SalonSecrets: 2. dio

Hoće li vam klijent ostati vjeran ili će početi tražiti alternative, uvelike ovisi o tome koliko upravo vi pridonosite održavanju vašeg odnosa pružatelja usluge i klijenta.

Kako biste za svaki slučaj imali „asa u rukavu“ – i onda kada vam klijent već počinje izmicati –, u 2. dijelu edukacije naučit ću vas:

1. Kako najučinkovitije zadržati postojeće klijente;
2. Kako osigurati da vas nijedan klijent nikada ne zamijeni konkurencijom;
3. Kada, kako i kome objavljivati kako biste se istaknuli na društvenim mrežama i najbolje se obratili svom idealnom klijentu?