SalonSecrets: Teil 2

Ob ein Kunde deinem Salon treu bleibt oder anfängt, sich nach Alternativen umzusehen, hängt stark davon ab, welchen Beitrag gerade du zur Pflege eurer Beziehung zwischen Dienstleister und Kunde leistest.

Damit du für jeden erdenklichen Fall ein Ass im Ärmel hast – auch dann, wenn dir ein Kunde bereits zu entgleiten droht –, zeige ich dir im 2. Teil der Schulung:

1. Wie du deine bestehenden Kunden am effektivsten hältst;
2. Wie du garantierst, dass kein Kunde dich jemals gegen die Konkurrenz eintauscht;
3. Wann, wie und für wen du posten solltest, um in den sozialen Medien aufzufallen und deinen Wunschkunden optimal anzusprechen?