvä valinta hierontastudiollesi?

Kuvittele astuvasi salonkiin, jonka aikataulu on täydellinen, tuotevarastot ovat kunnossa ja asiakkaan mieltymykset tarkasti kirjattuina. Ei odottamattomia katkoja, unohtuneita muistiinpanoja tai sekaannusta tilavarauksissa. Tätä SalonLife lupaa: älykäs järjestelmä, joka vapauttaa hierojan kädet byrokratiasta ja auttaa keskittymään siihen, mikä todella merkitsee – terapeuttiseen työhön.

Alustan käyttäjät ovat kertoneet, että SalonLife auttaa heitä säästämään päivittäin 45–60 minuuttia tehtävissä, jotka voi käyttää joko lisäasiakkaan palvelemiseen tai arvokkaaseen taukoon.

Tuotehallinta: vältä yllättävät loppumishetket

Öljyn tai lämpökivien loppuminen kesken hoidon voi keskeyttää koko terapian ja herättää asiakkaassa epävarmuutta. SalonLifein avulla tuotteet lisätään järjestelmään myynti- ja hankintahintoineen, ja järjestelmä seuraa varastotilannetta reaaliaikaisesti. Automaattiset ilmoitukset kulutuksesta tai lisätiedoista (esim. allergiavapaat vaihtoehdot) varmistavat, että sessiot etenevät sujuvasti ja ammattimaisesti.

Asiakasprofiilit ja muistiinpanot: henkilökohtaista ja turvallista palvelua

Hierojan menestys perustuu luottamukseen ja johdonmukaisuuteen. SalonLife tallentaa koko lääketieteellisen historian, vammat, paine­mieltymykset ja SOAP-muistiinpanot suoraan profiiliin, jotka näkyvät ajanvarauksen yhteydessä. Lisäksi voit lisätä kuvia ja omia muistiinpanojasi – näin jokainen sessio on asiakkaalle turvallinen ja todennettu.

Kalenteri ja ajanhallinta: kontrolli käsissäsi

Tarkkuus on yksityisissä hierontasessioissa elintärkeää. SalonLife tarjoaa drag-and-drop-kalenterin, jossa voit määrittää valmistelu- ja lepoajat, varata tiloja ja välineitä sekä hallita hierojien aikatauluja. Lopputuloksena on täysi aikataulu, parempi liikevaihto ja vähemmän sekaannusta.

Verkkoajanvaraus: avoinna 24/7

Nykyaikainen asiakas varaa ajan myös keskiyöllä tai viikonloppuna. SalonLifen verkkojärjestelmä näyttää vain sopivat ajat, antaa rajoittaa pääsyn vakioasiakkaille tai avata kaikki kanavat ja mukautuu ajanvaraintesi sääntöihin (esim. ennakkoilmoitusaika, aikaikkunan pituus). Kaikki tämä vähentää puhelinrumbaa ja tuo uusia asiakkaita automaattisesti.

Ilmoitukset ja asiakasviestintä: lojaalisuutta vahvistava apu

Automaattisten muistutusten, kiitoskirjeiden tai jälkihoito-ohjeiden lähettäminen pitää palvelusi asiakkaan mielessä ja varmistaa paremman lopputuloksen. Esimerkiksi venyttelyohjeista lähetettävät ilmoitukset lisäävät terapian vaikuttavuutta ja kannustavat varaamaan seuraavan ajan.

Maksuratkaisu ja analytiikka: huoletonta laskutusta ja fiksuja päätöksiä

Integroitu maksujenhallinta, ennakkomaksut ja peruutusmaksut yksinkertaistavat talouden seurantaa. Yksityiskohtainen analytiikka paljastaa suosituimmat palvelut, myyntikanavat ja kampanjoiden ROI:t, jotta voit suunnitella studiosi kasvua datalähtöisesti.

Markkinapaikka: houkuttele uusia asiakkaita älykkäästi ja ilmaiseksi

SalonLife Connect eli Markkinapaikka yhdistää hierojat tuhansien potentiaalisten asiakkaiden kanssa ilman kaupallisia kuluja. Se kilpailee sosiaalisen median syötteiden kanssa: täällä ei selata läpi päivityksiä, vaan etsijä hakee nimenomaan hierontapalvelua Ranskassa.

Profiilisi täydellisenä kotisivuna

  • Kuvien ja gallerian esittely (ennen–jälkeen, hoitosessiot jne.)
  • Vahvistetut arviot ja palautteet, jotka luovat luottamusta uusien asiakkaiden keskuudessa
  • Palvelut, hinnastot ja tarkat tiedot kestosta, tuotteista ja lisämahdollisuuksista
  • Hierojien esittelyt erikoisaloineen (esim. urheiluhieronta, raskaushieronta)
  • Suora varausnappi – ilman tiliä ja yksinkertainen, mikä vähentää kesken jääviä varauksia

Ratkaisu "laatuongelmaan"

Ranskassa hierojien välinen kilpailu on kovaa – valinnanvaraa on, mutta luottamus on kortilla. SalonLifen kattavat profiilit, kuvat ja arvostelut luovat asiakkaalle varmuutta ja auttavat erottumaan.

Miksi SalonLife erottuu maksullisista kilpailijoista

  • 0 % komissiota – alusta ilmaiseksi ja pysy ilmaisena jatkossakin
  • Markkinapaikka on aktivoitavissa verkkoajanvarauksesta riippumatta
  • Anonyymi varaus ilman tiliä, mikä parantaa konversiota
  • Täysi fokus yrityksesi kasvuun, ei kilpailijoiden markkinointiin

Kuinka aloittaa

Rekisteröidy SalonLifeen 14 päivän ilmaisen kokeilujakson kautta, täydennä profiilisi kuvilla, kuvauksilla ja hinnoilla ja aktivoi Markkinapaikka. Jo ensimmäisen kuukauden aikana näet, miten uudet asiakkaat saapuvat ja aikataulusi täyttyy ilman lisämarkkinointia.

Yhteenveto: SalonLife – kasvukumppanisi

SalonLife on rakennettu juuri eurooppalaisille kauneussalongseille, keskittyen läpinäkyvyyteen, yksinkertaisuuteen ja ammattimaiseen kokemukseen. Pienet hierontastudiot voivat yhdellä ratkaisulla hallita kaikkea – varastonhallinnasta uusiin asiakkaisiin – samalla pysyen kustannustehokkaina ja joustavina.

SalonLife on nyt Ranskassa paikallisen edustuksen kanssa, jossa asiakastuki vastaa ranskaksi ja tuntee hyvin paikallisen markkinan erityispiirteet. Etsimme lisäksi uusia työntekijöitä (asiakastuen asiantuntija, Account Manager, SDR ja sosiaalisen median markkinoinnin asiantuntija) – kiinnostuneet voivat ottaa yhteyttä: info@salon.life
SalonLifen tutkimukset osoittavat, että keskimääräinen kauneudenalan ammattilainen tienaa alustan käyttöönoton jälkeen 1 173,08 € enemmän kuukaudessa – yli 14 000 € vuodessa, maksaen vain muutaman kymmenen euron lisäkustannuksen kuukaudessa.