SalonSecrets: 2. Bölüm

Müşterinin salonunuza sadık kalıp kalmayacağı ya da alternatif aramaya başlayıp başlamayacağı, büyük ölçüde uzman-müşteri ilişkisini canlı tutmaya ne kadar katkı sağladığınıza bağlı.

Müşteri elden kaymaya başladığında bile her ihtimale karşı cebinizde bir "koz" olması için, eğitimin 2. bölümünde size şunları öğretiyorum:

1. Mevcut müşterilerinizi en etkili şekilde nasıl elde tutarsınız;
2. Hiçbir müşterinin sizi rakiplerinizle değiştirmeyeceğini nasıl garanti edersiniz;
3. Sosyal medyada öne çıkmak ve ideal müşterinize en iyi şekilde seslenmek için ne zaman, nasıl ve kime paylaşım yapmalısınız?