Cambiar la duración de una reserva puede ser necesario, por ejemplo, cuando un servicio le lleva a un cliente más o menos tiempo de lo habitual. A continuación vemos cómo cambiar cómodamente la duración de una reserva desde el calendario.
1) Cambiar la duración en la vista de la reserva
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- Abre Calendar en SalonLife.
- Busca la reserva del cliente.
- Haz clic en la reserva para abrir su vista detallada.
- Haz clic en el campo de duración del servicio, que te permite cambiar su duración (por ejemplo, puedes cambiar 30 minutos → 45 minutos).
- Haz clic en Save y la duración de la reserva se actualizará automáticamente en el calendario.
2) Cambiar la duración arrastrando la reserva
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- Abre Calendar en SalonLife.
- Ve a la reserva que quieras.
- Sujeta el borde inferior de la reserva (en el calendario verás una pequeña flecha negra).
- Arrastra la reserva hasta la duración que corresponda, más larga o más corta, según lo que necesite el servicio del cliente.
- Cuando termines de arrastrar, el sistema te pedirá que confirmes: ''Are you sure you want to change the duration of this event?''.
- Haz clic en "Sí" y la nueva duración de la reserva se guardará al instante.
CONSEJO:
Si ya sabes, al hacer la reserva, que la duración puede ser distinta de la habitual, conviene definirla correctamente ya al añadir el servicio. ¡Así te ahorras tener que cambiarla más tarde!
Y con esto ya has cambiado correctamente la duración de tu reserva. Si necesitas más ayuda o te ha surgido alguna duda, no dudes en ponerte en contacto con el equipo de soporte de SalonLife.