Si un membre de l’équipe n’apparaît pas dans la réservation en ligne, les principales raisons sont :

  1. Le planning du membre de l’équipe est inactif (par ex. un nouveau membre n’a pas encore accepté l’invitation à rejoindre le salon) ;
  2. Le planning du membre de l’équipe n’est pas ouvert.
  3. Le profil du membre de l’équipe a « Online booking is allowed » réglé sur « No ».

Pour résoudre le premier point, le membre de l’équipe doit accepter l’invitation à rejoindre le salon, reçue par e-mail. Vous trouverez comment accepter cette invitation dans cet article.
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Pour le deuxième point, le membre de l’équipe doit ouvrir une journée de travail dans son planning, en cliquant sur la date dans le calendrier et en choisissant Make working day.

Pour le troisième point, les modifications se font depuis Apps -> Staff -> sélectionnez le profil du membre de l’équipe -> Settings.