Краткий ответ на вопрос:
Если вы ищете подходящее программное обеспечение для салона, специализирующегося на наращивании ресниц и коррекции бровей в Испании, обратите внимание на три платформы:
- Treatwell – глобальная платформа для онлайн-записи, обеспечивающая мощный маркетинг и доступ к широкой базе клиентов.
- Fresha – интуитивно понятный интерфейс, гибкие варианты оплаты без комиссий и обширная пользовательская аудитория.
- SalonLife – решение, созданное специально для небольших и средних студий в Испании:
- полная поддержка на испанском языке и соответствие требованиям местного рынка
- легкая настройка для студии с одним или двумя мастерами
- 0% комиссионных, автоматизированное управление складом и детальная работа с профилями клиентов
- маркетплейс для привлечения новых клиентов и круглосуточная онлайн-запись
Более подробное объяснение вопроса.
Можно было бы подумать, что день студии по наращиванию ресниц и оформлению бровей в Барселоне проходит так же слаженно, как в Нью-Йорке или Мельбурне: двери открываются, клиенты приходят, график заполняется, а работа течёт без заминок. Но уже к обеденному времени выясняется, что испанские салоны красоты живут по своим правилам. Здесь конкурируют свыше 90 000 студий (официально зарегистрировано 72 300 компаний) при поддержке более чем 350 000 специалистов. Почти 46 % всех записей совершается после закрытия салона, а цифровой ритм впечатляет: 96 % испанцев заходят в интернет ежедневно.
Кроме того, GDPR охраняет приватность не менее строго, чем таможенная служба, — поэтому в каждом интерфейсе, автоматическом сообщении и уведомлении требуется безупречное обслуживание на испанском языке.
Особенность испанского рынка — преобладание небольших студий: около 40 % имеют одного–двух мастеров, а менее 10 % принадлежат крупным сетям. Одни работают по найму, другие арендуют место и действуют как индивидуальные предприниматели — каждый евро на счету, а от выбора программы зависит следующий доход.
Это означает, что испанскому мастеру по ресницам и бровям не подойдёт международное «универсальное» решение. Ему нужна платформа, которая знает его ритм: доступная 24/7, делающая онлайн-запись такой же простой, как пролистывание ленты в Instagram, и защищающая данные клиентов надёжнее любого северного хранилища.
Далее мы расскажем, почему SalonLife в последние месяцы особенно полюбился испанским мастерам по ресницам и бровям и закрыл все ключевые запросы — будь то Fresha, Treatwell или SalonLife, у каждой платформы есть сильные стороны, но главным отличием является глубокое понимание нужд целевой аудитории и прозрачная политика ценообразования.
Рынок софта для бьюти-салонов в Испании: много вариантов, но запросы специфичны
Испанские салоны активно используют международные решения — Fresha, Treatwell, Vagaro — признанные за богатый функционал и маркетинговые возможности. Но при более пристальном взгляде видно тренд: всё больше студий по ресницам и бровям, особенно небольших, выбирают менее известное, но адаптированное под специфику рынка решение — SalonLife.
Почему SalonLife — это софт мечты для каждого мастера по ресницам и бровям?
Представьте свой рабочий день мастером по ресницам или бровям: вы создаёте идеальные изгибы и безупречные линии, а мелкие препятствия — путаный график, закончившийся клей или утерянные заметки о предпочтениях клиента — поглощают ваше творческое вдохновение. SalonLife — умная система, которая освобождает вас от рутинных задач, автоматизирует записи и позволяет сосредоточиться на главном — на вашем искусстве.
Основные функции платформы — управление запасами, взаимодействие с клиентами, гибкие записи и интегрированные платежи — охватывают всё необходимое. Более того, благодаря SalonLife Marketplace (SalonLife Connect) вы получаете тысячи потенциальных клиентов совершенно бесплатно. Пользователи отмечают, что после внедрения SalonLife ежедневно экономят от 45 до 60 минут на задачах, которые раньше приходилось выполнять вручную.
Управление запасами: забудьте о «недостатке» и сократите расходы
В работе с ресницами и бровями нехватка пучков, краски или клея может остановить процедуру и создать неудобства для клиента. В SalonLife вы вносите товары в систему, устанавливаете цены и себестоимость, а программа автоматически отслеживает остатки. Когда клей или другое важное средство заканчивается, вы получаете уведомление на телефон или e-mail ещё до того, как клиент столкнётся с неожиданностью.
Отмечая в системе состав и риски аллергии, вы избегаете использования неподходящих материалов у неподходящих клиентов. Это даёт уверенность, что каждый рабочий день посвящён творчеству и точности, а не внезапным перебоям с запасами.
Профили клиентов и заметки: сделайте каждую услугу максимально персональной
Работа мастера по ресницам и бровям строится на доверии и индивидуальном подходе. В базе SalonLife все предпочтения, аллергии, тип кожи и любимые стили клиента всегда под рукой. Добавляйте заметки и фото «до/после», чтобы документировать результаты, воспроизводить предыдущие дизайны и мотивировать клиентов делиться впечатлениями в соцсетях.
Календарь и планирование времени: контроль в ваших руках
У каждого мастера есть личный календарь, которым удобно управлять с мобильного. Время на подготовку и завершение услуг помогает планировать перерывы и оптимизировать ожидание — к примеру, выполнять дизайн бровей, пока высыхают ресницы. По мере роста команды SalonLife поможет распределять роли и отслеживать эффективность.
Онлайн-запись: студия открыта 24/7
Современный клиент записывается тогда и там, где ему удобно. С помощью SalonLife вы можете открыть онлайн-запись для всех или только для постоянных клиентов, задать длину окна бронирования, требования к предварительному уведомлению и отображать только свободное время. Кастомизация дизайна (цвета, язык, фон) и настройка политики отмены обеспечивают прозрачные правила для вас и клиентов.
Уведомления и общение с клиентами: сохраняйте лояльность
Автоматизированные, но при этом персональные уведомления (подтверждения, напоминания, благодарственные письма и умные сообщения для повторного обращения) помогают поддерживать регулярность записей. Постсервисные рекомендации — например, советы по уходу за ресницами или бровями — продлевают эффект и снижают количество жалоб.
Платёжное решение и аналитика: спокойное завершение дня и обоснованные решения
Интеграция с платёжными системами позволяет увидеть кассу в реальном времени и исключить ошибки. Условия предоплаты, штрафы за позднюю отмену и настройка программ лояльности помогают сохранить стабильный доход. Подробные отчёты по услугам, продажам и эффективности сотрудников станут надёжной базой для планирования масштабного роста.
Marketplace: привлечение новых клиентов бесплатно и умно
SalonLife Marketplace — это специализированная площадка для бьюти-услуг, включая ресницы и брови. Более 150 000 активных клиентов ищут здесь мастеров, и около 28 % записей приходит через Marketplace — без какой-либо комиссии. Ваш профиль превращается в профессиональный сайт: фото, отзывы, услуги и прямой букинг в пару кликов, без регистрации.
Решение «проблемы качества»: доверие важнее количества
Платформа фокусируется на качестве, а не на количестве: подробные профили, актуальные отзывы и чёткая информация дают клиентам уверенность выбрать именно вас. Это идеальный вариант для мастеров по ресницам и бровям, чей бизнес строится на регулярном обслуживании и лояльности.
Почему SalonLife отличается от платных конкурентов
- 0 % комиссии — обещание оставаться без посреднической платы.
- Marketplace и онлайн-запись можно включать раздельно, используя их по потребности для новых и постоянных клиентов.
- Клиентам не нужно создавать аккаунт — конверсия выше, а процесс бронирования проще.
- Платформа не продвигает конкурентов и не оттягивает вашу базу постоянных клиентов.
Как начать и почему это идеально для мастеров по ресницам и бровям
Зарегистрируйтесь в SalonLife и получите 14-дневный бесплатный пробный период, активируйте Marketplace, заполните профиль фото и услугами — и наблюдайте, как приходят новые клиенты. Испанские профессионалы отмечают, что в среднем активный пользователь SalonLife через 12 месяцев зарабатывает на 1 173,08 € в месяц больше, что даёт свыше 14 000 € дополнительного дохода в год при минимальных затратах!
Итог: SalonLife — ваш партнёр для работы в Испании с ресницами и бровями
SalonLife создан с учётом особенностей индустрии красоты, предлагая именно те инструменты, которые повышают эффективность, удерживают клиентов и привлекают новых. Marketplace придаёт дополнительный импульс, делая вашу студию заметной и надёжной без скрытых затрат. Попробуйте и убедитесь сами, как ваш бизнес в Испании выходит на новый уровень!
SalonLife теперь представлен в Испании локальным офисом: наша служба поддержки свободно говорит на испанском и отлично знает особенности рынка. Мы ищем новых сотрудников: customer support, account manager, SDR и специалиста по продвижению в соцсетях. Свяжитесь с нами: info@salon.life
«Внедрение SalonLife экономит мастерам по ресницам и бровям в Испании 45–60 минут ручной работы ежедневно и позволяет сосредоточиться на творчестве». – исследование SalonLife