Si vous avez reçu une invitation à rejoindre le compte d’un salon, vous trouverez ici les instructions pour accepter l’invitation et connaître les étapes suivantes. Nous expliquons également comment le propriétaire du salon ou l’administrateur peut vérifier si le membre de l’équipe a déjà accepté l’invitation.

1. Retrouver l’invitation du membre de l’équipe

Si vous avez été invité à rejoindre le compte d’un salon via SalonLife, vous recevez automatiquement un e-mail d’invitation avec pour objet « Vous êtes invité à rejoindre le salon /Nom du salon/ ».

• Vérifiez bien les dossiers « Boîte de réception », « Courrier indésirable », « Spam » ainsi que les autres dossiers, pour vous assurer que l’e-mail ne s’y est pas égaré.
• Si vous ne trouvez pas l’e-mail, demandez au propriétaire du salon ou à l’administrateur de renvoyer l’invitation.

2. Accepter l’invitation

Une fois l’e-mail trouvé, ouvrez-le et cliquez sur le bouton J’accepte l’invitation. Cela vous amène, dans votre navigateur, à une page spéciale où vous devez indiquer si vous avez déjà un compte SalonLife ou non.

Remarque :
La langue de la page dépend du réglage de langue de votre navigateur. Il est donc possible que la page d’acceptation de l’invitation s’affiche en anglais. Ne vous inquiétez pas, c’est tout à fait normal.

2.1 Si vous n’avez PAS encore de compte SalonLife

• Choisissez « Non, vous n’avez pas encore de compte » ou « No Sign Up ».
• Saisissez votre nom, les coordonnées nécessaires et créez un mot de passe.
• Votre nouveau compte SalonLife est ainsi automatiquement rattaché au compte du salon qui a envoyé l’invitation.

2.2 Si vous avez DÉJÀ un compte SalonLife

• Choisissez « Oui, se connecter » ou « Yes Login ».
• Connectez-vous avec la même adresse e-mail que celle sur laquelle l’invitation est arrivée.
• Après connexion, vous êtes redirigé vers SalonLife, où vous pouvez choisir le salon via le menu de profil en haut à droite.

3. Plusieurs salons sous un seul compte ?

Dans SalonLife, vous n’avez qu’un seul compte utilisateur personnel par adresse e-mail, mais vous pouvez opérer dans plusieurs salons différents sous ce même compte. Si vous travaillez dans plusieurs instituts de beauté, vous pouvez naviguer facilement entre les calendriers des différents salons, sans avoir à créer un tout nouveau compte avec une nouvelle adresse e-mail.

4. Comment vérifier si l’invitation a été acceptée ?

Le propriétaire du salon ou l’administrateur peut à tout moment vérifier, via la page Staff, si le nouveau membre de l’équipe a accepté l’invitation.

1. Allez sur la page Applications et sélectionnez Staff.
2. Ouvrez le profil du membre de l’équipe souhaité (cliquez sur son nom ou sur le bouton d’information correspondant).
3. Observez le bouton Send invitation.    
   • Si ce bouton « Send invitation » est toujours présent : le membre de l’équipe n’a pas encore accepté l’invitation. Vous pouvez, si besoin, la lui renvoyer depuis cet endroit.
   • Si ce bouton n’est plus présent : le membre de l’équipe a déjà accepté l’invitation et a accès au compte du salon.

5. En cas de problème

Si vous avez essayé de retrouver ou de renvoyer l’e-mail d’invitation et que l’acceptation ne fonctionne toujours pas, vous pouvez toujours contacter le service client de SalonLife. Nous serons ravis de vous accompagner à travers toutes les étapes nécessaires.

Dès que l’invitation est acceptée avec succès, vous pouvez commencer à gérer votre planning ainsi qu’à suivre et accepter des réservations.