Broneeringu arve tähendab arvet, mis väljastatakse kliendile konkreetse broneeringu eest. See on üks olulisemaid toiminguid, et müük korrektselt raamatupidamisse kirja saada. Selles artiklis teeme lühikese ülevaate, kuidas broneeringu menüüs olevad alamlehed – Märkmed, Broneeringute ajalugu ning Info ja logi – aitavad sul vajadusel broneeringuga seotud detaile järele vaadata enne arve koostamist.

Lühike ülevaade broneeringu menüüst

Kui avad kalendris või broneeringute loetelus mõne konkreetse broneeringu, leiad broneeringu menüüst tavaliselt mitu alamlehte. Kuigi täpset arve koostamise nuppu ei ole Kristo videos mainitud, saab sammude jaoks kasutada [tundmatu klikk], et liikuda arve loomise või vaatamise vaatesse. Siin aga on kolm peamist alamlehte, mille abil saad broneeringu infot mugavalt kontrollida:

1. Märkmed
   • Kliendi märkmed on üldised märkmed, mis kehtivad sama kliendi kõigi tulevaste broneeringute puhul (nt allergiad, soodustused, erisoovid).
   • Broneeringu märkmed on seotud just konkreetse broneeringuga (nt milliseid tooteid või lisasid selle teenuse juures kasutati, kas klient helistas ette hilinemisest jms).
   • Kui klient on online-broneerimist kasutades lisanud oma soove või erisoove, ilmuvad need samuti siia kõnealuse broneeringu juurde.
   • Kui broneeringul on olemas mõned märkmed, siis kalendris on broneeringu juures sinine ikoon, mis tuletab meelde, et enne tasub need lisainformatsioonid üle vaadata.
2. Broneeringute ajalugu
   • Siin näed konkreetse kliendi kõigi varasemate (ja ka tulevaste) broneeringute koguarvu ning loetelu. Samuti, millal klient oli teenusel, kes teenindas ja mis oli broneeringu staatus.
   • Klõpsates ühe varasema broneeringu kirjel, saad ülevaate toonastest teenustest, hindadest või märkmetest. Võid siit järele vaadata, milliseid tooteid või lisateenuseid eelmisel korral tehti, et vajadusel arve koostamisel sellega arvestada.
3. Info ja logi
   • Lehelt on näha kõik tegevused, mis konkreetse broneeringuga tehtud on: kes broneeringu lõi, mis ajal, milline teavitus kliendile saadeti jpm.
   • Kui broneeringuaega on muudetud, siis kuvatakse, kes seda tegi, milline oli vana aeg ja milline uus. Samuti näeb, kas kinnituskiri või meeldetuletus on kliendile läinud.
   • Enne broneeringu arve koostamist tasub tihtipeale siit vaadata, kas broneeringu andmed on lõplikult kinnitatud ja kas näiteks teenindusaega või hinda on muudetud.

Nipp: Kui märkad arvete koostamise käigus, et broneeringu info on puudu või ebatäpne (nt on vaja rea kohale lisada mõni lisateenus või -toode), siis uuenda broneeringuandmeid enne lõpliku arve väljastamist.

Broneeringu arve loomine

Kuna video scriptis ei täpsustata, millise nupu kaudu broneeringu arve luuakse, võib see sinu SalonLife’i rakenduse seadistustest ja workflow’st lähtuvalt erineda. Vajadusel:

1. Ava konkreetne broneering.
2. Kasuta [tundmatu klikk] või otsi menüüpunkti, mis viib sind arve koostamise vaatesse.
3. Veendu, et kõik teenused ja hinnad on õiged. Lisa või eemalda teenused vastavalt vajadusele.
4. Salvesta või väljastage arve kliendile.

Kõik muutused, mis broneeringule pärast arve koostamist tehakse, ei pruugi automaatselt varasemale arvele üle kanduda. Seetõttu tasub alati kontrollida, et broneeringu veebiversioon (koos märkmete, ajaloo ja logi infoga) oleks enne arve lõplikku vormistamist ajakohane.

Loodetavasti annab see lühike ülevaade sulle selgema pildi, kuidas broneeringutega seotud alamlehed aitavad arve koostamisel vajalikke andmeid kätte saada. Kui tekib veel küsimusi, siis heida kindlasti pilk peale ka teistele broneeringutega seotud artiklitele!